EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店
做好准备,迎接失败
...发生的,但我们有权选择自己的未来。当你重新开始努力那一刻,你要想清楚什么对自己是最好的。 必须承认,无论如何,失败总是阻碍我们的发展,没有人喜欢它。然而在某个时刻,我们不得不去面对它。如果你准备得当,并且知道如何应对你的失败,你就会以更快地速度恢复。
2012-06-21 19:29:00 哈佛商业评论首页 点击:414 评论:0
数字化领袖何处寻
...”的企业,比如亚马逊、谷歌和Facebook毫无疑问拥有符合它们业务的高端人才。而那些科技、媒体和通信领域内的公司,如果不具备这样的人才,必将付出惨重代价。只要看看手机业就知道了,因为高管错过了智能手机的发展潮流,导致一些高科技公司蒙受了多么大的损失! 该做些什么呢? 如果你是公司的决策者,现在正是眼明心亮进行劣势分析并走上正途的大好时机。如果身处中层,你可以开始游说领导层积极应对这场挑战。以下是...
2012-07-11 18:15:00 哈佛商业评论首页 点击:163 评论:0
透明年代的信任感
...很可能是对的:企业并没有变得难以信任。我们甚至都不清楚,消费者对公司的信任感是否真的已经减弱(尽管调查结果显示消费者对公司的信任度下降,但其消费行为却截然相反)。 也许真正的问题在于,随着时代的发展,消费者越来越被动,从而不得不信任商家——这种处境深为他们所痛恨。造成这种变化的一个原因是,我们的经济正从以产品为基础转向以服务为基础。 举例来说,如果你需要购买一把椅子或一块手表,检查质量和询价的过程...
2012-07-23 15:13:00 哈佛商业评论首页 点击:346 评论:0
奢侈品消费“新世代”
...人群贡献了该国38%的奢侈品销售额,而这一比例在中国则高达60%。 究其原因,这既来自于中国目前相对年轻的人口结构,也源于中国改革开放后的财富创造和积累主要发生在年轻一代的中间。而国外的经济发展历史久远,高收入人群以中老年人居多,因此德国40岁以上的人群是奢侈品购买主体,他们贡献了德国奢侈品消费总额的一半以上。 从购买奢侈品的信息渠道来看,中国的消费者更倾向于购买能够获得周围人认同的奢侈品。“他人...
2012-07-30 10:03:00 哈佛商业评论首页 点击:821 评论:1
传统营销之死
...他们感到厌烦,因为营销人员只知道要求资金投入,但从不解释如何才能实现业务增长;77%受访者表示,营销人员常常大谈品牌资产,却无法把它与公司真正的市场估值或是其他公认的金融指标联系起来。 其三,在社交媒体日益发展的大环境下,传统营销不仅效果不好,甚至不能言之有理。设想一下,某家组织雇佣了员工,找了广告代理、咨询顾问和合作伙伴,但这些人并不是消费者,其利益必然和消费者不完全一致,那么组织如何能希望,...
2012-09-11 10:06:00 哈佛商业评论首页 点击:2809 评论:0
通往“商业真谛”之路
...。” 接下来,该文作者、哈佛商学院第二任院长华莱士·多纳姆(Wallace B. Donham),进一步阐述了《哈佛商业评论》的使命:在缜密研究的基础上发展“商业理论”,以便帮助管理者实现更高效率。 一路走来,我们的文章不再像以前那样让读者望而生畏、敬而远之(至少我希望是如此)。时值《哈佛商业评论》创刊90...
2012-09-18 10:10:00 哈佛商业评论首页 点击:244 评论:0
欧莱雅中国CEO:销售“中国美”
...在国有的大商场里工作,而在上世纪90年代,商场是不允许销售人员工作中化妆的,他们认为有损商场形象。那时的中国市场,不仅缺乏美妆知识,更没有美妆消费的土壤。 时值今日,欧莱雅集团在满足消费者快速发展的需求同时,依然在创造和培育市场。在整合了消费者服务、会员服务和电子商务服务的“一站式”平台上,我们的专业团队提供的咨询类服务比重最大。顾客会打电话来询问某种产品在某个城市的什么地方能够买到,不同产品使用...
2012-07-10 11:01:00 哈佛商业评论首页 点击:874 评论:0
汤澜:携程的有效拦截术
...,然后说服他们使用我们的服务。 终端拦截这个营销策略对携程来说至关重要,而且起到了非常明显的效果。但是随着社会环境和传播手段的变化,终端拦截的形式需要不断调整,以保持它的效率。 在携程刚通过发卡的形式去发展客户的时候,会员卡是一种身份的象征。我们同时还会随卡发给客户一本囊括酒店信息的手册,为他们提供了增值服务。因此,在开始阶段这是非常有效的营销方式。 我们内部有不同的指标来衡量发卡的有效率,例如发...
2012-07-10 11:09:00 哈佛商业评论首页 点击:663 评论:0
全球品牌需要全球化的Apps
...,5%有英文版的Android应用程序。这些品牌中,22%有中文版的iPhone应用程序,19%有中文版Android应有程序。中国公司可以在国内市场的应用程序方面率先进行探索,从而建立品牌资产,并锁定消费者。国内市场的发展给中国品牌提供了一个在技术市场结合的平台方面学习和成长的机会,这些以后正好可以运用到国际舞台上。 第三阶段:是否存在品牌个性化差距?应用程序的吸引力与它解决用户问题的能力相关,...
2012-10-24 11:17:00 哈佛商业评论首页 点击:642 评论:1
像竞选总统一样规划你的职业
...。 ●确认哪些是你可以自学的技能。对于不能自学达到的,确认正式的学习需要多长时间。 ●在你的竞选日历上绘制出你的技能发展规划。 瞄准你的职场贵人 政治和职业生涯的关键因素就是你所认识的人。 当我在新罕布什尔州和霍华德·迪恩一起...
2012-11-06 14:00:00 哈佛商业评论首页 点击:2987 评论:0