- 好设计造就好决策
- ...斯卡·吉诺是哈佛商学院教授、行为洞察小组成员,著有《偏离:决策为何脱轨,以及如何执行计划》(Sidetracked: Why Our Decisions Get Derailed, and How We ...有创造力。
资料来源:改编自尚恩·弗雷德里克:《认知模式与决策》(“Cognitive Reflection and Decision Making”),引自《经济观察》杂志(Economic ...
- 2015-05-05 10:37:00 哈佛商业评论首页 点击:4799 评论:5
- 谁来决策?
- ...解决某个瓶颈。有些公司用这个办法处理前10大或是前20大重要决策,或是专门应用于CEO和其直接下属。也有公司上下都采用这种...罗·亚当斯(Paul Adams)当时就负责帮品牌和客户管理部门重新设计决策流程。彼时亚当斯担任几大运营区域之一的负责人。对其他高级管理...全球业务总裁约瑟夫·马哈迪(Joseph M. Mahady)说,“这也说明决策流程没有发挥最大效率。”
惠氏总部独揽决策权的问题在一个案例中...
- 2016-07-04 11:04:00 哈佛商业评论首页 点击:1135 评论:0
- 四型决策,战略蓝图
- ...而不是在比赛中争先。
近些年来,由认知心理学家和行为经济学家掀起的开创性研究发现,人们的决策行为并不吻合“经济理性”概念(Economic Rationality,一种解释人的社会性和经济行为的理论,认为人...。做三型决策时,你需要留心并预测对手可能做出的举动,才可能获胜。
大部分三型决策的指导理论都来自博弈论,它是对“动态竞争”(Competitive Dynamics,源于熊彼得创造性破坏理论,...
- 2013-11-06 11:33:00 哈佛商业评论首页 点击:2748 评论:1
- 认知计算支持决策变革
- ...并有反馈环(Feedback Loops)用以评估建议的质量,并依据反馈信息改进决策辅助系统。由此,沃森能够在基于海量信息挖掘中找到表现最强大的...分析,对新市场的不同市场现象进行推理分析,并得出结果。
“认知决策助手”的用武之地
如今企业大量投资于数据分析与聘用数据科学家,但投资收效...下放给客户顾问,以便更灵活地根据客户需求设定方案。
建立循证决策文化。为什么企业不能更好地利用数据、更好地分析?在...
- 2014-01-07 19:29:00 哈佛商业评论首页 点击:966 评论:0
- 决策导向型营销
- ...的产品?
·如何分配传统和数字营销手段的比例?
运营和基础能力类决策,包括所有在成功营销中越发重要的新能力。涉及的问题包括:...“谁拥有决定权?”)
如何开发衔接地带
营销应如何改进部门间衔接地带的决策环节?一家国际金融服务公司努力寻找在多种产品线上分配营销预算的...策略和客户洞察那里收集何种信息。他们确定了每个营销会议应该做出的决策、参会人和决策权的划分、还有每位参与者应提供的信息。“战略概要”提供...
- 2014-07-08 17:31:00 哈佛商业评论首页 点击:4810 评论:0
- 营销官,千里之行始于决策
- ...的视角,可以帮助他们在过渡期为重组和发展打下更牢固的基础。
跨部门决策:
战略规划涉及调整营销目标,以及使其与公司业务、客户战略保持协同...和资源配置指导原则上达成共识。
阐明人物,意味着定义并认同每个参与者在决策中的具体角色——谁来起草建议方案,谁来提供信息,谁来实际做...两个部门是“天敌”,缺乏沟通是常态,更不要说相互合作。此时,决策导向型策略再次发挥作用。
几年前,一家国际技术企业就处于这种情况。跟...
- 2015-05-01 15:05:14 哈佛商业评论首页 点击:1139 评论:0
- 超级决策,“直觉”和“逻辑”的完美混搭
- ...2的理性思考能力可以弥补系统1的漏洞,但由于个体认知能力有限,系统2无法覆盖所有决策过程。
测试解决方案
最后,组织应对解决方案进行严格的可行性测试,这能使... | 编辑
本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》2015年5月《好设计造就好决策》(Leaders as Decision Architects)。
图片来源——艺术家:Millo,艺术作品:B.ART竞赛—Arte in Barriera,...
- 2015-05-27 11:30:00 哈佛商业评论首页 点击:3833 评论:0
- 各种“选择恐惧症”?“四型决策”拿走不谢!
- ...而不是在比赛中争先。
近些年来,由认知心理学家和行为经济学家掀起的开创性研究发现,人们的决策行为并不吻合“经济理性”概念(Economic Rationality,一种解释人的社会性和经济行为的理论,认为人...。做三型决策时,你需要留心并预测对手可能做出的举动,才可能获胜。
大部分三型决策的指导理论都来自博弈论,它是对“动态竞争”(Competitive Dynamics,源于熊彼得创造性破坏理论,...
- 2015-09-08 10:55:00 哈佛商业评论首页 点击:1281 评论:0
- 决策能力,才是营销官的真本事
- ...的视角,可以帮助他们在过渡期为重组和发展打下更牢固的基础。
跨部门决策:
战略规划涉及调整营销目标,以及使其与公司业务、客户战略保持协同...和资源配置指导原则上达成共识。
阐明人物,意味着定义并认同每个参与者在决策中的具体角色——谁来起草建议方案,谁来提供信息,谁来实际做...两个部门是“天敌”,缺乏沟通是常态,更不要说相互合作。此时,决策导向型策略再次发挥作用。
几年前,一家国际技术企业就处于这种情况。跟...
- 2016-03-28 16:00:00 哈佛商业评论首页 点击:824 评论:0
- 决策中的隐性陷阱
- ...审视值不值得提供更多资金。
有时,企业文化会对沉没成本陷阱推波助澜。当决策导致了不利结果,如果处罚过于严厉,相当于鼓励管理者让失败的项目...你需要有意识地努力抛开这些沉没成本。试试以下方法:
·找出与早前决策无关和对此无须承担责任的人,认真倾听他们的意见。
·想明白为什么...准确性太过自信,大多数人设置的概率范围都过于狭小。
设想一下商业决策的含义,其中的重大举措和投资往往取决于预算。如果管理者低估了某个...
- 2016-07-04 11:09:00 哈佛商业评论首页 点击:2349 评论:0