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数字化VS人性化: ...分析工具和系统的普及，公司需要更多人性化的市场营销系统来与之平衡。从人的角度与萨拉和哈利这样的用户进行沟通，公司就能够快速创造正面势头，消除负面影响。这使得人与人之间的互动空前重要。(译/康欣叶校/安健) 原文请见：Being Digital Demands You Be More Human 约翰·温莎是广告创意公司Victors & Spoils的CEO，同时他担任...; 2013-08-13 10:27:00 哈佛商业评论首页点击:392 评论:0

【经典重读】沃伦·本尼斯：领导者的七种境界: ...亚瑟·苏兹贝格（Arthur Sulzberger, Jr.）急需能接替雷恩斯的人。约瑟夫·莱利维德（Joseph Lelyyeld）临危受命，担任临时执行主编。事实证明这一选择十分明智。莱利...人生则日趋圆满。沃伦·本尼斯（Warren G. Bennis） |文刘铮筝 |译　康欣叶 |校　安健 |编辑本文摘编自《哈佛商业评论》2014年10月《领导者的七步人生》(The Seven Ages...; 2015-05-04 09:22:08 哈佛商业评论首页点击:3198 评论:0

跨过“行业瓶颈”这道坎儿，企业想不成功都难: ...店试穿。有钱人可以选择定做，但价格不菲，且费时费力。创业家安迪·邓恩（Andy Dunn）从中看到商业机会，决定创立一家电商，...员工流动率高达110%。尽管这低于行业平均水平，但公司CEO约翰·拉特利夫（John Ratliff）估计，更换一名员工的成本为5000美元，因此...，这对年营收仅1600万美元的Appletree是巨大的负担。拉特利夫的团队提出了50种减少员工流动的方案，最终决定在公司中...; 2016-03-31 12:13:00 哈佛商业评论首页点击:1828 评论:0

痴迷高增长企业怎么救？: ...则增加了4.6%，后者的销售团队更强大。（为了削减开支，纳尔代利让兼职员工取代了五金件专家，减少了店铺总体的人员编制。）结果...来说这很难。家得宝供应链和产品开发的执行副总裁马克·霍利菲尔德（Mark Holifield）告诉我们：“这需要直视镜子，告诉自己‘我们...了2%的销售额。梅西百货也采用了技术手段辅助销售流程。其“智能试衣间”安装有iPad，顾客可以从上面选择不同尺码或者其他衣服，店员稍后会将...; 2017-01-04 14:48:00 哈佛商业评论首页点击:1845 评论:2

艰难时期该不该照发奖金？: ...会把顾客赶去Grandplace或者其他竞争对手那里。结果只会更糟。”玛利亚指着她放到路易莎桌子上的一摞财务报告，“我们现在讨论...，但我认为今年的奖金是不可能了。” 罗德里戈没有直接回应玛利亚，而是转向路易莎。“你父亲总说，‘欲先取之，必先予之’。如果...更努力工作，也许会被竞争击垮，面临失业”。马科斯·巴尔巴安（Marcos Barberan）是Mercadona的人力资源总监。我认为，路易莎应当...; 2018-04-10 13:31:42 哈佛商业评论首页点击:489 评论:0

终结“短期主义”暴政: ...地关注基于“内在价值”理念的股票长期投资策略，而不是基于趋势的投资策略。自1990年成立以来，安大略教师退休基金（Ontario Teachers’Pension Plan，简称OTPP）在非流动性长期资产类别和公司直投领域已成为领先... 但只靠提供相关的、可参照的数据是不够的。多年来，类似彭博资讯、摩根士丹利资本国际（MSCI）和其他的数据服务公司，已提供了一些长期指标，比如员工流动率、产生盈利的...; 2014-02-07 11:05:00 哈佛商业评论首页点击:1060 评论:0

远离管理时尚主义: ...均衡发展多种创新机制。我们曾调研过一家为金融、物流企业和政府部门提供安防软件的公司，该公司创始人一直想突破业界通行模式，使项目策划...市场环境有何特殊预设？例如，Zappos推行Holacracy实验的前提是认为员工自治利大于弊。这项管理创新的思想资源是什么？例如，葛兰素史克...自我认识，这份自知之明将使企业获益匪浅。(王晨/译　陈晨/校钮键军/编辑) 朱利安·伯金肖是伦敦商学院战略与创业方向教授。...; 2014-05-06 18:57:00 哈佛商业评论首页点击:1075 评论:0

像管理资金一样管理时间: ...创新、促进利润增长等方面。用数字揭示浪费时间现状英特尔前CEO安迪·葛洛夫(Andy Grove)曾写道：“正如你不允许让员工偷窃一件...中“支取”会议时间。以福特汽车公司为例。当艾伦·穆拉利（Alan Mulally）2006年成为福特CEO时，他发现这家公司多数高管...，已经远远超出了当时公司所能承受范围。 2006年年末，穆拉利要求其团队严格评估公司例会效率和效果，很快取消了所有不必要会议...; 2014-05-06 19:19:00 哈佛商业评论首页点击:2136 评论:0

透明的陷阱: ...的组织，会在完全透明之前给予员工缓冲期，让他们把放松的时间（富余资源）变得更具生产力而非更稀缺。我和威利·石（Willy Shih）、妮娜·安格鲁（Nina Bilimoria Angelo）曾一起研究过伟创力（Flextronics）这家...杜和她的团队圆满完成任务，在台北建立专门针对女性的店铺，比其他任何一家捷安特店都更快盈利。一系列创新产品和服务成为全球类似店面追捧的范式。本着...; 2014-10-09 11:35:00 哈佛商业评论首页点击:2288 评论:0

创新：要人才还是要方法？: ...在发表在HBR的文章《玩转头脑风暴》中跟IDEO创始人大卫·凯利（David Kelley）唱起了反调。大卫的新书《创新的艺术》...产出更多更好的创意。就像罗伯特·萨顿（Robert Sutton）和安杜鲁·哈格顿（Andrew Hargadon）在《建造一个创新工场》中的...并不好模仿复制，因为创新文化还是得依靠罕见的天才们。斯科特·安东尼（Scott Anthony）为那些既没有像约翰·加里亚诺那样的...; 2015-03-09 14:06:00 哈佛商业评论首页点击:2277 评论:3