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美国“滴滴”与政府多交恶,前财长支招分享经济
...那些过时的、需要改写的规则。加州公共事业委员会决定,对于提供拼车服务的驾驶者,除了基本检查外,还要附加16项车辆检验,但像Getaround这样提供拼车服务的公司可以轻而易举提出类似措施。当然,城市政府会做出最终决策,不会轮到企业自己制定规则。但如果存在好的规则,不妨告知市政府。 在产生商业问题时埋怨监管者很容易,也有道理。但企业如果能避免监管问题并享受商业成功则更明智,也更困难。鉴于许多共享...
2014-12-09 10:00:00 哈佛商业评论首页 点击:562 评论:0
企业联盟难以实现?来看飞利浦与Salesforce如何实现双赢
...。这个平台被命名为“飞利浦数字卫生套件平台”(The Philips Digital Healthsuite Platform),它能收集并分析医疗器械得出的数据,帮助医疗专业人员做出更好的临床决策,同时也帮助病人更加主动地参与并管理个人的健康问题。 作为合作第一步,双方开发了两项应用---“电子保健指南”(eCareCompanion)和“电子保健协调器”(eCareCoordinator)。...
2014-12-11 10:03:18 哈佛商业评论首页 点击:890 评论:0
美国全食超市CEO教你把目标清单转化为公司战略
...目标紧密相关。举例来说,客户会带来销售额和收入的增长,员工会带来生产力和创新能力,供应商则可以合理的价格提供优质的商品和服务。此外,公司法规定董事会、CEO和高管的一切行动皆以公司的最大利益为重。所有的决策都以此为基础。当然了,这并不是说不能顺便照顾一下客户和其他利益相关者的利益。 虽然目标不能代替战略,但你确有必要针对不同的利益相关者团体分别设定清晰的目标,而后才能针对各方分别制定巧妙的新战略。...
2014-12-17 09:51:00 哈佛商业评论首页 点击:1061 评论:0
光辉国际研究表明:CHRO才是CEO的最佳接班人
...:除了COO之外,特征与CEO最相像的是CHRO,而COO其实角色和职责常与CEO重叠。尤里奇说:“这一发现与我们的直觉相反,没人预料到这个结果。” 根据这一发现,菲勒和尤里奇提出了一项激进性决策:企业招聘CEO时应更多考虑选用CHRO。这两人说,在现代经济中,将合适的人才招至麾下,创建恰当的组织结构以及建设理想的企业文化对推动战略实施至关重要。而当过CHRO的领导者更可能胜任这些任务。 对这条...
2014-12-18 08:39:42 哈佛商业评论首页 点击:1720 评论:0
向哥伦布学领导力
...某种程度上,也值得我们效仿。(编辑/徐明) 作者派屈克·墨菲( Patrick J. Murphy)为德保罗大学(DePaul University)管理学教授,《管理决策》(Management Decision)期刊编辑,与他人合著有《叛变及其奖赏:大航海时代教我们的事》(Mutiny and Its Bounty: Leadership Lessons from the Age of ...
2014-12-18 10:55:12 哈佛商业评论首页 点击:8745 评论:1
打造终极营销机器的两大障碍
...能冲出重围。因此,问题并不在于制定最好的营销计划,而是要围绕简单的理念组建团结有效的团队。 等级结构扼杀激情与好奇心。据我观察,在中国企业,等级结构是阻碍成功的最大障碍。这在企业内部表现得尤为明显,每一个决策都透出老板的个人影响以及员工对老板的敬畏。而在企业外部,企业主与广告代理商的关系更像是主奴关系,而非真正的合作关系。一个客户至上的企业,首先应该把客户的需求与期望摆在优先于等级制度的位置。企业...
2015-01-06 12:05:05 哈佛商业评论首页 点击:9149 评论:5
达美航空是如何起死回生的?
回到2004年,达美航空(Delta)当时正处于破产保护,其他最大的竞争对手:美国联合航空、美国航空和西北航空,境遇也大致相同。几十年来,航空业目光短浅,很多决策带来灾难性后果,企业与员工关系非常恶劣。2007年,达美航空走出破产保护,我们决定重振旗鼓,做出改变。 前西部航空CEO杰拉尔德·格林斯坦(Gerald Grinstein)本已...
2015-01-07 10:38:00 哈佛商业评论首页 点击:12932 评论:6
闪开,“新权力”驾到!
...能动性(human agency)。 新权力的价值观 新权力时代 在新权力重度参与的世界中,占全球人口一半的30岁以下人群有了一种集体认知:参与权神圣不可侵犯。 治理。新权力更喜欢用非正式和互联的方式完成治理和决策过程。新权力不太可能衍生出联合国这样的组织。新权力深信,重大社会问题的解决无须采取国家行为或动用官方体制。 合作。新权力的准则之一是合作。这是一种做事方法,也是“咨询过程”的必要组成。新...
2015-01-09 10:45:37 哈佛商业评论首页 点击:938 评论:0
如何让讨厌你的消费者也忍不住购买?
...比例达到4.5%。之后公司采取了一系列措施,包括创建互动博客网站回应网友批评,推出无谷胶蛋糕,建立消费者健康网站liveglutenfreely.com等。三年后,品牌的憎恶度下降到2.8%,因为负面口碑会左右中立消费者的购买决策,所以即使小幅下降,也对品牌意义重大。 2.刺激憎恶者 反其道而行之,故意和憎恶者争锋相对。这利用了消费者爱为自己喜欢产品辩护的心理。粉丝的激烈反应会引起中立消费者的转化...
2015-01-09 10:53:14 哈佛商业评论首页 点击:877 评论:0
从战略到领导力,“蓝海”是否适合中国?
...。其他亚洲企业也有类似问题,比如韩国和日本。这意味着消极服从并不等于有效执行。敬业度低的企业即使很成功,也有着巨大的提升空间。构建蓝海领导力让各级别员工广泛参与,得出的观点和评价真实、客观,同时最终决策还是取决于企业高层,不会陷入无休止的讨论和犹豫。同时,蓝海领导力可以帮助企业实现传统方式难以实现的目标,比如在短时间内用低成本、低投入的方式对组织产生重大影响。这对资源受限的新兴市场企业非常适用。 ...
2015-01-12 16:34:35 哈佛商业评论首页 点击:1253 评论:0