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哈佛商业评论2017年3月刊-团队管理新学
2017-03-09 13:10:03 哈佛商业评论首页 点击:43668 评论:0
并非所有一起工作的集体,都可以称为团队
...,一个团队的成效会大于其各成员之和。 要形成有效的团队管理方法,第一步是把团队看作独立的绩效单位,而不只是个人绩效的简单相加。在观察...中最直接决定产品及服务的成本和价值的环节。这些关键产出点可能包括客户管理、客户服务、产品设计以及决定生产率的最主要环节。如果关键产出点的成果依靠的是将多种技能、看法和判断实时集合起来运用,那么组建团队就是最明智的选择。 最高管理层此时面临的问题是,如何建立起必要的体系...
2017-04-24 09:22:00 哈佛商业评论首页 点击:1462 评论:0
销售团队激励新法则
...我开始阅读相关学术文献,并最终来到耶鲁大学攻读营销学博士,研究销售团队管理和薪酬体系的相关理论和实践。目前我在哈佛商学院继续这个领域...,结果下年度全公司营收上涨9%。 我本人主持的一项关于销售团队薪酬的研究2014年发表于《营销科学》(Marketing Science)杂志。和...设置相匹配的激励手段(如季度奖和超额提成),尽可能让整个团队一整年保持投入。 最后,我建议企业销售部门对薪酬体系多做实验。...
2015-04-04 20:31:00 哈佛商业评论首页 点击:5691 评论:3
六步打造卓越销售团队
...新的市场变化。(孙秋月/译 腾跃/编校) Andris A. Zoltners是西北大学凯洛格管理学院名誉教授。他也是ZS咨询公司的联合创始人,ZS是一家总部设在埃文...一书的合著者之一。Sally E. Lorimer是营销和销售顾问。她是三本有关销售团队管理的书的合著者。 原文请见:GreatSalespeople Are Born, but Great Sales Forces Are Made
2016-07-22 16:29:34 哈佛商业评论首页 点击:1877 评论:0
新一代员工欢迎 “游戏化管理
...管理机制,与KPI体系相辅相成。 这一游戏化机制包含从团队管理的目标、管理原则、跟踪、评价和激励机制,到用户体验、商业洞察分析体系...以及便捷的地理定位等,这一切使工作场景游戏化成为可能。 游戏化管理应用前景 西班牙阿尔卡拉大学计算机系的研究显示,将积分、等级、勋章...中不断调整机制,不断驱动绩效提升。 3.用户体验:“游戏元素”是这种新型管理体系的载体,如何吸引用户持续的热情与投入,如何获得更顺畅的...
2016-06-01 16:31:00 哈佛商业评论首页 点击:2498 评论:0
大数据+人工智能:百度这样管理人才
...从传统经验型向大数据驱动的、以人为本的人工智能管理模式的转型,使百度员工在个人成长和团队管理等方面有了更加科学化、个性化的指导和...的组织纪律性。现在的高科技企业注重的是“人才”,强调一技之长和人才的团队组织协作能力。而未来企业一定注重的是“人物”,需要的是卓越的...的招聘热点,让企业HR部门能针对大趋势做好准备和调整。 智能人才管理的蓝海 互联网行业重视发展人才、关怀人才,是以人为本的体现。但该...
2016-12-09 15:17:00 哈佛商业评论首页 点击:3386 评论:0
航空工业成飞:人、事、气三维度升级人力资源管理
...项目组发布了第一版的顶层制度文件,以及近 5 万字的《员工全面绩效管理实操手册(1.0 版)》。 第二阶段(2016-2017):以过程优化与...,并签订绩效契约。 在此基础上,以基于角色的自组织任务团队管理并推进任务,实现任务达成与激励匹配。 以赋能为核心的...通过各四期主题、持续 6-8 个月的“基层管理者综合能力培养计划”以及“绩效管理师培养与认证计划”,通过基于典型工作情境的能力模型塑造,以及围绕...
2018-08-29 13:27:19 哈佛商业评论首页 点击:216 评论:0
航空工业成飞:人、事、气三维度升级人力资源管理
...项目组发布了第一版的顶层制度文件,以及近 5 万字的《员工全面绩效管理实操手册(1.0 版)》。 第二阶段(2016-2017):以过程优化与...,并签订绩效契约。 在此基础上,以基于角色的自组织任务团队管理并推进任务,实现任务达成与激励匹配。 以赋能为核心的...通过各四期主题、持续 6-8 个月的“基层管理者综合能力培养计划”以及“绩效管理师培养与认证计划”,通过基于典型工作情境的能力模型塑造,以及围绕...
2018-08-29 13:27:00 哈佛商业评论首页 点击:127 评论:0
航空工业成飞:人、事、气三维度升级人力资源管理
...项目组发布了第一版的顶层制度文件,以及近 5 万字的《员工全面绩效管理实操手册(1.0 版)》。 第二阶段(2016-2017):以过程优化与...,并签订绩效契约。 在此基础上,以基于角色的自组织任务团队管理并推进任务,实现任务达成与激励匹配。 以赋能为核心的...通过各四期主题、持续 6-8 个月的“基层管理者综合能力培养计划”以及“绩效管理师培养与认证计划”,通过基于典型工作情境的能力模型塑造,以及围绕...
2018-08-29 13:27:00 哈佛商业评论首页 点击:113 评论:0
最佳团队的秘密
...作用有限。 但是我们发现,简单的干预措施可以改变这种情况:任务初期,团队成员应该坐下来讨论一下各自具备的相关知识。一系列试验证实,这样做的...有可能集大家的智慧来解决问题,也许是因为在集体进行知识梳理时,团队成员增强了对任务的理解,也更明确任务需要哪些相关专业知识。 这...进行评估和梳理,从而明确这些信息与手头任务间的关联。这样一来,主宰团队的标准将从社交影响力转移到信息影响力,那些无关因素将被剔除—不仅...
2014-09-11 18:34:00 哈佛商业评论首页 点击:1038 评论:0