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东软HR:人才战略驱动业务变革
...等。项目组采用这样的方式来为业务和管理者提供最具说服力的分析与解决方案,帮助管理者主动思变,成为新生代的高效管理者。 系统性的架构与问题解决 围绕人才成长规模与速度的挑战,王经锡要做的另一件大事是推动东软HR管理的变革。这个变革分为三个阶段:管理专业化,管理系统化,以及管理的持续升级和创新 第一阶段是专业化。2001年至2006年,东软HR团队完成了专项策略和方法,强调技术层面的模块化建设,...
2015-05-05 17:47:00 哈佛商业评论首页 点击:1968 评论:0
可口可乐:持续发展是责任更是价值
...来看,对公司美誉度对提升是企业投身可持续发展最明显的回报。杨方说,“从国家的角度上,防灾减灾毫无疑问是件利国利民的大事。”杨方说,“对于机构和个人来说,灾时的守望相助,灾前的防范准备,无疑又是凝聚人心,注入正能量的过程。” 未来...
2015-06-12 18:49:00 哈佛商业评论首页 点击:2324 评论:1
你的那些“伪幸福”,只是因为少了“真科学”
...舒适的鞋,给妻子一个大大的吻,犒劳自己一袋薯条吧。这些事听上去很小,也的确是小事,但作用却很大。 我觉得这可以解释为什么我们很难预测自己的情绪状态。我们想当然地以为最能影响我们的是生活里的一两件大事,但幸福似乎是上百件小事叠加的总和。获得幸福的方法和减肥一样。减肥的人总想找到一种灵丹妙药,服下就立竿见影。但这种药方并不存在。我们都知道人们是怎样减肥的——他们吃得更少,运动得更多。他们不需要拼命节食...
2015-06-29 10:19:53 哈佛商业评论首页 点击:1280 评论:0
厌倦工作怎么办?7招搞定So Easy!
...指导别人还能给你的日常工作赋予新的意义,“最能让人在工作中感到精力充沛的事之一是我们觉得工作有意义或者有目的。”她说。 6 庆祝成果 不要仅仅列出“每日待完成清单”,不如列出一张“每日完成清单”吧。你可以记下“大事”,比如今天做了很棒的演讲或签下新合同,也可以列出简单的小事,比如回复了一堆重要邮件或填完了记账单。列出这样的清单让你重新审视你在这天完成的事情,你会因此受到些许鼓励。“如果我们开始哀叹...
2015-08-18 10:08:07 哈佛商业评论首页 点击:5238 评论:0
裁员潮!哈评教你“过冬”非完全法则
...出售其价值2000亿美元的金融资产,要知道金融部门曾经是GE公司的金牛部门,GE公司发言人承认这种做法有些冒险,但却是GE公司必须要做的事情,因为GE的战略是工业物联网,出售金融部门将使其更能集中精力办大事。这就像握紧拳头一样,才能使GE公司在未来依然占据领导地位。 战略联合。这种做法就像是形成战略联盟一样,两家或者多家企业抱团取暖,进行优势互补。这方面最新的例子是阿里集团和苏宁的战略合作,这一...
2015-09-21 14:02:57 哈佛商业评论首页 点击:1108 评论:0
全球管理思想的奥斯卡看这里!
... Dhawan)曾在雷曼兄弟公司、巴克莱资本和德勤咨询公司任职,现在是链接智慧(connectional intelligence)这一概念的拥护者;合著有《做大事:链接智慧的力量》(St Martins Press出版社, 2015). 4. 埃林·迈耶(Erin Meyer)欧洲工商管理学院教授,著有The Culture Map (Public Affairs, 2014)。在《哈佛商业...
2015-10-09 14:30:00 哈佛商业评论首页 点击:3631 评论:0
打造“高情感”客服
...顾客在评估产品或服务的质量和价值,决定是否购买或向他人推荐时,会受到情感影响。但企业往往对这些情感缺乏充分预测,没有通过服务内容降低负面情感。 以上情况在高情感服务业中尤为突出。生老病死、婚丧嫁娶等和人生大事相关的服务都属于这个类别。此外,航空业、汽车和电脑维修,以及房产买卖翻修也属此类。在这些领域,顾客在接受服务前就已对这些事情倾注很多情感。 在高情感服务中,人们可能会因为如下原因致使情绪紧张:...
2015-10-13 17:43:00 哈佛商业评论首页 点击:2716 评论:0
方太集团董事长茅忠群:家业传承,品德为先
...快,我们会通过配股等方式,让他们变成方太的事业伙伴,更稳定持久地在这里工作。 父亲在交班后很快找到了新的支点,他创办家业长青接班人学校,给家族撰写新书,还组织家族议事会,定期联络家族感情,商讨家族大事。他曾经起草过一份类似家族宪章的文件,但是因为目前我们家族成员太过简单,时机尚不成熟,于是暂时搁置。 国外有很多传承百年的家族企业,他们一般拥有家族委员会,统管各方面事务,拥有类似家族宪章的最高制度,...
2015-10-15 18:30:00 哈佛商业评论首页 点击:7456 评论:0
留意工作中的小幸福
...医学门诊的员工(护士、助理、接待员等)合作,让他们在下班时登陆一个网页,填写一份“问卷”。参与者们并不知道我们的研究课题是什么。问卷要求他们花上5至10分钟写下当天发生的“真的很好”的事情,无论大事小事,无论是否与工作相关,并且解释为什么觉得这些事很好。 答案从直接陈述“同事带来了美味的食物”,到“今天星期五”这样简单的事实,再到“与同事或病人的交流让人自我感觉良好”这样经过思考才加以叙述的事情,...
2015-10-20 15:25:51 哈佛商业评论首页 点击:4728 评论:1
彼得·德鲁克:你的职场上限究竟在哪里?
...是什么?这不是一个道德方面的问题。道德标准对所有人应该都一样,而且道德的测试方法很简单,我把它称作“镜子测试”。 20世纪初,在所有大国的外交官中,最受尊崇的是德国驻伦敦的一位大使。他命中注定是要做大事的——即使做不了德国总理,至少也能成为外交部部长。然而在1906年,他突然辞职了,没有去主持外交使团为英国国王爱德华七世举办的晚宴。这位国王是个声名狼藉的好色之徒,他明确地对晚宴提出了非分要求。据...
2015-11-26 14:58:33 哈佛商业评论首页 点击:12685 评论:1