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柳传志:吃好碗里的、准备锅里的
...企业是自己的,他是真正的主人,他在努力工作,他在推动着我工作,这个感觉要出来那就对了。 最后一点就是联想多年来对品牌、管理、企业文化都有自己的认识,我们把这些文化的积淀都传输给我们自己的子公司,所以才取得了今天的成功。(编辑/徐明)
2012-12-11 10:19:00 哈佛商业评论首页 点击:220 评论:0
德邦物流的“专注哲学”
...刚刚展开时,业务员拉到了很多大客户,一度帮助德邦提高了货量。但很快,德邦发现大客户定制化要求太多、结款困难,而自己是类似于流水线的标准化操作模式,因此这种不匹配会导致公司陷入被动。 2004年9月,某国际化妆品品牌的合作商在德邦广州机场路营业部发货四五百万元,一天内装了十几辆车,如此大的出货量一度让德邦尝到了甜头。但由于该大客户拖欠货款的行为日益严重,德邦最后以减免货款的方式才追回了欠款。此外,...
2012-12-11 15:11:00 哈佛商业评论首页 点击:1314 评论:0
璞丽酒店:差异化生存
...年中旬开始运营,目前还是一个比较年轻的酒店。凭借精准的定位、创新的管理和极具中国风的酒店文化,在短短的3年多的时间,璞丽已经成为业界较为知名的品牌。 然而,中国的客户在文化和消费理念上不同于他所经历的欧洲和中东客户。如何打造有可持续竞争力的精品酒店?这一直是Martijn思考的问题。 定位“城市休闲度假” 上海市...
2013-03-06 14:46:00 哈佛商业评论首页 点击:757 评论:0
精品酒店向多元化发展
...榕度假酒店集团(Banyan Tree Hotels & Resorts)以及安曼集团(AMAN),这两家集团下的酒店在装饰设计、个性化服务以及文化内涵等方面都给予顾客最满意的入住体验。第三类是国际酒店集团的精品酒店子品牌,这也是大酒店集团开始关注小型精品酒店市场的产物。 纵观这三种发展模式,其中单体精品酒店发展最快,其质量也是参差不齐,既有璞丽酒店这样精益求精型的,也不乏有的酒店随便摆设几件仿古...
2013-03-06 14:52:00 哈佛商业评论首页 点击:575 评论:0
职场二字箴言:谢谢
...工作(即使我的那个坏老板并不这样认为)。大多数人确实表现不错,大多数公司也因此运转良好。那么,他们应该获得什么回报呢?化妆品品牌玫琳凯的创始人玫琳凯·艾施(Mary Kay Ash)认为:“在金钱和性之外,人更需要两样东西:认可与赞美。” 要...
2013-04-08 15:37:00 哈佛商业评论首页 点击:407 评论:0
董文标:创新是银行的命脉
...什么程度,就是在150万至200万元,低于这个标准的不能做,因为我们做起来不赚钱,银行不是慈善机构,我的目的是通过开展小微金融服务把银行的客户基础做起来,提升公司价值。 HBR中文版:你是如何定位民生银行的品牌特色的? 董文标:通过不同时期,建立不同的发展战略,并在不同的时期对制度进行调整、改变,我们最终目的是把银行办成最赚钱的银行。因为办成最赚钱的银行,股东才会得到最好的回报,这样才能开好董事会...
2013-04-08 16:00:00 哈佛商业评论首页 点击:726 评论:0
协同创新之突破
...人员承诺了不可能实现的功能,给决策团队施加压力拖延交付时间或取消订单,最后管理、决策团队在业绩的压力下未能完全满足公司对客户的承诺,伤害与客户的关系,最终失去了客户对产品和品牌的忠诚。 这是众多公司在创新方面的通病。 GE中国创新中心(成都)(GE Chengdu Innovation Center,以下简称CIC)实行的“协同创新”将客户带入产品的整个管理流程,这样客户不再是单纯的购买者而是利益...
2013-04-08 16:18:00 哈佛商业评论首页 点击:1305 评论:0
快公司的领导力战略
...的成功能否在新的公司里复制?这可能会是个很大的问题。 2012年初,某大型央企集团为下属重要子公司更换领导班子的事件引人瞩目。该集团进行高管调整的指导思路是将旗下的优秀合资公司领导和相对弱小的自主品牌企业的领导职位进行对换。如此操作的背后考量是集团希望这些高管能够将他们过往在合资公司中多年积累起来的先进经验,成功带入目标企业。毋庸置疑,这种做法的初衷是好的,但这种管理思路也会带来巨大风险。 这种...
2013-05-06 17:42:00 哈佛商业评论首页 点击:1628 评论:1
新雇佣时代:联盟关系
...找到了落脚之地。 为何应定为两到四年?因为这样的时间段似乎对更多人都有吸引力。在软件公司,这一时间段契合典型的产品开发周期,足以令员工深入了解一个大项目;诸如宝洁这样的消费品公司让它们的品牌经理进行轮值,每人在特定职位上任职两到四年;投资银行与管理咨询公司的分析项目一般也是两到四年。此外,这一周期在商业世界以外也同样适用——比如美国总统选举与奥林匹克运动会。 执行得当的“盟约”可以同时推动人才招聘...
2013-06-05 18:27:00 哈佛商业评论首页 点击:1552 评论:0
导致公司成长型项目倾覆的六大陷阱
...这也就是为什么上文提到确立领导力与治理架构对于新项目的重要。通常情况下,核心业务的资源必须进行调整,以满足创业公司的需求。一个大型公司往往可以通过访问成千上万的客户开展市场调研,从而了解他们对一个既有产品或品牌的好恶。然而一个创业公司可能只能通过一些潜在客户,了解他们对将要开发的新产品的兴趣。财务部门通常致力于控制预算,以达到收益目标,并将风险最小化。但是一个刚起步的公司可能需要在预估实现一个目标...
2013-07-09 14:35:00 哈佛商业评论首页 点击:1117 评论:0