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互联时代的全渠道客户体验
...在不同阶段的影响力,制作“客户旅程绘图”,提供具有一致性的跨渠道体验,并强化各渠道体验的互联性,将帮助企业建立更完善的全渠道策略。 哈亿辉是德勤.摩立特大中华区消费品及零售咨询业务总监。范宇轩是德勤.摩立特大中华区消费品及零售咨询业务副总监。陆可明是德勤.摩立特大中华区消费品及零售咨询业务资深顾问。
2014-07-08 20:10:00 哈佛商业评论首页 点击:4275 评论:0
数字时代颠覆术
...创新行动。中国企业要想赢得数字融合市场,就必须先成为数字化企业。(李全伟/编辑) 李纲是埃森哲大中华区主席,陈旭宇是埃森哲大中华区咨询业务市场总监,高爽怡是埃森哲大中华区研究经理。 ---- 易宝:开辟数字化支付新市场 易宝支付是一家拥有支付全牌照的第三方支付企业,成立于2003年。易宝之所以能够迅速发展壮大,是因为它首创了“行业支付”的新模式。...
2015-01-13 17:28:00 哈佛商业评论首页 点击:2733 评论:0
H&M:更大规模,更多责任
...就会和事业拓展经理一起讨论,研究做出最后决定。 人才招聘,性格重于学历。自2007年进驻中国以来,H&M已在大中华区拥有超过300家门店,并已不断深入到西宁、桂林等二三线城市。不断扩张带来的重要挑战就是人才招聘。为此H&M最近发起了迄今在大中华区最大规模的人才招募活动“在这里,我可以”,希望在2016年内征集到7000名员工。 招聘的过程是相互的,一方面需要...
2016-04-06 11:44:00 哈佛商业评论首页 点击:1748 评论:0
“H&M最大的竞争对手,永远是我们自己”
...到西宁、桂林等二三线城市。不断扩张带来的重要挑战,就是人才招聘。为此H&M最近发起了迄今在大中华区最大规模的人才招募活动“在这里,我可以”,希望在2016年内征集到7000名员工。 招聘的过程是...当地消费者的最爱。 马格努斯·奥尔森(Magnus Olsson)|文 马格努斯·奥尔森是H&M 大中华区总经理。 刘铮筝 |编辑 本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》中文版2016年4月《H&M:更大规模...
2016-04-29 17:38:18 哈佛商业评论首页 点击:2535 评论:0
《哈佛商业评论》中国年会·2016年——“新世界,新领袖”
...特中国公司总经理 何亚东 杭州老板电器股份有限公司副总裁 何盈德 葛兰素史克消费保健品大中华区渠道策略官 12:00-13:30午宴(仅限受邀嘉宾) 13:30-14:30公开课3对话前瞻者-...副总裁,NVIDIA中国区总经理 江 涛 科大讯飞高级副总裁,兼任董事会秘书 王允臻 IBM大中华区创新事业部总经理 14:30-15:30公开课4-迎接大数据时代的人才管理新挑战 犹如“蓝海”从来都...
2016-09-19 18:37:00 哈佛商业评论首页 点击:1865 评论:0
Teradata辛儿伦:明确企业愿景 优化大数据能力建设
... 在2016 Teradata大数据峰会上,连续16年蝉联Gartner数据分析方面排名第一的Teradata天睿公司大中华区首席执行官辛儿伦(Aaron Hsin)接受了《哈佛商业评论》中文版的采访,分享了专注...背景的人才。 (李全伟|编辑) 人物小传: 辛儿伦(Aaron HSIN) Teradata天睿公司大中华区首席执行官、全球国际集团副总裁,于2010年3月上任,负责公司在中国大陆、台湾、...
2016-09-26 11:19:36 哈佛商业评论首页 点击:891 评论:0
中国多样性管理的“目的”何在?
...接纳不同年龄、着装、言谈举止、专业背景、思维方式乃至价值观不同的彼此。 一年来,IBM大中华区品牌、营销、传播、企业社会责任部门(Marketing, Communication & Citizenship,以下简称MCC),面对“如何让...是竞争优势的一大来源。在中国,多样性这一话题得到的重视还远远不够,希望IBM大中华区MCC在多样性方面的探索,能带来一些启发。(钮键军| 编辑) 周忆是IBM全球...
2016-11-02 11:16:00 哈佛商业评论首页 点击:1634 评论:0
SAP启动自闭症人才项目,特殊人才找到用武之地
...2-5名自闭症谱系里的人才加入SAP北京办公室,随后SAP上海公司将紧跟其后。 SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟表示,SAP会给自闭症人才提供21种不同类别的岗位,主要分布在四大领域:...和包容性也是SAP企业文化的一部分,纪秉盟表示目前SAP全球各个市场当中,SAP大中华区的‘多元和包容’的指标上得分最高,SAP大中华区高管团队男女员工的性别比例是5:5,而此次招聘自闭症人才也是公司...
2017-05-03 13:20:00 哈佛商业评论首页 点击:799 评论:0
数字时代,消费品企业变革深度分销的“太极三式”
...网络,也要发掘并培育新的业务增长点。唯有双管齐下,互相配合,才能在企业深度分销的数字化大战中后发先至,以柔克刚。 邓聂, 埃森哲战略大中华区董事总经理。张逊,埃森哲战略大中华区总监。王辰杰,埃森哲战略大中华区经理
2017-06-15 05:44:19 哈佛商业评论首页 点击:2192 评论:0
H&M:更大规模,更多责任
...就会和事业拓展经理一起讨论,研究做出最后决定。 人才招聘,性格重于学历。自2007年进驻中国以来,H&M已在大中华区拥有超过300家门店,并已不断深入到西宁、桂林等二三线城市。不断扩张带来的重要挑战就是人才招聘。为此H&M最近发起了迄今在大中华区最大规模的人才招募活动“在这里,我可以”,希望在2016年内征集到7000名员工。 招聘的过程是相互的,一方面需要...
2016-04-06 11:44:00 哈佛商业评论首页 点击:1361 评论:0