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光辉国际研究表明:CHRO才是CEO的最佳接班人
...:除了COO之外,特征与CEO最相像的是CHRO,而COO其实角色和职责常与CEO重叠。尤里奇说:“这一发现与我们的直觉相反,没人预料到这个结果。” 根据这一发现,菲勒和尤里奇提出了一项激进性决策:企业招聘CEO时应更多考虑选用CHRO。这两人说,在现代经济中,将合适的人才招至麾下,创建恰当的组织结构以及建设理想的企业文化对推动战略实施至关重要。而当过CHRO的领导者更可能胜任这些任务。 对这条...
2014-12-18 08:39:42 哈佛商业评论首页 点击:1720 评论:0
向哥伦布学领导力
...某种程度上,也值得我们效仿。(编辑/徐明) 作者派屈克·墨菲( Patrick J. Murphy)为德保罗大学(DePaul University)管理学教授,《管理决策》(Management Decision)期刊编辑,与他人合著有《叛变及其奖赏:大航海时代教我们的事》(Mutiny and Its Bounty: Leadership Lessons from the Age of ...
2014-12-18 10:55:12 哈佛商业评论首页 点击:8745 评论:1
打造终极营销机器的两大障碍
...能冲出重围。因此,问题并不在于制定最好的营销计划,而是要围绕简单的理念组建团结有效的团队。 等级结构扼杀激情与好奇心。据我观察,在中国企业,等级结构是阻碍成功的最大障碍。这在企业内部表现得尤为明显,每一个决策都透出老板的个人影响以及员工对老板的敬畏。而在企业外部,企业主与广告代理商的关系更像是主奴关系,而非真正的合作关系。一个客户至上的企业,首先应该把客户的需求与期望摆在优先于等级制度的位置。企业...
2015-01-06 12:05:05 哈佛商业评论首页 点击:9149 评论:5
达美航空是如何起死回生的?
回到2004年,达美航空(Delta)当时正处于破产保护,其他最大的竞争对手:美国联合航空、美国航空和西北航空,境遇也大致相同。几十年来,航空业目光短浅,很多决策带来灾难性后果,企业与员工关系非常恶劣。2007年,达美航空走出破产保护,我们决定重振旗鼓,做出改变。 前西部航空CEO杰拉尔德·格林斯坦(Gerald Grinstein)本已...
2015-01-07 10:38:00 哈佛商业评论首页 点击:12932 评论:6
闪开,“新权力”驾到!
...能动性(human agency)。 新权力的价值观 新权力时代 在新权力重度参与的世界中,占全球人口一半的30岁以下人群有了一种集体认知:参与权神圣不可侵犯。 治理。新权力更喜欢用非正式和互联的方式完成治理和决策过程。新权力不太可能衍生出联合国这样的组织。新权力深信,重大社会问题的解决无须采取国家行为或动用官方体制。 合作。新权力的准则之一是合作。这是一种做事方法,也是“咨询过程”的必要组成。新...
2015-01-09 10:45:37 哈佛商业评论首页 点击:938 评论:0
如何让讨厌你的消费者也忍不住购买?
...比例达到4.5%。之后公司采取了一系列措施,包括创建互动博客网站回应网友批评,推出无谷胶蛋糕,建立消费者健康网站liveglutenfreely.com等。三年后,品牌的憎恶度下降到2.8%,因为负面口碑会左右中立消费者的购买决策,所以即使小幅下降,也对品牌意义重大。 2.刺激憎恶者 反其道而行之,故意和憎恶者争锋相对。这利用了消费者爱为自己喜欢产品辩护的心理。粉丝的激烈反应会引起中立消费者的转化...
2015-01-09 10:53:14 哈佛商业评论首页 点击:877 评论:0
从战略到领导力,“蓝海”是否适合中国?
...。其他亚洲企业也有类似问题,比如韩国和日本。这意味着消极服从并不等于有效执行。敬业度低的企业即使很成功,也有着巨大的提升空间。构建蓝海领导力让各级别员工广泛参与,得出的观点和评价真实、客观,同时最终决策还是取决于企业高层,不会陷入无休止的讨论和犹豫。同时,蓝海领导力可以帮助企业实现传统方式难以实现的目标,比如在短时间内用低成本、低投入的方式对组织产生重大影响。这对资源受限的新兴市场企业非常适用。 ...
2015-01-12 16:34:35 哈佛商业评论首页 点击:1253 评论:0
CSR真谛
...。 第三战线中,企业必须在内部保持甚至提升利润目标的同时,向外部利益相关者提供显著的社会或环境价值,这一点非常重要,但二者兼得有时需要很长时间。这就是为什么第三战线不同于第二战线,其中的举措可能会牵涉商业决策风险。但一旦成功,这类举措可以把企业转变成纯粹的社会福利积极贡献者。每个企业都应当问自己以下几个问题:我们的核心业务有利于社会吗?我们有哪些产品或活动损害这一目标吗?如果有的话,如何减少危害或...
2015-01-12 17:28:00 哈佛商业评论首页 点击:3470 评论:0
刘积仁:持续打造生命力
...,按人头计算拿到开发费,B2C下,东软要逐步从幕后走到前台,先行投资开发产品,再与下游合作伙伴按销售分成,收取不再是“人口红利”,而是“知识产权红利“,知识产权复用率越高,东软的利润率越高。 商业模式大转型的决策确定之后,刘积仁在纸上写出了三个核心挑战:一,我们能否选择到正确的战略?二,现有的企业文化和思维方式支持这种转变吗?三,现有的领导力、组织能力适合这个转变吗? 与美、欧软件企业普遍采取聚焦...
2015-01-13 17:06:00 哈佛商业评论首页 点击:1527 评论:0
激活职能部门
...及退出,而非如何为已有业务增加价值。职能部门领导者应更加明确如何提升已有业务的价值。丹麦一家大型公司的人力负责人和其他高管明确了3种提升价值的途径:即使在景气时也设法降低成本;做有关资产的决策时把握正确时机;建设本行业最好的管理团队。这位负责人随后逐一评估人力部门的业务是否从这3方面提升了公司竞争力,并作出必要调整:例如领导力发展培训更着重围绕上述3种价值进行,对各部门管理者的评估更注重考查他们...
2015-01-13 17:15:00 哈佛商业评论首页 点击:3213 评论:0