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京东的“无界管理”前瞻探索
...和设计内部职能分工,按照前台、中台和后台的平台化架构优化现有组织运作模式。前台职能定位为快速响应和满足客户个性化需求;中台职能定位为通过组件化和模块化解决共性需求,提炼和输出核心能力;后台职能定位为基础设施建设和共享服务。2015 年开始,京东通过设置前台事业部、在...的管理机制。为解决“能不能”的问题,京东围绕不同类型“前台”业务单元的定位,从财权、人权、业务权三个维度逐层下放经营权和管理权。为解决...
2018-11-12 17:05:00 哈佛商业评论首页 点击:446 评论:0
数字化转型未必等于颠覆
...兼营一个廉价航空——几乎没有其他航空公司成功做到这一点。同样,公司的价值定位并未改变,它仍然是一家为乘客提供服务的航空公司,出售飞往各个...在安装、维修方面信任这些专业人士,公司因此拥有了智能恒温控制器的价值定位。一些公司还能提供定期维修:如果传感器监测到供暖系统可能会出故障...公司来说,即便真的面临颠覆威胁,数字化转型也不意味着要彻底重塑价值定位或商业模式。更好的做法是,一边使用数字化工具变革核心,一边...
2019-07-04 15:26:19 哈佛商业评论首页 点击:98 评论:0
迅销集团社长柳井正:优衣库这样逆市而上
...事必躬亲,这也无形中为我之后走上经管之路埋下了种子。 “宽”定位避免差异化陷阱 20世纪80年代中期,日本经济进入低迷期,消费者对正...营销学理论完全背道而驰——优衣库并没有进行市场细分,也没有锁定目标人群和定位,这似乎意味着我们的商品没有差异化和个性化,将处于竞争劣势。然而...多组合可能。 与合作伙伴共同成长造就竞争优势 正因为优衣库把服装定位为模块和工具,而非使用寿命短暂的时装消耗品,所以应该价格合理...
2019-11-07 15:29:42 哈佛商业评论首页 点击:37 评论:0
实现商业长期主义的五项原则
...程度与性质,在不同区域市场、国别市场是有差异的,所以可以将自己定位于一个相对有利、风险较低的环境中。比如,有些企业家选择受贸易冲突...落实很少的理念。将客户至上落到实处,首先需要精准的市场细分和客户定位。没有一家企业能够满足所有客户的需求。在当今这个功能性产品严重过剩的时代...的产品为“一些人”非常喜欢,就需要精准的市场细分和客户定位,深入理解和把握定位客户的需求、品味,使产品的内在结构、功能、质量,外在...
2019-11-07 16:16:00 哈佛商业评论首页 点击:77 评论:0
迅销集团社长柳井正:优衣库这样逆势而上
...事必躬亲,这也无形中为我之后走上经管之路埋下了种子。 “宽”定位避免差异化陷阱 20世纪80年代中期,日本经济进入低迷期,消费者对正...营销学理论完全背道而驰——优衣库并没有进行市场细分,也没有锁定目标人群和定位,这似乎意味着我们的商品没有差异化和个性化,将处于竞争劣势。然而...多组合可能。 与合作伙伴共同成长造就竞争优势 正因为优衣库把服装定位为模块和工具,而非使用寿命短暂的时装消耗品。所以应该价格合理...
2020-01-19 20:24:00 哈佛商业评论首页 点击:69 评论:0
实现商业长期主义,要坚持五项原则
...程度与性质,在不同区域市场、国别市场是有差异的,所以可以将自己定位于一个相对有利、风险较低的环境中。比如,有些企业家选择受贸易冲突...落实很少的理念。将客户至上落到实处,首先需要精准的市场细分和客户定位。没有一家企业能够满足所有客户的需求。在当今这个功能性产品严重过剩的时代...的产品为“一些人”非常喜欢,就需要精准的市场细分和客户定位,深入理解和把握定位客户的需求、品味,使产品的内在结构、功能、质量,外在...
2020-01-20 08:18:18 哈佛商业评论首页 点击:980 评论:0
重新认知行业:数字化时代的生态空间
...、司机、出发地、目的地等信息实时数据化和大规模动态匹配的问题。通过地理定位、出行平台、派单算法等技术的注入,海量的位置、需求、供给...保护的美国西尔斯百货则一直没有成功地改变其服务于中老年客户的定位,失去了年轻人客群。 相对于“下一代技术”和“下一代顾客”,今天带给企业...的是“下一代商业模式”。单纯的技术和顾客变化还可以通过研发投入、品牌定位等单一手段来应对,而由数字化技术应用带来的商业模式变化则往往...
2020-02-10 14:27:00 哈佛商业评论首页 点击:690 评论:0
未来十年的4种工作模式,你会是哪一种?
...选择拒绝。 这些发展趋势不会对所有组织产生同等影响,因此对于领导者来说,为组织的现状、未来发展进行定位分析,并应势制定组织与人才的发展战略就显得至关重要。 CHREATE领导者团队根据工作的民主化程度(上述前...地图来处理在战略和工作各个层面遇到的问题: • 如何定义战略成功和利益相关者的价值?• 哪一种战略定位是我们必须定义、执行和坚守的?• 哪些重要的流程和改变是我们必须执行的?• 哪些重要的资源...
2020-02-18 13:49:00 哈佛商业评论首页 点击:1221 评论:2
张瑞敏:寻找“终极颠覆”
...HBR中文版:海尔在全球市场主要的竞争优势是什么? 张瑞敏:我觉得主要是战略定位。我们不做贴牌,而是做自己的品牌,你得沉得住气,你得耐得...,这是制定战略非常重要的一个经验。另外一点,制定战略的时候,要考虑清楚自己的定位到底是什么,因为做战略的时候,有时闹不好会不由自主地人云亦云,人家怎么做我也想怎么做,但到底为的是什么,如果定位不清楚,可能就会做错。 HBR中文版:将来淡出管理一线后,你会不会去传授...
2012-09-18 15:55:00 哈佛商业评论首页 点击:1301 评论:0
大数据颠覆市场营销
...的消费者有着独特的消费倾向,他们的客户忠诚度低,只忠于自己给自己的定位,但并不忠于哪个品牌。在整个销售链条上,如果公司的品牌不能...符合现实,因为每一个客户的需求都不同,每家企业都要实现自己不同凡响的定位。因此,我们就必须要为每个客户量身定制方案,满足其个性化的...作者。 表面上看,CMO这个职位面临很大的挑战,但实际上CMO的新定位,是企业管理在组织架构上以CMO为切入点, 向“横向”联合、协作发展的...
2012-12-11 13:28:00 哈佛商业评论首页 点击:2602 评论:1