EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店
做不好自己时,我们每个人都该想想曼德拉
...乐观与希望的信息,掀起了国家领导层的新变革(他甚至自减薪水)。他创建了新的公众机构,旨在加强政府与民众的交流与信任。在起草新宪法的过程中,他制定参与性流程,吸纳每一位公民的意见。他向宿敌伸出善意之手,与一位臭名昭著的种族隔离领袖的遗孀喝茶。他确保国内各种团体都展现出对多样性的包容。他将海外投资银行引入南非,鼓励曾被剥夺基本公民权益的黑人在这些企业任职。 作为时代的符号,曼德拉一手塑造了南非人的文化...
2016-01-12 09:58:00 哈佛商业评论首页 点击:1289 评论:0
难听的话,该如何动听地说?
...的人,往往都会很紧张,因此大家自动默认为:尽快结束最好。这不难理解,因为人的生理机制就是倾向于逃避痛苦的。现实情况中,也往往是领导一直在说,下属永远在沉默。在这样的情境下,尽快结束似乎是最明智、最善意的做法了。然而,这是大错特错的。 在此次全球性调查中,我们也邀请受访者为他们的领导打分,评估他们的领导“在给予反馈之前,是否用心地聆听了下属的看法”,以及领导给予的反馈是否有效等。从下面的图中,我们...
2016-01-18 15:51:00 哈佛商业评论首页 点击:4127 评论:1
他们之所以是CEO是因为“不做什么”
...非常有效地辅助型战略,其妙处在于,它清晰地划定了战略执行过程中的边界,有利于规避“撞上冰山”的大风险。 来看一个案例。王石创业之初,就为万科定下了一个“底限战略”——不行贿。王石认为,要对官员进行“善意假定”,假定官员清正廉明、不腐败、不受贿,然后用正当行为去引发他们的精神共鸣。后来的事实证明,“不行贿”帮助万科数次躲过了“冰山”,在中国房地产业趟出了一条专业主义路线,最终成为了全球最大的住宅...
2016-03-24 17:03:00 哈佛商业评论首页 点击:1985 评论:0
三大信号显示你可能是职场“毒人
...?我们总这么想(通常是在不自觉的情况下)。你是否会跟我竞争,或者试图危害我? 人们依据你的热情程度对你进行评估。你的热情程度——表现友好、充满关怀并设身处地为他人着想,可以证明你是否对观察者怀有善意,这也是他们初次与你接触时最先了解的一点。 如果你表现得十分热情,那么在同事眼中,你指挥其他人做事很可能是为了帮助他们:你在发送重要邮件时漏掉了一名同事完全是因为“疏忽”,你的暴脾气也是因为“压力太大”...
2016-04-06 11:30:15 哈佛商业评论首页 点击:881 评论:0
你自己觉得没啥,但同事真的会疯
...?我们总是这么想(通常是在不自觉的情况下)。你是否会跟我竞争,或者试图危害我? 人们会依据你的热情程度对你进行评估。你的热情程度——表现友好、充满关怀并设身处地为他人着想,证明着你是否对观察者怀有善意,这也是他们初次与你接触时最先了解的一点。 如果你表现得十分热情,那么在同事眼中,你指挥其他人做事就更可能是为了帮助他们:你在发送重要邮件时漏掉了一名同事完全是因为“疏忽”,你的暴脾气也是因为“压力太...
2016-04-19 15:54:00 哈佛商业评论首页 点击:1515 评论:0
真正优秀的领导,绝不会让每个下属都高兴
...一个明显荒谬的想法。 对此,所有人都没有真实表达想法,甚至连皱眉的人都没有。所有人都像提线木偶一般只会点头,然后含糊不清地嘟囔几声。是的,大家都认为自己没有必要冒“直言进谏”的风险。 在我的公司,拒绝“善意欺骗”是日常工作中很重要的一部分。如果某个想法不合理,我们会考虑让提议者回避,在尊重他的前提下,单独进行商讨。 我们为什么这样做呢?因为让大家都高兴没有任何益处;想要获得领导的威信,只能凭实力去...
2016-04-23 10:41:23 哈佛商业评论首页 点击:4557 评论:1
若能“两全”何必“择一”
...的需求。领导者不必在针锋相对的两者之间大幅度转变,而是必须实行有针对性的、能促进长期可持续增长的“微转换”。 悖论思维方式 悖论领导力的第一步是重新审视某些有关领导力的隐含假设,引出前进的新方向。 从“出于善意的始终如一”到“始终保持不如一”。人们对矛盾的敌意根深蒂固,西方世界尤甚。亚里士多德逻辑认为,出现矛盾,就说明我们需要去寻找更准确、更统一的真理。也就是说,如果一个观点是对的,那么与之...
2016-05-03 16:52:00 哈佛商业评论首页 点击:1232 评论:0
青年人除了IQ、EQ,你更需要提高“政治商”
...抱怨,因为抱怨后等着你的只有更加糟糕和不利的情况。 接下来,你可以尝试了解自己的老板。偶尔约TA出去吃个午饭或者聊一下假期安排等中性话题,这些不会被视为“溜须拍马”。即便老板因为太忙拒绝了你,也会感受到其中的善意。在社交媒体时代,也许你有老板的微信或者微博号,可以借由这样的方式互相了解,分享一些最近的心得,行业的动态等等,都是互动的好机会。但请不要忘记,老板即使对你更友善了,他还是上级,要把握好...
2016-05-04 14:08:18 哈佛商业评论首页 点击:4197 评论:1
别指望你的员工会读心术
...我”)和缺乏团队合作(“我不能帮助我的同事,因为他不让我知道他什么时候需要帮助”)。 在采取行动之前,最好花时间让别人完全明白你的想法或让自己完全明白别人的想法。这样,可以避免浪费时间、精力和同事的善意。 当你让一个团队成员帮忙时,从整体入手——什么事和为什么:“对于我们目前的项目,我们需要创造一种新的报告形式,好让组织中不同背景的人都能理解。这样才能让公司的每个人都能帮上忙。” 在...
2016-06-16 11:39:00 哈佛商业评论首页 点击:1357 评论:0
说真的,如果老板能把你当盟友,那你就别走了
...你希望留住他,你应当给他更多权益。具体给什么好处可能要视你所在的行业而定。这样一来,所付出的成本最小,却可以收获丰厚的信任和善意。有些人或许觉得“奖励”离职员工的做法太过奢侈,这种观点有失偏颇,因为大多数员工并非因为“不忠诚”离职,而是因为其他公司提供了你所无法提供的机会。 4良性...
2016-06-20 13:54:38 哈佛商业评论首页 点击:834 评论:0