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一次性审核所有方案有助于更好决策
...我们要求211名在线参与者回想过去的决策过程,并报告他们是否经常一次性查看所有方案还是逐一查看。这些参与者反馈说,有半数决定是通过逐一查看方案来制定的。 同样,公司并不总是能够帮助消费者查看所有的方案。在分析首要汽车制造商和寿险提供商网站时,我们发现,所有的网站都有单个产品的页面(允许人们逐一查看产品),但仅有数个网站能够让人们在同一屏幕上查看多个产品。大多数网站都有对比工具,但仅允许人们在有限的...
2017-09-04 11:57:41 哈佛商业评论首页 点击:329 评论:0
罗技中国总经理:做强“小而美”
...罗技(Logitech),公司专注于PC周边设备,其键鼠产品在全球主要市场长期占据50%以上的份额。 但5-6年前,我们遭遇了一次史无前例的挑战。 一直以来,OEM(代工生产)在罗技业务中占有不小比重,全球主要PC制造商基本上都是罗技的客户,罗技吃透了PC时代的红利。但从2011开始,情况出现反转,全球PC出货量首现负增长,罗技首当其冲受到冲击,出货量呈现两位数的急剧下滑。屋漏偏逢连夜雨,当时被...
2017-09-04 12:07:00 哈佛商业评论首页 点击:1209 评论:0
GE家电:如何让概念产品快速商业化
...一款家用制冰机呢?产品原型最初在FirstBuild微工厂里做出来,Opal众筹在Indiegogo发起之后就迅速募集到了300万美元。仅网络销售净利润就赚了300万美元,即便在制造商建议将零售价格由329美元提高到499美元之后需求量仍源源不断。 另外一款FirstBuild打造出的Monogram 专家级家庭披萨电烤炉,最近刚加入GE家电专业烤箱生产线。FirstBuild社群发现成千上万的...
2017-09-04 12:08:23 哈佛商业评论首页 点击:468 评论:0
每次只要求顾客一点点,销售也可以变得很简单
...知的产品,即禀赋效应(the endowment effect,是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加)。渐增承诺法有助于克服维持现状的惯性。 比如高级卡车设计与制造商Paccar,它不断推出新产品并且始终比与竞争对手价格高出10%-20%。Paccar成功的原因之一就是它的在线互动会向潜在客户展示卡车使用期间累积所需的所有开销。你可以输入汽油费、轮胎滚动系数和...
2017-09-07 15:26:23 哈佛商业评论首页 点击:804 评论:0
保险科技企业的未来之势
...在中国规模可观的潜力市场。随着中国拥有汽车人口数量的急剧增长,车险成为行业竞争热点。德国保险科技公司德联易控(Control€xpert)正在优化数字式理赔系统的供应链,试图加入大型汽车制造商生态系统。荷兰保险科技公司Scalepoint致力于优化投保人理赔体验,让投保人和保险公司双方均可获益。同样地,保险科技公司也在力图改写承保规则——例如从事风险评估的美国公司Cape Analytics和风险...
2017-10-02 09:28:48 哈佛商业评论首页 点击:731 评论:1
被严重低估的基础管理
...新的管理能力并不必然导致失去控制权。他们在企业中扮演的角色可能有所变化,但责任不一定减少。 这正是意大利品牌Moleskine的情况。1997年由3位好友在米兰创建的Moleskine,在短短几年内从小众笔记本制造商成为市场领导者。获得初步成功后,创始人来到十字路口:公司明显有很大成长潜力,但管理亟待职业化。创始人寻求与股权投资公司合作,以获得必要的资本和专业知识,并找到新的CEO。他们最终选择了...
2017-11-01 20:01:00 哈佛商业评论首页 点击:3115 评论:0
想让公司换个活法?先弄明白三件事
...)2009年曾称赞其“将收缩变成了一门科学”。虽然公司得以生存,但像正在收缩或门槛降低的行业中很多企业一样,Norske Skog难以摆脱逆境,股价持续走低。 有些情况下,对新增长机会的投资逐渐失控。丹麦玩具制造商乐高(Lego)就曾遇到这个问题。该公司曾两次尝试通过大规模创新实现变革。第一次尝试发生在2000年,当时随意进行的大量实验在之后几年中将乐高推向破产边缘。公司在恢复财务稳定后,马上在...
2017-11-14 14:01:23 哈佛商业评论首页 点击:523 评论:0
尤努斯:“富国”金字塔的底部不该只是被折叠
...理念的源泉。这些企业将高品质的产品和服务以最低价格持续供应给贫困人群。 它与传统的低成本商业模式之间的巨大差异。可能与你的直觉感受不同——它更像是高端解决方案提供者,而非折扣供应商。比如眼镜制造商依视路公司的社会性商业组织“眼镜互助组”,该组织与供应链伙伴合作,把一款面向贫困退休老人的老花镜的价格从230-300欧元降低到不足30欧元。该组织用三个月时间召集眼镜商店加入,打造出由500多个零售商...
2018-01-02 14:11:00 哈佛商业评论首页 点击:410 评论:2
理光集团CEO山下良则:“在人与信息的沟通中创造价值”
一家有着81年历史、在约200个国家和地区运营的跨国公司是如何实现大规模组织变革的?全球著名办公影像设备及生产型印刷系统制造商日本理光集团(Ricoh Group)在过去半年多的实践中,以快速取得的优异业绩告诉了我们答案。2017年1月 26 日,...
2018-01-07 17:49:00 哈佛商业评论首页 点击:703 评论:0
凝望技术的“深渊”
...达特茅斯学院塔克商学院战略巴卡拉教席教授。即将于2018年出版的《When Titans Rule the World》,源自他曾经发表在《哈佛商业评论》的文章《3D打印改变世界》,介绍了“泛工业化”制造商的兴起。 数字化思维奖: 唐·塔斯考特和艾利克斯·塔斯考特(Don and Alex Tapscott)——父子二人合办了区块链技术研究所,合著全球畅销书《区块链革命:比特币背后的技术如何改变...
2018-02-06 15:29:00 哈佛商业评论首页 点击:457 评论:0