- 萨拉·卡洛克：打卡上班：做一份差劲工作的感受
- ...和12月假期来临之际，临时工人数量暴涨。如果你曾在杂货店外排队、百货公司里淘衣服，或者快餐店买汉堡，就知道这些工作中多数都不是好工作。
如果...如何进行转型，了解零售业现行措施是方法之一。于是托恩的同事萨拉·卡洛克在某美国大型零售公司的分店，找到一份短期的一线工作。她连续九周...工作，并了解哪些挑战阻碍了员工为顾客提供优质体验。我近期采访了卡洛克，她谈到了在从事那份工作期间获得的认知。以下为本次对话节选。...
- 2018-02-06 14:37:00 哈佛商业评论首页 点击:756 评论:0
- 你的个性里，藏着你的未来
- ...他们自己的个性。史蒂夫·乔布斯、杰克· 韦尔奇、梅格·惠特曼、马克·扎克伯格，他们的个性都是由心理、情感、...逊的个性也跃然纸上，虽然其历史背景截然不同。
在书中，从西南德克萨斯州立师范学院（Southwest Texas State Teachers College ）毕业的林登·约翰逊...平衡人际关系的能力。在电影中，我们看到，在生命中最后几个月里，由丹尼尔·戴-刘易斯扮演的林肯并没有为了名垂青史而...
- 2018-04-20 13:48:48 哈佛商业评论首页 点击:954 评论:0
- Vangurad集团名誉董事长杰克·布伦南：“过一段时间，市场将需要这些信息”
- ...低成本指数基金而闻名，经常出现在拥有最忠诚客户的组织榜单上——这并非偶然。1996年至2008年，杰克·布伦南（Jack Brennan）担任 Vanguard的CEO，并在任职期间一直强调他的良性循环理念：吸引忠诚客户长期支持...管理着高度集中的基金，该基金同时持有8只到10只股票，周转率基本为零。因为他在很长一段时间里只持有很少股票，所以他更多以基金所有者的立场思考。他对每一笔投资的态度就好像是在...
- 2020-01-13 17:39:04 哈佛商业评论首页 点击:18 评论:0
- 传统银行的挑战者：星巴克、谷歌、阿里巴巴
- ...趋势对银行业来说，突显了一个严峻的挑战。当银行界还在设法从低迷景气里恢复元气时，非银行界正在利用数字化的创新技术大举入侵，一步步抢攻银行...Stripe也正赚进数十亿美元。零售业者也在跟进当中：星巴克在美国国内的营业额中，有三分之一的营收是来自顾客使用忠诚...它还能依照顾客过去的消费状况，提供一些省钱建议，帮忙估计当月账户里还会剩下多少钱。
美国银行（Bank of America）分析业务历史记录，针对...
- 2014-03-20 11:09:00 哈佛商业评论首页 点击:1321 评论:0
- 彼得·德鲁克：你的职场上限究竟在哪里？
- ...记者招待会上掌控全局。后来他成为总统，他的两位前任——富兰克林·罗斯福和哈里·杜鲁门都属于倾听型。这两位前总统清楚自己是倾听...报道称，这位大使辞职的原因是：“我可不想早上刮胡子时，在镜子里看到一个皮条客。”
这就是“镜子测试”。你所尊崇的道德观要求你扪心自问：我...时候，大多数管理者已经登上职业生涯的顶峰，他们很清楚这一点。由于20年里一直做着几乎一成不变的工作，他们在自己的业务领域成了行家里手。但是，...
- 2015-11-26 14:58:33 哈佛商业评论首页 点击:12685 评论:1
- 索尼影业CEO迈克尔·林顿：“他们烧了房子”
- ...报复，遂延迟该片放映时间，索尼不得不代之以其他影片。美国总统巴拉克·奥巴马得知此事，将索尼的撤映行为视为屈服于平壤方面压力，并...我第一次想到：或许是真的没办法了。但随后我见到了谷歌的埃里克·施密特（Eric Schmidt），他说：“我们就在等着这种时候呢。...能够渡过危机——即使自己并不十分确定要如何渡过，也要保持信心。你自己脑袋里得要1000%的坚定信念，否则撑不过终点线。
HBR：这不是性格使然吗...
- 2016-02-22 19:43:10 哈佛商业评论首页 点击:807 评论:0
- 里斯中国CEO张云：定位基本法
- ...封邮件，“我有一个好词来概括岩石理论，它就是“定位”（positioning）”，里斯马上相中这个词，定位既是名字又是动词，比rock更形象，更容易...过去行之有效的广告不再起作用——为什么有的广告就有用？有的广告就没用呢？里斯的研究结论是，企业必须在消费者心智中创造一个“定位”，如果成功，...
HBR中文版：答案是？
张云：问题出在战法上。里斯参加过二战，他把克劳塞维次的战略理论融入定位理论中。他认为，...
- 2016-07-04 08:03:00 哈佛商业评论首页 点击:1368 评论:0
- 第三届定位中国峰会暨里斯品类战略十周年论坛
- ...先生案例分享
15:20-15:40 茶歇20分钟
15:40-16:20 杰克控股集团总裁阮积祥先生案例分享
16:20-17:00 里斯全球合伙人张云先生主题演讲
17:00-17:10 新书首发...柱总经理致辞
5月12日上午
9:30-9:35 主持人开场，介绍当天内容安排
主题演讲：
9:35-10:35 里斯先生主题演讲：成为品类代表的五个战略要点
10:35-11:05 分众传媒董事局...
- 2017-03-27 11:11:00 哈佛商业评论首页 点击:1227 评论:0
- “定位之父”艾·里斯
- ...的入选者，与管理学之父彼得•德鲁克、GE前CEO杰克•韦尔奇一起被美国《广告时代》评为“全球十大顶尖商业大师”。2016年，艾•里斯先生因其对定位理论原创性、核心性的贡献，作为定位理论的代表获得有营销界“诺贝尔奖”之称的全球营销界最高荣誉：入选美国“营销名人堂”。目前，艾•里斯先生专门辅导年营业额超过十亿美金的大企业，如：IBM、通用、微软等的企业战略，每小时的...
- 2017-03-27 14:22:33 哈佛商业评论首页 点击:1056 评论:0
- 劳拉•里斯
- 新一代定位大师、里斯全球总裁。美国公认的新一代定位大师，美国福克斯新闻频道、CNBC、美国广播公司和CNN等频道和栏目的特约战略顾问，并为全球《财富》500强企业提供品牌战略咨询服务。
- 2017-03-27 14:23:03 哈佛商业评论首页 点击:653 评论:0
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