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物联网如何改变一切
...效益以及生产设备中的附加值,物联网是必须消除的威胁。) 由于资源有限,许多传统产品制造公司都站在这一市场中的十字路口。它们所进行的每一笔投资既可以强化他们以产品为核心的设备、供应链、人力资源以及品牌,也可以将它们带入可以获得更高利润的服务新领地。最明智且最常见的做法应该是,同时在这两方面进行投资,以保持两者的奇妙平衡并实现利润的最大化。 如此一来,不管是在外部市场还是公司内部,各种迥然不同的商业...
2013-08-15 10:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1017 评论:0
消费者研究不等于洞察
...传递环节之中,这些环节中任何一环没有做好都会影响消费者体验,从而破坏消费者对服务产品的评价、甚至影响顾客忠诚和企业品牌。因此,服务业中有很多关键时刻都需要服务企业有深刻的洞察能力。 陈荣是清华大学经济管理学院市场营销系副教授。
2013-10-01 20:26:00 哈佛商业评论首页 点击:427 评论:0
孙明波:授权型领导者
...。” 在领导力传承方面,孙明波坦言,青啤每位员工都有很强的归属感,大家对这个品牌的认知度很高、荣誉感很强。许多媒体采访时问孙明波:“最大的期望是...
2013-10-01 22:11:00 哈佛商业评论首页 点击:574 评论:0
弗爵爷之领导力密码
有人说,亚历克斯·弗格森是史上最伟大的教练,没有之一。 2013年5月,亚历克斯·弗格森爵士从曼联引退,他执掌这家英超足球俱乐部已经整整26年了。如今的曼联已跻身体育界最具价值、最成功的品牌之列,弗格森因此被球迷们尊称为“弗爵爷”。在弗爵爷执教期间,曼联赢得过13次英超联赛冠军,还摘得其他25项英国和国际足球赛事的桂冠。在英超最成功俱乐部主帅的榜单上,弗格森赢得的冠军数...
2013-10-08 17:55:00 哈佛商业评论首页 点击:3242 评论:2
拉加德:努力激发新创意
...未能正常运作的原因所在。但我们无法实施具体措施。这取决于成员国的央行、政府和监管者。 HBR:你认为,美国该采取哪些措施重拾竞争力? 拉加德:我认为,竞争力是通过产品定价和质量体现的,是技术、发明和品牌恰当搭配的综合体。要想重拾竞争力,美国就要继续创新,这也是长久以来美国竞争力的源泉。我的建议是,永远不要放弃教育,不要放弃发展科学,因为这正是生产力和竞争力的来源。 HBR:中国经济可能要陷入困境,...
2013-11-05 18:39:00 哈佛商业评论首页 点击:652 评论:0
资本主义的头脑与灵魂
...的企业,要有丰厚的利润。但如果你将利润最大化作为惟一目标,那是逆势而动。”舒尔茨2011年对《财富》如是说。 践行古训:“得天独厚者,须替天行善道”。星巴克与联合利华拥有资源优势,它们运用自己的品牌、形象以及企业规模,在资本主义中引入社会活动,以期为社会带来变革。鲍尔曼在全球范围内致力于改善营养不良问题;舒尔茨则在增加就业与消弭政治分歧等重大问题上积极出力。他们的努力获得了人们的响应:当舒尔茨呼吁...
2013-11-06 10:04:00 哈佛商业评论首页 点击:409 评论:0
郁亮:万科兵法
...已经过去,我们无法找到可以全面对标的公司了。为此我们找到了“均好性”的新方法,因为千亿后,很多问题你无法用单一手段去解决,一方面,要统筹资本结构、公司战略、治理结构、管理团队、产品生产、研发、文化、品牌等竞争优势;另一方面,目标也要具备均好性。2008年我们提出“规模速度型”增长转向“质量效益型”增长,这并非意味着速度和规模对千亿后的万科不再重要,就像跑步,速度降下容易,快起来就难了,速度是能力,...
2013-12-03 18:21:00 哈佛商业评论首页 点击:1364 评论:0
日本乐天CEO:向电商注入“人格”基因
...在网上售卖东西。亚马逊已经上线,但只是在卖书。一些公司开始建立“网上购物中心”,让很多商家能够通过单个网站来销售商品。IBM成立了一个叫World Avenue的在线购物网站,入驻品牌包括户外用品L.L.Bean,北美著名零售商Hudson’s Bay 和 Gottschalks。但是这个模式被证明比较棘手,IBM在一年之后停止了这个项目,因为商家抱怨他们的网站上到处都是IBM的标志,而且IBM也...
2013-12-03 18:25:00 哈佛商业评论首页 点击:930 评论:0
富士胶片CEO古森重隆:变革需要强势领导力
...即使与GE、西门子、飞利浦这些巨头的产品相比也是极具竞争力的,而我们的医疗IT系统和乳腺X线诊断设备的品质是世界首屈一指的。再比如化妆品领域,资生堂积累了丰富的经验,在中国市场已经创造了很好的品牌效应,而富士胶片在这个领域起步很晚,但我们开发出的是有科学底蕴的功能性化妆品,采用我们在胶片业积累的独特技术。 HBR中文版:可以理解为,富士胶片在新进入的领域内和行业巨头都不是正面全线竞争,而是差异化...
2013-11-10 11:14:00 哈佛商业评论首页 点击:2681 评论:1
化互联网基因为大数据优势
...交叉验证形成消费倾向判断,将社交媒体的信息互动延伸到电商,从而通过数据叠加效应形成消费闭环。这将极大地提升电商精细化营销的深度和广度。 以国内著名电商阿里巴巴为例,它打造的线上淘宝数据魔方,可以通过对品牌及产品热销、淘宝热词、消费流量来源等进行数据资源池的构建,形成消费行为总结数据库。而入股新浪,使其能够获取新浪微博数据。这样,社交平台与电商平台的数据库就可以完全对接,微博用户的海量社会化数据就...
2013-12-23 10:40:00 哈佛商业评论首页 点击:1274 评论:0