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团队也有拖延症,怎么破?
...-那么”计划的秘密破除团队拖延症人类非常善于解码这类“如果x,那么y”形态的信息,并下意识地基于这种关联去指导行为。当人们决定以确定的时间...做的研究,验证了“如果-那么”计划的作用:它可以通过加强组织内部的信息互通与合作,优化组织的决策过程。在这项研究中,团队需要克服“...。 比如,如果想要提升团队沟通能力,你不妨将“减少团队成员之间的信息超载”作为其中一个小目标。就此进行头脑风暴之后,你可以通过这样的...
2015-01-30 11:08:59 哈佛商业评论首页 点击:1572 评论:0
从“春晚微信红包”中引出的数字营销新方向:连接管理
...了自己的体系框架: 1.馈赠式营销 这种营销方式驱动消费者在社交网络上进行信息传播、口碑背书,并且直接带来交易转化。对于商业而言,通过各种利益...货币,来刺激消费者在自己的社交范围内,分享企业希望消费者分享的信息。滴滴打车的病毒传播主要就是依赖这个逻辑成立,甚至滴滴打车自身的...技术原因。 从社会发展的角度来说,消费者真正在进入物资极大丰富、信息极大爆炸的阶段。除了及其少数能够在竞争中成功成为创新定义者的...
2015-03-13 13:35:00 哈佛商业评论首页 点击:3671 评论:2
7招破解团体决策难题
...做出不明智的决策,助长分化和极端化,并忽视在数量上占劣势的信息。 让团体决策更智慧的7种办法破解“团体迷思” 团体决策最主要目的是...沉默。实验证明,恰当的激励措施能促进团体成功,并激发人们多分享信息。如果每个成员知道,做出“正确的”个人决定没有好处,正确的团体决定关乎...专家、律师、公共关系专家、统计学家等。这样的团体更容易汇集理性的信息,因为每个人都知道他人能够做出贡献。实验也发现,公开向受试者分配...
2015-04-07 14:42:10 哈佛商业评论首页 点击:1460 评论:0
蒙牛:利用数据构造企业平台
...可能。 2015年,蒙牛的一个重要应用项目就是“商业智能分析”,因为信息平台只是工具,只有将其真正运用起来,才能产生商业价值。“商务智能...蒙牛新建公司,或者海外建厂都有非常大的意义。 填平“数字鸿沟” 建设信息平台的根本目的是提升管理效率、驱动业务成长,基础建设完成后,...。”蒯玉龙形容道。通过持续抓取数据,各级管理者可以即时看到业务信息,得到决策依据。根据IBM一项针对5个行业、1089名企业家的调查...
2015-04-07 19:52:00 哈佛商业评论首页 点击:4097 评论:0
好设计造就好决策
...书中提出的助推(nudge)概念和决策环境设计(choicearchitecture)方法。决策环境设计者通过精心安排信息和决策选项的呈现方式,引导人们做出更优决策。如此,管理者可将员工的行为决策推向...客户做出对组织和个人都有利的决策。以下是具体方法。 步骤1 了解行为决策原理 人类有两种信息处理和决策模式: 系统1(System 1)依赖直觉和情感,具有快速、自发的特征。 系统2(System 2...
2015-05-05 10:37:00 哈佛商业评论首页 点击:4799 评论:5
熟知非真知
...忽视过程,偏重结果,尤其是成功的结果;2)我们身边那些有意筛选共享信息的顾问团;3)我们自身有限的分析能力。本文还提出了克服偏差的...商业环境和顾问团,有时候问题出在自己身上。有限的分析能力妨碍我们收集信息以及评估记忆。即使我们有机会从经验中学到有用的教训,但最终...我们总在寻找和提取符合自己看法和假设的回忆,隐瞒或忽视相悖的信息。这种有选择地虚构和解析经验的做法被称作证实性偏差(confirmation...
2015-05-05 10:48:00 哈佛商业评论首页 点击:2244 评论:1
客户数据法则:透明可信为王
...)杂志采访时,提到了改进Facebook登录系统的方案。因为这一登录系统允许用户使用Facebook的帐号信息来登录第三方应用软件。扎克伯格解释说:“为了进一步发展以及让Facebook的使用更加普遍,登录系统...在网上浏览量超过百万次。4频道的观众关系管理总监史蒂文·福德(Steven Forde)称,这些信息有助于电视台与观众建立信任关系,鼓励他们共享数据,1100万观众已经注册了这个网站的帐号。...
2015-05-05 11:14:00 哈佛商业评论首页 点击:2478 评论:0
“我”还是“我们”,独立与协作如何平衡?
...了一个重要的文化差异:中国人的隐私观念有别于西方。中国员工最在意信息控制,为获得片刻独处时间,人们有时不得不躲到楼道或卫生间。我们...行为:个体选择何时、以何种方式匿名隐入人群。 2选择性曝光 如今,个人信息分享和传播方式花样翻新,公共和私人的界限一再变动。人们会与不同...的过程。领导者应以身作则,暗示员工效仿,传达出“这里的规矩就是这样”的信息。 为维护员工的私密感,企业可能需要新增不同类型的工作空间;...
2015-05-14 10:14:35 哈佛商业评论首页 点击:1798 评论:0
会谈心的老板,谁不爱?!
...参与进来,生成组成公司故事的素材。通过把员工当作公司的官方或半官方信息沟通人员,包容性的领导把这些员工变成了有充分资格的对话合作方。在...进一步延伸了互动性的做法,使得员工成为一线的内容提供者。 在标准化的公司信息交流模式中,最高管理者和沟通专业人士控制了产生沟通内容的开关,员工...的其他三要素的关键区别是:亲近感、互动性和包容性都旨在促进公司内部信息和观点的流动,而意向性却让这一过程有所闭合。这让领导和...
2015-06-03 11:29:46 哈佛商业评论首页 点击:1584 评论:0
都市丽人:零售的本质就是数据
...还是刚刚成品状态,以及具体数量等。都市丽人整合战略流程后,得以对海量信息及相关数据进行很好的管理。该公司订单寻源管理就是提升库存管理的...理解客户的购买活动和所有接触点时,能构建有意义的互动方式来交流信息、交流产品、发送消息以及提升增值服务。都市丽人在通过数据驱动完善零售...,以及全球每个地区,企业高层领导都在寻求充分发挥企业内现有的海量信息价值的方式。企业利用新技术收集的数据达到了前所未有的量级,然而,...
2015-06-12 11:34:43 哈佛商业评论首页 点击:3612 评论:1