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被零售商浪费的利器
...招聘、计划和培训员工的方式,否则就有可能成为牺牲品。我们提出的方法并不复杂,而且结果立竿见影。现在是零售商放弃低效老套经营方式的时候了,它们应该认识到门店店员是打赢消费者争夺战的最佳利器。 马歇尔·费舍是宾夕法尼亚大学沃顿商学院UPS教授,与阿纳斯·拉曼(Ananth Raman)合著有《零售新科学》(The New Science of Retailing)一书。他还是零售分析公司4R系统的联合...
2019-02-02 00:54:30 哈佛商业评论首页 点击:604 评论:0
降成本新利器AZBB:节省16%
一家顶级跨国银行由于收入持续下降,面临经营困难,该银行当时已经采取精益方法,希望能控制其不断上涨的成本,但并未实现大幅的成本节约。罗兰贝格为这家银行设计了一个一年期的AZBB项目(零基预算是以零为基础编制计划和预算的方法,编者注),通过深入了解银行的工作方式与流程,解决了从IT运营到面对客户的企业融资等部门的问题,最终帮助这家银行优化了企业组织结构,并从其几百亿美元成本中确定了15%-20%...
2013-09-10 19:23:00 哈佛商业评论首页 点击:1522 评论:0
OK制、OKR、投名状——携程地上交通业务群高效创业三利器
创新的组织结构-OK制、高效的运营管理-OKR、创业型激励机制-投名状,以及相应的人才培养和文化建设,这些管理实践有效地支撑携程火车票从2013年不到100人的单一业务SBU,经过连年纵向业务高速增长和横向业务孵化创新,以及高效整合相关业务,形成接近2000人并持续高速发展的地上交通业务群。携程地上交通的管理实践除了有效支撑业务连年持续高速增长外,也持续对外输出影响力。 一、创新的组织结构:OK...
2018-11-12 16:48:00 哈佛商业评论首页 点击:755 评论:0
什么才是颠覆性创新
自1995年问世以来,颠覆性创新理论已被证明为分析创新驱动增长的利器。无论是很多小型创业公司还是成功大企业,都将之奉为圭臬,比如英特尔、新罕布什尔南方大学以及Salesforce.com...出于这一原因,克里斯坦森的颠覆性创新理论在中国更受追捧,成为企业家们用来突破成长过程中瓶颈的利器。在移动互联网、工业互联网等技术应用的推动下,中国各个行业的创新风起云涌,很多成功的创新者自称实现了颠覆性创新;...
2015-12-02 19:27:00 哈佛商业评论首页 点击:7380 评论:7
老板油烟机成为全球第一 靠三个战略定位要点
...的关键卖点。当老板还没有在广告上对“大风量”进行充分传播时,一线的销售人员已经将之作为最重要的销售利器。由此可以初步确定,“大风量”就是老板品牌尚未被重视和放大的有效战术。 占据品类第一特性。每个品类都有多个...,难以建立定位。 定位指引运营配称 在明确了品牌的品类和定位后,尽管此时已经找到了赢得心智之战的利器,但如果缺乏运营配称的支持,品类和定位将沦为一句口号,无法将两者的战术优势转化为战略。 定位...
2017-10-01 19:22:00 哈佛商业评论首页 点击:704 评论:0
全供应链竞争加剧
...的事情,都应该去做”。在供应链融资方面,核心企业应该具有远见卓识,善于发现上下游的机会。 可以预见,供应链金融对于企业整合外部资源,将发挥越来越重要的作用,正成为企业打造全链核心竞争力与竞争优势的利器。企业需要在这个过程中,不断探索和完善适合自身需要的供应链金融模式,以配合企业战略的制定与实施,真正做到从战略层面加以重视,用金融手段改造和整合其供应链。 感谢“2012中国供应链高峰会议”主办方国际...
2012-11-06 10:29:00 哈佛商业评论首页 点击:856 评论:0
颠覆性创新的中国实践
...模仿、低成本、持续性改善就可以实现不断增长的日子已经“一去不复返”。如何创造或利用技术和市场的突变,实现颠覆性创新,摆脱竞争同质化的困境,进而突破成长过程中的瓶颈,实现长期持续发展,成了中国企业家们探寻的“商业利器”。这也正是我们联合《哈佛商业评论(中文版)》和腾讯网,以东软熙康、华大基因、九阳、海康威视四家企业为起始,研究中国企业如何进行颠覆性创新的动因和目的。 从技术突破和客户需求中寻找颠覆性...
2013-08-06 17:05:00 哈佛商业评论首页 点击:1865 评论:1
青啤董事长孙明波:追求有质量的增长
...啤酒业不得不降档缓行。2012年,中国啤酒业产量增长到4902万千升,同比只增长3.1%,这明显低于前些年7、8个百分点的增速。而要使规模、市场占有率和利润获得提升,进入真正的寡头时代,并购仍是中国啤酒业江湖里不可或缺的利器。 过去20年间,青岛啤酒经历了彭作义时代的快速并购期,之后又经过金志国时代的整合期,目前正在进入董事长孙明波的整合与扩张并举时代。但在啤酒市场日趋复杂且发展降速的当下,对新掌...
2013-10-01 22:08:00 哈佛商业评论首页 点击:819 评论:0
孙明波:授权型领导者
...。近两三年,青岛啤酒市场表现不俗,销量、销售收入、净利润增幅远远超过行业平均水平,最近公布的2013年半年报显示,青岛啤酒净利润增长近4成,这都说明“狼性”营销团队逐渐硬朗起来,公司以前的短板变成了攻城略地的利器。 2012年年中,孙明波接任闪电离职的金志国,成为青岛啤酒的掌舵者。突然的变化,令外界有所担心。没想到,青岛啤酒当年的业绩却是历史上最高的,孙明波的表现可圈可点。营销总裁的工作经历让孙...
2013-10-01 22:11:00 哈佛商业评论首页 点击:574 评论:0
战略制胜第一步:选对客户
...。假设你已经选定主要客户,并对满足客户需要有了可行办法,但还需改进。你可借助便利且廉价的数据,了解客户的购买习惯、偏好及搜索行为,加深对他们的理解。客户需求不断变化,数据分析是发现且迅速回应需求的利器。谷歌将数据分析分为显示、搜索、地图三个独立团队,数据分析师们在实验室耗费海量时间,与客户合作,研究他们眼球的运动以及其他变量,测评客户对更换色彩等微妙产品变化的反应。雀巢有一间作战室,供分析师监控...
2014-03-06 17:37:00 哈佛商业评论首页 点击:1813 评论:1