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左右他人思想的幻术
...(Kindra Hall)熟练地剖析了可用于企业的四种故事类型。 不管哈里斯如何乐观,这些自助式努力还是有点令人沮丧,也许因为研究表明,不管是通过制造需求(而不是满足消费者需求),还是在民主制度的公民群体中煽动非理性的政治热情,都非常容易影响人们。评论家想读的下一本书,可能就是如何弥补此类隐秘手段引发的市场和治理失误。 伊本·哈雷尔是《哈佛商业评论》英文版高级编辑。
2019-11-08 14:54:42 哈佛商业评论首页 点击:12 评论:0
协同合作卡在哪?
...难?一个关键问题在于很多领导者认为这是一种努力就可以获取的价值,而不是应当传授的技能。正是因为他们抱着这种狭隘的理解,致使他们在推进合作时,认为可以通过许多方法,从开放办公到制定正式合作目标等制度上的支持,为合作创造机会。但这些方法总的来说都是在试图用一种简单粗暴的方式支配员工。最终,无法真正实现协同合作。 再者,致力于创造合作机会的领导者,大都重视为员工灌输相应的价值观,或是设计适合合作的环境...
2019-12-05 11:45:00 哈佛商业评论首页 点击:27 评论:0
白领犯罪
保罗·希利(Paul M. Healy)、乔治·塞拉菲姆(George Serafeim),《哈佛商业评论》2019年7月刊 白领犯罪的根源绝非制度,而是低下的领导力和漏洞百出的企业文化。 所有文章我都喜欢,很有见地。但普华永道开展有关诚信的研究简直是...
2019-12-08 09:23:15 哈佛商业评论首页 点击:14 评论:0
公司信任危机
...。实际上,声誉是公司对利益相关者公平相待所得的结果。如果你值得信任,就会得到信任。瑞可利不仅在过去很长时间内坚持提供优质产品和服务,还有愿意为拯救公司而努力的销售队伍。为什么?因为公司建立了激励员工的文化和制度。员工之所以想救瑞可利,是因为他们想象不到还有更好的公司。 瑞可利的基本信念是,员工只有找到自己的激情所在,并学会独立追求梦想,才会拿出最好的表现。公司的座右铭是,“创造你自己的机会,让机会...
2019-12-08 09:56:00 哈佛商业评论首页 点击:1373 评论:0
信任领导力
...晋升到公司最高层的途径往往是董事会选举。尽管员工和客户有可能不同意董事会的选择,但出于对选举流程的尊重,他们不会对选举结果提出异议。大多数公司的领导者确实以这种方式获得了当前职位。但仅靠流程制度可能还不够。 《华盛顿邮报》的前发行人凯瑟琳·格雷厄姆(Katharine Graham)在丈夫去世后继承了公司的大多数股权,而她的丈夫曾是身为公司所有者的她父亲指定的继任者。为继续持有《华盛顿邮报》并实现...
2019-12-08 10:29:18 哈佛商业评论首页 点击:1319 评论:0
破解长久合作困局
...合作的理解过于狭隘,将其视为一种应该努力获取的价值,而非应当传授的技能。各企业尝试过许许多多促进合作的方法,从开放办公到制定正式合作目标。很多方法的确能够起到一定的推进作用(主要是创造合作机会,以及从制度上为合作提供支持),但都试图简单粗暴地支配员工,而研究表明,所有这些方法都无法真正实现稳健的协同合作。 想要促进合作,企业须从心理层面入手。笔者分析了多个行业中能够长期持续的合作,发现这样的合作...
2019-12-08 10:46:00 哈佛商业评论首页 点击:93 评论:0
1970-01-01 08:00:00 点击: 评论:
用友王文京:企业转型要看准、做对、跑快
...模型包含四个层级,一是引领企业的核心使命、愿景和价值观。二是企业关键的利益相关者,主要是客户、伙伴、员工和股东。三是企业经营层面,主要有产品创新、客户运营和资本经营。四是运营管理层面,涉及组织、人才和制度。做企业拼的是综合能力,以上各方面做得都很强的企业才可能成为行业里的领先企业。 另外,我在30多年的管理实践中还有3点比较重要的感悟,这3点应该融入到企业的日常管理之中。第一,倾听客户。以客户为...
2020-01-19 20:30:46 哈佛商业评论首页 点击:23 评论:0
去全球化的长期风险
...和不同的社会规范进行管理的机会。有人可能会说,在一个更加封闭的世界里,这些技能不那么重要了,可是一个更加支离破碎的世界也意味着分享和传播最优方法和变革思想的机会变得更少。 更加复杂的财务与监管制度 更加支离破碎的世界也让企业财务的全球化管理更加复杂,并给企业财务部门增加了可观的成本。全球企业从集中的财务职能中获得了巨大好处。今天,许多企业可以在纽约或伦敦等金融中心以相对低廉的成本募集资金,将收益...
2020-02-10 10:48:44 哈佛商业评论首页 点击:14 评论:0
两性平等,伸手可及
...应对工作和家庭可以让员工和雇主双方都获益。 引入新政策是第一步,也是重要的一步。但公司也必须修改职场规范,让员工感到的确能够利用新的福利。假如国家通过带薪休假法案,那么公司依然要负起责任,将这种制度融入企业文化,并告知员工可以且应该毫无顾虑地利用带薪假。 策略二:推动女性快速晋升 《纽约时报》曾发表过一篇文章,开头就描述了令人沮丧的现状:“在美国的权力世界里,叫约翰的男性人数,跟女性总人数一样多...
2020-02-10 14:05:00 哈佛商业评论首页 点击:785 评论:0