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真正的善意与慷慨,绝对不意味着满足所有人的所有要求
...组织中最宝贵的人才,但他们患上“奉献疲劳”症的风险也最高。如果他们不保护自己,对他人的投入就会让他们不堪重负并感到疲惫,跟不上工作目标,而且也会在家庭生活中面临更多压力和冲突。 变质的善意 高层给予者通常被称为服务型领导。他们无私地以他人需求为先,这有助于公司成功。有关科技公司的研究表明,如果公司的CFO认同“相比自身成就,CEO似乎更在乎组织的成功”这一说法,那么这些公司下一季度的资产回报率将会...
2017-04-24 09:47:00 哈佛商业评论首页 点击:646 评论:0
职场妈妈惹不起!
...,“她们将自己的股东角色作为兼职,而拿出更多时间给丈夫和孩子。” 另一种不太显著的偏见表现为善意的行为。举个例子:一对律师夫妻在同一家公司工作,后来他们有了孩子,妻子被准许每天下午5点半准时下班...表达如何养育孩子的观点,但是,这种观点在办公室里没有立足之地,表达这类观点很可能导致法律赔偿。即便一些隐晦甚至善意的表达也可能被认为是歧视。当女职员听到上司或者同事说:“你这么快就回来上班啦?我老婆绝不会就...
2012-09-18 13:33:00 哈佛商业评论首页 点击:1155 评论:0
爱护员工,但别做老好人
...的服务员忽视,还是因为更新软件导致手机瘫痪,我们肯定希望公司高层有一个“独裁者”可以制止这些情况发生。 其实在善意和卓越之间做选择的想法是错误的。首先,恶意欺压员工和因焦虑对员工发火不一样。尽管一些...的活跃。 4.帮助人们区分恶意的压迫和严厉的关爱。虽然这似乎有些混乱,但人们能够感觉出来行为是善意还是恶意。 5.企业内绝不允许存在恶意行为。 6.员工也是人,也会突然发脾气、闹情绪或者表现傲慢。 一旦...
2014-04-11 09:58:00 哈佛商业评论首页 点击:720 评论:0
面试时,证明自己可靠比证明自己聪明更重要
...包括面试官在内,大多数人都会自动地、无意识地在他人身上探寻这种特质。正如哈佛社会心理学家Amy Cuddy及其他人的海量研究所显示的,要成为可靠的人必须拥有两项品质:热忱、能干。“热忱”表示你对对方存有善意,“能干”表示你能出于善意而有所行动。一位热忱、能干的应聘者是有价值的潜在伙伴。一位能干但不够热忱的应聘者却有可能会是强大的对手,这种人一般不太有团队意识,可能在日后制造麻烦。 所以,如果你遵循...
2015-06-08 10:58:29 哈佛商业评论首页 点击:3949 评论:0
面试者如何表现得更可靠
...官在内,大家都会无意识地在他人身上探寻这种特质。正如哈佛社会心理学家艾米·卡迪(Amy Cuddy)及其他人的海量研究所显示,要成为可靠的人,人们需要拥有两项品质:热忱、能力。“热忱”表示你对对方存有善意,“能力”表示你能出于善意而有所行动的能力。一位热忱、有能力的应聘者是有价值的潜在伙伴。但一位能干却貌似不够热忱的应聘者却可能会是强大的敌人,这种人可能不太有团队意识,或可能在日后制造麻烦。 所以...
2015-06-12 14:38:58 哈佛商业评论首页 点击:973 评论:0
面试者如何表现得更可靠
...官在内,大家都会无意识地在他人身上探寻这种特质。正如哈佛社会心理学家艾米·卡迪(Amy Cuddy)及其他人的海量研究所显示,要成为可靠的人,人们需要拥有两项品质:热忱、能力。“热忱”表示你对对方存有善意,“能力”表示你能出于善意而有所行动的能力。一位热忱、有能力的应聘者是有价值的潜在伙伴。但一位能干却貌似不够热忱的应聘者却可能会是强大的敌人,这种人可能不太有团队意识,或可能在日后制造麻烦。 所以...
2015-06-19 16:36:33 哈佛商业评论首页 点击:1217 评论:0
难听话更要认真听
...不容易区分。一位董事给财务总监詹姆斯致电,让他在下季度演示中做内部预测,而不是通常的分析师预测。董事到底是在提供善意辅导,还是在间接批评詹姆斯?当内心存疑时,人们往往会朝最坏的方向想,连他人善意的辅导也当成批评。如果你觉得别人在批评你,很容易引发“身份诱因”,随之而来的焦虑感让你无法学习。所以,只要可能,你要将信息归为辅导型反馈。你需要...
2015-08-08 15:10:00 哈佛商业评论首页 点击:2897 评论:0
管理者切忌和气生“怨”
...的情况下,和气才能产生好的结果。 以下几种的情况里,无论对你自己还是其他人,和气都没有半分好处: 1 善意的欺骗 头脑风暴时——每个人都在试图解决特定的问题,这时,有个位高权重的人提出了一个荒谬的想法。众人并...含糊不清地嘟囔几声。所有人都认为自己没有权力和善地指出这个想法的不合理之处。在我的企业,拒绝善意的欺骗是日常工作中很重要的一部分。如果想法不合理,我们绝不拖延,会立刻把提议者叫出来,在尊重他的...
2015-11-17 11:07:22 哈佛商业评论首页 点击:1549 评论:0
管理者切忌和气生“怨”
...抉择的情况下,和气才能产生好的结果。 以下几种的情况里,无论对你自己还是其他人,和气都没有半分好处: 善意的欺骗。头脑风暴时——每个人都在试图解决特定的问题,这时,有个位高权重的人提出了一个荒谬的想法。众人并...含糊不清地嘟囔几声。所有人都认为自己没有权力和善地指出这个想法的不合理之处。在我的企业,拒绝善意的欺骗是日常工作中很重要的一部分。如果想法不合理,我们绝不拖延,会立刻把提议者叫出来,在尊重他的...
2015-12-02 19:08:33 哈佛商业评论首页 点击:817 评论:0
慈善家的负担
...尔·马西森·米勒(Michael Matheson Miller)特别考察了海地和撒哈拉沙漠以南一些非洲国家的情况,发现合法的善意之举往往以捐赠现金和货物的方式表达,这会让发展中国家停滞不前。来自独立慈善家、非营利机构、政府...,工业因此萧条。但当地居民却无法依靠某种援助生活,因为这些援助时有时无。 这不是在谴责任何怀有善意的个人或机构,制片方在这点上很小心。大家对外界的援助心存感激。而这部纪录片中最...
2016-12-09 15:36:23 哈佛商业评论首页 点击:642 评论:0