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重塑数据质量管理
...不对劲,于是马上请助理进行核对,结果发现市场研究部提交的数据有误。她随即了修改,一场灾难得以避免。报告非常顺利,她心情大好,当即发给助理一笔奖金,并说道:“数据复核是我们的必修课。”但没想到把此事反馈给市场研究部,遑论与对方合作改善数据质量。 我在几十...的做法是,让数据提供者和使用者都对数据质量负责。我接触过的IT普遍认为“业务部门对数据最终负责”,一旦认识到这点,企业会很快作出相应调整...
2013-12-03 18:09:00 哈佛商业评论首页 点击:966 评论:0
商业实验5法则
...随之减少,且造成科尔士顾客全面流失。负面结果让曾经支持这一提议的非常失望,但最终该项目还是被放弃。科尔氏的例子强调了一点——对...积极回报。 事实上,财务团队将试点门店和其他面积相近、顾客收入相似的门店比较,但地理区域不尽相同;在时间上,使用是重新设计前6个月...才在全公司范围内施行。Publix可以跟踪实验结果,将实际情况和预计效果对比。 我们是否确保实验能发挥最大效果? 很多公司的实验投入很大,...
2014-12-05 21:20:00 哈佛商业评论首页 点击:4362 评论:3
认知商业有多大魔法
...生存而发展的;可以说这个时代所有有志于推动商业发展、时代进步的都在做一件事:用代码改写世界。在代码和最终产品、...)所言,“与英特尔致力于技术的规模化和产业化不同,IBM擅长拓荒者,争取第一个把尖端科技商业化。”与Watson共同成长的是IBM与...顶级肿瘤医师的专业能力却可以通过认知系统让东南亚的医生为上百万提供治疗。同样,基于认知技术加拿大的ROSS Intelligence律师事务所可以为付不...
2016-03-04 21:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1357 评论:1
缺乏竞争影响了美国经济?
...监管部门反对,AT&T在宣布收购五个月后放弃了这宗交易。这时一些断言T-Mobile败局已定,然而事实并非如此。马克·罗戈夫斯基(Mark ...竞争——特别是如今WhatsApp这类公司可以在几年内迅速达到每日有十亿使用的水准。新的技术巨头运用强大的网络和海量数据阻碍竞争,...十余家,均限制或禁止加盟店之间相互聘用员工,明显影响了希望换工。 美国各州职业认证规定迅速增加,也对劳动者和新入公司产生...
2018-04-10 11:11:15 哈佛商业评论首页 点击:575 评论:0
借鉴并改良JPS工作法,中电建建筑集团的会议革命与文化变革
...脾气并不好,当出现强调再三,而未能有效解决的问题时,不管多少在场,都会对当事者提出严厉的批评。因此,许多中层管理者在汇报工作时...或者是因为现场意见不一,各执己见,或者事情过于重要,需反复研究再定夺。 决而不行通常是因为决策质量低,不切合实际,或者执行者没有理解...平等交流、问题导向、共同解决的氛围。 2. 时刻保持工作导向 推行可视化工推进表后,有些工作负责人的目标变成了只是为了完成推进表,让自己...
2018-11-12 17:06:00 哈佛商业评论首页 点击:599 评论:0
隐形团队的力量
...说的那样:我们塑造了工具,然后工具反过来塑造我们。那些帮助我们“看到”的工具,也就是那些确保员工能够得到合理报酬的所谓人力资本管理工具...兼职工作、在同一家公司做一份全职工加一份兼职工作等等),结果发现,目前让最为投入(全身心投入者的比例为25%)的...拉脱口秀》等节目。目前他在研究机构ADP Research Institute负责领导“与绩效”研究,并在那里率先带动着最新的全球敬业度研究。通过...
2019-09-10 18:18:00 哈佛商业评论首页 点击:5649 评论:0
灾难面前,你能不能做到那么勇敢?
...深度审视。 在最极端的状况下,登山者、宇航员、水手、徒步者以及飞机乘客会何决定?换做自己,在类似情况下,我们会怎样表现?普利策奖...娜飓风后的骚乱。按照她的说法,“在这种强压下,我们很难想象自己会何反应。”当你阅读她的故事或同类作品时,你会不由自主地想要验证...看来,波乌及其同事的决定似乎不那么站得住脚。 根据定义,危机是置于挑战中的情境。哈佛大学的拉克伦·福罗(Lachlan Forrow)是一位...
2020-02-18 13:23:00 哈佛商业评论首页 点击:882 评论:0
在竞争丛林中寻找你的定位
...它在竞争中落后,则速度就是低的。 为什么相对速度如此重要呢?思考一下两个猎人遇到狮子的故事吧。其中一个势欲跑,另一个则提醒他跑得再快也难逃狮口,第一个人反唇相讥:“只要我跑得比你快就...一个应用程序;它成为了手机的主屏幕。如果能吸引足够多的Facebook粉丝,HTC可能获得亟须的增长机会。然而,没能保证此举能成功。HTC需要对其进行严格的实验,并根据市场反馈对产品进行微调。同时,HTC要播撒更多...
2013-07-24 16:05:00 哈佛商业评论首页 点击:897 评论:0
高管最青睐的管理工具
... 日前,贝恩公司进行了第14次管理工具与趋势调查。结果显示,在全球1208位受访的高管中,大多数认为所在行业的经济形势正在逐渐好转。但经济复苏速度低于预期,同时又出现了新的挑战,因此受访者的信心程度较...。 总体而言,新兴市场的受访者对于所有管理工具的满意度更高。在所有地区,我们发现当公司将管理工具视为他们所努力中非常重要的一部分时,他们的满意度也会更高。在其他情况下,差别是巨大的。例如:兼并购在...
2013-08-06 17:29:00 哈佛商业评论首页 点击:2486 评论:0
青啤董事长孙明波:追求有质量的增长
...和利润获得提升,进入真正的寡头时代,并购仍是中国啤酒业江湖里不可或缺的利器。 过去20年间,青岛啤酒经历了彭义时代的快速并购期,之后又经过金志国时代的整合期,目前正在进入董事长孙明波的整合与扩张并举时代...人均消费水平来看,中国是38升,发达国家是70到80升,德国超过了100升,全球喝啤酒最多的是捷克,人均消费水平是150升。由此来看,中国啤酒行业未来的潜力很大,成长空间很大。其次,正是由于中国...
2013-10-01 22:08:00 哈佛商业评论首页 点击:819 评论:0