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中国人寿:突破体质藩篱，创新HR 管理: ...要建立人才蓄水池，增强基层人才吸引力是关键，针对这个问题，中国人寿制定了一系列的具体措施：招聘发挥集约效应，树立品牌形象。在2011年之前，中国人寿的人才招聘是由各分公司自行组织的。力量分散也难以形成品牌形象。从2011 年起，中国人寿由总公司统一进行校园招聘：总公司提出招聘需求调控区间，各省级公司在区间内上报招聘需求。总公司搭建各高校统一校园招聘平台，...; 2018-11-01 16:06:06 哈佛商业评论首页点击:225 评论:0

网易云音乐：以用户为中心创造音乐社交的新商业模式: ...广大内容创作者。除了内容上的支持，网易云音乐还于2017年5月推出落地于线下Live House的演出品牌云豆现场，2018年1月推出国内首个独立音乐人盛典“硬地围炉夜·2017年网易云音乐原创盛典”，以及 ...4亿用户的国内主流音乐平台之一，网易云音乐也积极投身公益事业。“音乐的力量”是网易云音乐的品牌slogan，而在经营实践中，网易云音乐也充分利用自己在线音乐产品的属性，通过携手各类社会公益组织...; 2018-11-01 16:25:00 哈佛商业评论首页点击:899 评论:0

奇虎360：钻石模型打造最佳雇主: ...模式改变了市场格局，员工人数由创业之初的几十人发展至6000余人的庞大规模，这与人力资源部门在品牌战略、雇主形象、组织管理、薪酬福利、培训发展和工作环境方面的悉心经营密不可分。360的人力管理战略从员工视角出发，构建了员工选择雇主标准的“钻石模型”，从6个维度打造最佳雇主品牌。 1.灵活标准选才，与优秀人做非凡事。对于360这样一支植根于创新的年轻团队而言，是否能和足够...; 2018-11-02 11:18:21 哈佛商业评论首页点击:270 评论:0

气候灾难取决于未来10年企业怎么做: ...让员工参与创新，寻找可行的节约成本方式，并开发减少客户排放的产品。接受可再生能源。超过150家大品牌已承诺用电时100%选用可再生能源。为经营活动设定科学的碳减排目标。已有近500家公司签署了...及时提醒。利用所有平台吸引消费者参与。在公司内部，关于可持续性和气候变化的对话级别逐渐上升。但有多少大品牌通过广告、社交媒体或包装直接跟消费者讨论气候变化？地球日会出现一些讨论，数量也不是很多。是时候...; 2018-11-09 15:03:12 哈佛商业评论首页点击:272 评论:0

预防乳腺癌，粉色有害无益: ...本身并不具备威胁性，只是一种颜色而已，但它会把你的身份认同与威胁联系起来。有一条营销原则是你打造的品牌应当在情感上与消费者建立联系。这项研究发现却恰恰相反。没错。想要设法被消费者一眼认出，一直记住，这个原则没有问题。要推动社会改变就该这样。但我们的研究表明，让一个品牌与消费者切身相关，不一定能有更好的宣传效果。我觉得在我们研究的这种情况下，结果就是恰恰相反。我确认一下...; 2018-12-11 16:09:06 哈佛商业评论首页点击:122 评论:0

新闻集团CEO罗伯特·汤姆森：高品质内容更具价值: ...的增长达到了50%。 HBR中文版：这个业绩难得。这是否意味着未来你们的业务会更加集中在数字端，会有一些服务和品牌消失？罗伯特·汤姆森：我经常被问到传统纸媒是否会消失这一问题。但我认为，纸媒存在的时间...，这不仅是对行业来说，对整个社会来说也是如此。 HBR中文版：数字时代，哪些因素能够造就优秀的媒体？是品牌和独家优质的内容吗？罗伯特·汤姆森：没错。但更需要注意好的体验。在跟自己的编辑和记者交流时...; 2018-12-11 16:21:45 哈佛商业评论首页点击:298 评论:0

终结科层制: ...模式，出现在一家乍一看并不像是数字时代产物的公司——中国青岛的海尔。海尔是当今世界上最大的白色家电品牌，年营业额350亿美元，与惠而浦、LG和伊莱克斯等大厂齐名。现在海尔在全球各地拥有员工7.5万人...一名客户购买了冰箱和烤箱，可能正在改装寓所，或许也会需要新的洗衣设备。营销和制造平台会设置标准（如品牌形象和工厂自动化软件），但几乎不下达命令。而且这些平台也像公司中的其他小微一样，在财务上与内部客户...; 2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页点击:301 评论:0

重塑客户服务: ...功能依然是处理顾客碰到的问题。来看看T-Mobile客服部门何以创下质量和效率新高。客户服务和净推荐值是品牌渐进式增长的关键，却不是攸关存亡的问题。零售巨头沃尔玛，每天有大量顾客互动，却一直在所有顾客...和净推荐值是很好的指标，但必须有好的产品做支撑。我喜欢文章里T-Mobile的例子，像“维珍”品牌一样，它已经开创了强有力的文化。这是因为领导者有远见，不只着手改变顾客服务，也会对产品及服务下功夫...; 2019-01-02 14:44:07 哈佛商业评论首页点击:152 评论:0

终结科层制: ...模式，出现在一家乍一看并不像是数字时代产物的公司——中国青岛的海尔。海尔是当今世界上最大的白色家电品牌，年营业额350亿美元，与惠而浦、LG和伊莱克斯等大厂齐名。现在海尔在全球各地拥有员工7.5万人...一名客户购买了冰箱和烤箱，可能正在改装寓所，或许也会需要新的洗衣设备。营销和制造平台会设置标准（如品牌形象和工厂自动化软件），但几乎不下达命令。而且这些平台也像公司中的其他小微一样，在财务上与内部客户...; 2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页点击:258 评论:0

终结科层制: ...模式，出现在一家乍一看并不像是数字时代产物的公司——中国青岛的海尔。海尔是当今世界上最大的白色家电品牌，年营业额350亿美元，与惠而浦、LG和伊莱克斯等大厂齐名。现在海尔在全球各地拥有员工7.5万人...一名客户购买了冰箱和烤箱，可能正在改装寓所，或许也会需要新的洗衣设备。营销和制造平台会设置标准（如品牌形象和工厂自动化软件），但几乎不下达命令。而且这些平台也像公司中的其他小微一样，在财务上与内部客户...; 2019-01-02 14:43:00 哈佛商业评论首页点击:175 评论:0