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可持续合作新成功模式
... Sustainability flood Is Now the Key Driver of Innovation)。让我们来看看能促成可持续性合作成功的七种“未来实务”。 从一个具有强烈使命感的小团体开始。为防止目标不一的利益相关方造成合作僵局,可以从成立“创始人小圈子”开始。小圈子的创始人必须从一开始就有同样的动机和互信基础。这样的小组逐渐构筑项目愿景,并随着项目的发展,有选择地邀请下一层级...
2014-04-08 17:24:00 哈佛商业评论首页 点击:1686 评论:0
一线实录
...,必须每天都加以训练,特别是在如米其林这样鼓励和推动文化多样性的跨国公司里。在和来自不同国家的新同事见面时,我一般都会小心地询问:“这是我给予反馈的方式,在你们国家人们是怎么做的?”——这也是打破僵局的优秀开场白,倾听是对他人的一种尊重。 人们喜欢谈论自己的文化,在聊天中建立理解和联系。在为米其林开拓墨西哥市场时,美国的经验让我变得更加谨慎。墨西哥虽然是美国的近邻和主要贸易合作伙伴,一般人们认为...
2014-09-11 19:17:36 哈佛商业评论首页 点击:964 评论:0
重塑人才经济
...资产负债表上囤积的现金已达历史最高水平,而且很多现金都在境外,这些早已不是什么秘密。此外,没有证据显示出美国目前的税制对经济有益,但这种税制无疑导致了极大的收入不平等。 不幸的是,美国目前陷入的政治僵局使得政府很难开展上述改革。共和党似乎是对冲基金背后的坚定支持者,将对冲基金经理们视为资本的化身。实际上对冲基金经理是人才,即劳动者中分化出的一部分;而被他们收取过高费用的客户,才是资本真正的代表。...
2014-10-09 11:16:00 哈佛商业评论首页 点击:3095 评论:1
透明的陷阱
...“哦,原来我的车距保持得有点太近了。” 3、决策权和改善权之间的界线 管理者费尽心力把决策权划分清楚是有原因的。明确知道什么事该找什么部门的谁处理,有助于企业运行顺畅。比如,这样可以避免重复劳动,以及决策僵局。可是,只让少数人有权限的做法可能会导致组织内的其他人感到没有话语权,尤其当他们没有被邀请改善系统、流程、角色以及任务的时候更是如此。员工可能会把想法藏在心里或是偷偷地执行。如果组织不给...
2014-10-09 11:35:00 哈佛商业评论首页 点击:2288 评论:0
“新权力”时代
...维基百科等企业发起了意义重大的行动——1000万个签名的请愿书,给国会打入10多万通电话,以及制造了互联网“大中断”——在重要的事情发生时掀起一波文化浪潮。近期亚马逊和Hachette出版公司之间出现僵局,双方都尝试调动大众的权力进行一场较量。亚马逊展开了“读者联合”活动,而Hachette则集结了“作者联合”。为了取得成功,运动所需的不仅仅是宣传活动或“伪草根舆论”。领导者应该能发动真正的信徒,...
2014-12-05 21:07:00 哈佛商业评论首页 点击:8319 评论:4
五步实现“好建议”
...,也不是件易事。所以说,互动是一门精妙的艺术,每一方都需要情商、自我认知及克制、得体的交际手法和耐心。值得注意的是,互动过程极易出现差错,导致严重后果,比如:产生误解和沮丧情绪、决策陷入僵局、退而求其次、人际关系受损和个人发展受挫,个人和组织往往付出沉重代价。 人们总以为,这些技巧自然而然地形成,无法言传身教。但我们发现,寻求和给予建议的技巧可以经过习得发挥出最大效果。通过自己和他人的大量研究,...
2015-01-13 16:56:00 哈佛商业评论首页 点击:2905 评论:0
关于梦想办公室的五大错觉
...非常有吸引力:当员工有着共同的价值观,他们更加容易合作,并且更加容易提高效率,对吗? 其实不然。另外一个观点会说大量的相似性会抑制工作表现。其一,相似性会滋生自满情绪。我们总按照一样的方法做事情更容易陷入僵局,因为没有人挑战我们,让我们从不同角度思考。其二,相似性还会让我们过度自信。我们很高估自己观点的价值并且不用付出太多努力就能做出决定。这种时候,犯错误的几率会大大增高。 在2009年的一个研究...
2015-03-13 10:35:42 哈佛商业评论首页 点击:1594 评论:0
梦想办公室五大错觉
...非常有吸引力:当员工有着共同的价值观,他们更加容易合作,并且更加容易提高效率,对吗? 其实不然。另外一个观点会说大量的相似性会抑制工作表现。其一,相似性会滋生自满情绪。我们总按照一样的方法做事情更容易陷入僵局,因为没有人挑战我们,让我们从不同角度思考。其二,相似性还会让我们过度自信。我们会高估自己观点的价值并且不用付出太多努力就能做出决定。这种时候,犯错误的几率会大大增高。 在2009年的一个研究...
2015-04-08 09:29:12 哈佛商业评论首页 点击:673 评论:0
创新性营销——征服决策团队
...、COO、CFO、法务以及采购总监等人的支持才行。采购团队需求日益复杂,为了赢得他们的支持,供应商必须想办法弥合成员的差距。结果是,销售周期拖长,合同金额降低,利润变薄,更有甚者,供应商可能因为客户内部僵局而失去这单生意。(见边栏《团队规模很重要》) 懂得创新的供应商正在寻找让采购团队有效达成共识的方式。本文描述的是,如何在客户团体中创造共同语言和认知,获得内部成员的支持,鼓动其推销你的销售方案...
2015-06-12 18:42:00 哈佛商业评论首页 点击:2659 评论:2
办公室透明又私密?这个绝对可以有!
...存储5分钟的视频,还会记录卡车速度、位置等关键信息。 3 决策&改善的界线 管理者费尽心力把决策权划分清楚是有原因的。明确知道什么事该找什么部门的谁处理,有助于企业运行顺畅。比如,这样可以避免重复劳动,以及决策僵局。可是,只让少数人有权限的做法可能会导致组织内的其他人感到没有话语权,尤其当他们没有被邀请改善系统、流程、角色以及任务的时候更是如此。员工可能会把想法藏在心里或是偷偷地执行。如果组织不...
2015-07-08 10:54:02 哈佛商业评论首页 点击:3648 评论:0