EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店
数字化VS人性化
...分析工具和系统的普及,公司需要更多人性化的市场营销系统来与之平衡。从人的角度与萨拉和哈这样的用户进行沟通,公司就能够快速创造正面势头,消除负面影响。这使得人与人之间的互动空前重要。(译/康欣叶 校/健) 原文请见:Being Digital Demands You Be More Human 约翰·温莎是广告创意公司Victors & Spoils的CEO,同时他担任...
2013-08-13 10:27:00 哈佛商业评论首页 点击:392 评论:0
【经典重读】沃伦·本尼斯:领导者的七种境界
...亚瑟·苏兹贝格(Arthur Sulzberger, Jr.)急需能接替雷恩斯的人。约瑟夫·莱维德(Joseph Lelyyeld)临危受命,担任临时执行主编。事实证明这一选择十分明智。莱...人生则日趋圆满。 沃伦·本尼斯(Warren G. Bennis) |文 刘铮筝 |译 康欣叶 |校 健 |编辑 本文摘编自《哈佛商业评论》2014年10月《领导者的七步人生》(The Seven Ages...
2015-05-04 09:22:08 哈佛商业评论首页 点击:3198 评论:0
跨过“行业瓶颈”这道坎儿,企业想不成功都难
...店试穿。有钱人可以选择定做,但价格不菲,且费时费力。 创业家迪·邓恩(Andy Dunn)从中看到商业机会,决定创立一家电商,...员工流动率高达110%。尽管这低于行业平均水平,但公司CEO约翰·拉特夫(John Ratliff)估计,更换一名员工的成本为5000美元,因此...,这对年营收仅1600万美元的Appletree是巨大的负担。 拉特夫的团队提出了50种减少员工流动的方案,最终决定在公司中...
2016-03-31 12:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1828 评论:0
痴迷高增长企业怎么救?
...则增加了4.6%,后者的销售团队更强大。(为了削减开支,纳尔代让兼职员工取代了五金件专家,减少了店铺总体的人员编制。)结果...来说这很难。家得宝供应链和产品开发的执行副总裁马克·霍菲尔德(Mark Holifield)告诉我们:“这需要直视镜子,告诉自己‘我们...了2%的销售额。 梅西百货也采用了技术手段辅助销售流程。其“智能试衣间”装有iPad,顾客可以从上面选择不同尺码或者其他衣服,店员稍后会将...
2017-01-04 14:48:00 哈佛商业评论首页 点击:1845 评论:2
艰难时期该不该照发奖金?
...会把顾客赶去Grandplace或者其他竞争对手那里。结果只会更糟。”玛亚指着她放到路易莎桌子上的一摞财务报告,“我们现在讨论...,但我认为今年的奖金是不可能了。” 罗德里戈没有直接回应玛亚,而是转向路易莎。“你父亲总说,‘欲先取之,必先予之’。如果...更努力工作,也许会被竞争击垮,面临失业”。 马科斯·巴尔巴(Marcos Barberan)是Mercadona的人力资源总监。 我认为,路易莎应当...
2018-04-10 13:31:42 哈佛商业评论首页 点击:489 评论:0
终结“短期主义”暴政
...地关注基于“内在价值”理念的股票长期投资策略,而不是基于趋势的投资策略。 自1990年成立以来,大略教师退休基金(Ontario Teachers’Pension Plan,简称OTPP)在非流动性长期资产类别和公司直投领域已成为领先... 但只靠提供相关的、可参照的数据是不够的。多年来,类似彭博资讯、摩根士丹资本国际(MSCI)和其他的数据服务公司,已提供了一些长期指标,比如员工流动率、产生盈利的...
2014-02-07 11:05:00 哈佛商业评论首页 点击:1060 评论:0
远离管理时尚主义
...均衡发展多种创新机制。 我们曾调研过一家为金融、物流企业和政府部门提供防软件的公司,该公司创始人一直想突破业界通行模式,使项目策划...市场环境有何特殊预设?例如,Zappos推行Holacracy实验的前提是认为员工自治大于弊。 这项管理创新的思想资源是什么?例如,葛兰素史克...自我认识,这份自知之明将使企业获益匪浅。(王晨/译 陈晨/校 钮键军/编辑) 朱·伯金肖是伦敦商学院战略与创业方向教授。...
2014-05-06 18:57:00 哈佛商业评论首页 点击:1075 评论:0
像管理资金一样管理时间
...创新、促进利润增长等方面。 用数字揭示浪费时间现状 英特尔前CEO迪·葛洛夫(Andy Grove)曾写道:“正如你不允许让员工偷窃一件...中“支取”会议时间。 以福特汽车公司为例。当艾伦·穆拉(Alan Mulally)2006年成为福特CEO时,他发现这家公司多数高管...,已经远远超出了当时公司所能承受范围。 2006年年末,穆拉要求其团队严格评估公司例会效率和效果,很快取消了所有不必要会议...
2014-05-06 19:19:00 哈佛商业评论首页 点击:2136 评论:0
透明的陷阱
...的组织,会在完全透明之前给予员工缓冲期,让他们把放松的时间(富余资源)变得更具生产力而非更稀缺。我和威·石(Willy Shih)、妮娜·格鲁(Nina Bilimoria Angelo)曾一起研究过伟创力(Flextronics)这家...杜和她的团队圆满完成任务,在台北建立专门针对女性的店铺,比其他任何一家捷特店都更快盈利。一系列创新产品和服务成为全球类似店面追捧的范式。 本着...
2014-10-09 11:35:00 哈佛商业评论首页 点击:2288 评论:0
创新:要人才还是要方法?
...在发表在HBR的文章《玩转头脑风暴》中跟IDEO创始人大卫·凯(David Kelley)唱起了反调。大卫的新书《创新的艺术》...产出更多更好的创意。就像罗伯特·萨顿(Robert Sutton)和杜鲁·哈格顿(Andrew Hargadon)在《建造一个创新工场》中的...并不好模仿复制,因为创新文化还是得依靠罕见的天才们。斯科特·东尼(Scott Anthony)为那些既没有像约翰·加里亚诺那样的...
2015-03-09 14:06:00 哈佛商业评论首页 点击:2277 评论:3