EnglishRSSApp/Android客户端iPad客户端Kindle版手机版天猫旗舰店
改变沟通方式的简单方程式
...了。 然后我转身要走,听到她叫我:“爸爸,”我在门口停下,扭头望着她。“谢谢。”她埋着头说。 彼得·布雷格曼(Peter Bregman)|文 彼得·布雷格曼是Bregman Partners公司CEO,著有畅销书《18分钟》(18 Minutes),最新著作是2015年2月出版的《4秒钟》(Four Seconds)。该公司提供领导力培训项目,并为CEO和高管团队提供咨询。 安健|编辑
2015-10-22 11:33:45 哈佛商业评论首页 点击:11627 评论:0
蔡洪滨:决策者面临的两个问题
...发展,他的演讲和中国的发展有非常紧密的联系。 在规制经济学上面我们谈到两个方面,一个是消费者,另外一端是公司定价的问题。我们怎么能够劝说规制者让政策使消费者满意,同时还要使商家满意。一个主要的问题是我们不能总是假设所有的规制者都是绝对公平的。因为规制者的行为,我们不能说所有的公司都能考虑所有消费者的利益,他们总会有一些偏差,不可能做到百分之百的公平。和中国更相关的问题是,有时候一个规制...
2015-10-23 12:31:00 哈佛商业评论首页 点击:65033 评论:0
说出来,你会显得更有才
当你向老板,或可能雇用你的公司展示才华时,你最好的盟友是自己的声音。 虽然有些人可能觉得利用书面形式能更好地表达自己的想法和聪明才智,但其实用你自己的声音能让你显得更聪明...我们不能操控真实的雇用决策,但是我们可以请专业招聘人士来进行实验。在一次会议之后,我们请39名来自诸如微软和高盛等公司的招聘人员去听候选人的演讲或阅读演讲文字记录。平均来看,他们也会对听到的,而不是读到的候选人演讲给予更高评价。...
2015-11-03 16:33:04 哈佛商业评论首页 点击:2363 评论:1
改变沟通方式的简单方程式
...写作业了。 然后我转身要走,听到她叫我:“爸。”我在门口停下,扭头望着她。“谢谢。”她埋着头说。(安健 | 编辑) 彼得·布雷格曼是Bregman Partners公司CEO,著有畅销书《18分钟》(18 Minutes),最新著作是2015年2月出版的《4秒钟》(Four Seconds)。该公司提供领导力培训项目,并为CEO和高管团队提供咨询。
2015-11-05 19:07:04 哈佛商业评论首页 点击:853 评论:0
“例外”品牌创始人毛继鸿:我看不太懂财务报表
...要更难一些,因为你要管理艺术家、设计师以及一些不是那么理性或按常理出牌的员工和合作伙伴。对我来说,只要公司还在运营,没有倒掉,就说明管理得还可以。 如何挑选员工和合作伙伴? 在选择员工时我最注重的是这个人的“德...我对“德行”一词的理解是,德在前,行在后。我认为一个人的德是最重要的,行则在其次。 如果公司里有人质疑你的作品,你会如何回应? 批评没关系,只要他能拿出更好的设计就好。如果他只是一味批评,做...
2015-11-05 20:38:00 哈佛商业评论首页 点击:1396 评论:0
压力一大就分分钟抓狂?其实,你只是该和自己聊聊了
...或者处理带来压力的事件的时候,就能够自行参照核心价值观做出判断。 以我的客户梅拉妮为例。她是公司副总,为C级高管的职位费尽心机却终未如愿,又在出差时有了一段婚外情,之后来找我咨询。...视为寻常,认为晋升能改善现在的生活。 对自己的基本价值观进行深度反思后,梅拉妮决定忠于自己选择的角色——公司的副总裁、家中的妻子,将这两个角色的责任置于首位。她把美国海军陆战队的“semper fidelis”(永远忠诚...
2015-11-12 17:04:09 哈佛商业评论首页 点击:2323 评论:1
营销软件并不能帮你解决所有问题
...有的采取电话号码进行识别(呼叫中心)、有的采取会员卡号进行识别(餐饮行业)、有的则采用身份证件号码(航空公司、金融机构),或者是这几种的组合。 对于汽车4S店而言,它可以记录10万消费者的身份资料,...方式主要是电话、电子邮件。电话成本高,并且能够触及到的用户数量也非常有限,还有各种延误状况。保险公司、房产中介的电话营销常常为人诟病就是例子。而电子邮件在时效性、互动方面依旧不够令人满意,更不要说在中国...
2015-11-12 17:05:57 哈佛商业评论首页 点击:1400 评论:3
管理者切忌和气生“怨”
...和气,会使领导者变得懒散、低效、不负责任,甚至伤害员工乃至整个企业。 我见过太多这样的事情。几年前,我公司的一名高管识人不清,雇错了人。所有人都可能犯这种错误,最好的补救方法就是赶紧解决问题。尽管...你对那些没能按时供货的厂商,没能按时完成任务的同事,拒绝付账的客户太和气,其实就是在容许他们占你和公司的便宜。如果你对其他人过度慷慨,就是给其他人轻视你创造了一个合适的环境。想象一下,你手下最有才干、最...
2015-11-17 11:07:22 哈佛商业评论首页 点击:1549 评论:0
没用的,如果你的创意与技术只是假性亲密
无论在传播营销还是研发产品领域,所有人都在提创意与技术结合,但依然只有少数公司因此获得成就。 招聘到创意与技术人员、各自组成部门、再把他们搬到同一个办公区域,强制他们必须一起工作,这些...为了维持表面和平与亲昵,而无法互相坦诚真实感受与需求。 如果没有这个尴尬又生动的词,还真难以恰当形容目前大部分公司创意部门与技术部门之间的状态:看起来相敬如宾、各司其职,最终效果却没法各尽其能。 创意和技术要在三个...
2015-11-20 15:24:08 哈佛商业评论首页 点击:1309 评论:0
为自己说句话,这事儿没那么难
相比代表公司谈判,为自身利益谈判的感觉总是没那么自在,在非典型的聘任和考核情境下更是如此。感情因素显著增加;你经常弄不清楚自己真正想要什么,或不知道如何开始对话;失败带来的损失也...为你游说,争取让对方愿意与你谈判。由于夏洛特和迈克尔不熟,她请另一位部门领导向迈克尔介绍她的优点和对公司的贡献。 另一种策略是主动点出对方可能的拒绝理由,证明你从对方的立场考虑问题。通常的回应会是“没错,这正是我的担心”...
2015-11-20 15:38:25 哈佛商业评论首页 点击:1798 评论:0