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联合品牌可以增加价值
金融研究界已经认同,新近合并的公司通常会跑输大市。不过,有一种罕见但重要的例外:合并后使用联合品牌的公司回报往往能跑赢大市。 我们研究了216家1997年至2006年合并的大型公司,首先根据公司品牌策略将它们分为3组。“同化品牌”是只保留合并前一家公司的名称和标志,抛弃另一家,如辉瑞(Pfizer)合并华纳-兰伯特(Warner-Lambert)。 “保留原品牌”是合并前的公司仍旧各自保留名称和...
2017-08-07 13:58:00 哈佛商业评论首页 点击:354 评论:0
“直击“新物种”揭示管理价值
2017-10-25 14:23:39 哈佛商业评论首页 点击:1999 评论:0
回应推文有价值
推特用户发帖说什么的都有,但有一种帖子尤其普遍:抱怨糟糕的客服。有些企业会回应,有些则不然。为探究回应与否对未来顾客购买的影响,研究者收集了2015年3月到2016年4月,用户发给美国航空公司或无线运营商的超过40万条涉及服务的推文,并找出了企业给出回应的那部分。 接着,研究者调查了部分发表推文的用户,并与从未和企业互动的顾客进行对照研究。在向航空公司发送推文的顾客中,得到回应者未来愿意支付的...
2018-05-08 15:29:00 哈佛商业评论首页 点击:224 评论:0
好奇心的商业价值
2018-09-10 13:07:50 哈佛商业评论首页 点击:30235 评论:0
好奇心的商业价值
弗兰西斯卡·吉诺(Francesca Gino),《哈佛商业评论》2018年9月刊 领导者可能嘴上说,他们重视求知欲,但实际上,他们往往扼制好奇心,担心好奇心会加大风险,造成低效。然而,最新研究表明,好奇心对组织绩效至关重要。所以领导者如何培养好奇心并将之转变为成功呢? 本文深入研究了好奇心及其对创造力、生产率和组织其他方面的影响。但福特T型车的案例让我感到困惑。福特在改进该模型的过程中,难道...
2018-11-09 15:05:50 哈佛商业评论首页 点击:255 评论:0
你并不是失败者
...实验创造力”的不重视,并不仅仅出现在艺术领域。科技专栏作家法哈德•曼约奥(farhad manjoo)最近在文章中,对网络界出现的“一鸣惊人者”现象表示惋惜,他认为,Instagram(一款运行在iphone平台上的应用程序)及其价值高达数十亿美元的同类型程序会让投资商(甚至创业者本人)得出结论说,如果某项程序不能很快赢得上百万计的用户,那么这项程序就委失败。曼约奥提醒说,这样的想法很容易把强大的...
2012-07-04 17:17:00 哈佛商业评论首页 点击:577 评论:0
杜拉拉们的薪水为何涨不过男人
...偏见并不一定是有意识的:研究显示,那些诸如女性工作能力不如男性之类的陈腔滥调,经常会促成人们的无意识行为,即使在那些不认同这套理论的人身上,也同样如此。 这并不意味着企业应该放弃增益价值——它是锐意进取的领导力的试金石。相反,他们应当通过提升会计责任和透明度、限制管理者对自己直接下属薪酬的自由裁量权,从而对抗绩效工资制度悖论。(译者/熊静如) 斯蒂芬•贝纳德(Stephen Benard)印第安纳...
2012-07-23 10:27:00 哈佛商业评论首页 点击:200 评论:0
自恋狂不能做CEO
...人,才能够成为一家企业卓越的领导者。——这一点正是阻碍许多“高成就者”实现自我超越的最主要因素。 有强大的证据显示,自恋者很难与他人建立长期的合作关系。因为自恋者需要不断地从别人那里寻求认同,以确认自我价值;他们与人建立关系,只是为了从别人那里获得对自己的正面评价。因为太过着迷于分析周围的事情,看别人是否认同他们,他们经常会被这些关系搞得心力交瘁。如果这样的人做领导,他们会让下属们觉得自己的全部...
2012-08-02 09:53:00 哈佛商业评论首页 点击:622 评论:0
直面创新之痛
...协作方面得到很大提升。 虽然这种转变对一些人而言证明了很多,认识到这种抗拒源自创新之痛而非本质上的不合作,激发出高层管理者对这些人进行投资的意愿。治疗性干预可以让“好痛苦”转化为成功。 在奋力创造新价值的时候,如果你的组织没有开诚布公地讨论“创新之痛”,你一定是误诊和误解了创新文化的关键因素。你会怎么看待一个对疾病和治疗高谈阔论,却闭口不谈疼痛的医生?(坦白说,实际上医疗职业是在过去二十年才把“...
2012-09-06 13:26:00 哈佛商业评论首页 点击:288 评论:0
复杂世界的简单法则
...,它是基于对历史经验的全面分析。 在很多情况下,一家公司只有数量有限的战略事件可供分析,例如收购、合作或新产品发布。虽然我们无法对一个过小的样本进行统计分析,但对案例深入的对比依然能够得出有价值的见解。在进行案例对比时,我们应该去寻找那些成功和失败的例子,以及它们成功或失败的原因。 钢铁大亨拉克希米·米塔尔(Lakshmi Mittal)最初在印度尼西亚、特立尼达和墨西哥的几笔收购给团队累积了经验...
2012-09-10 11:16:00 哈佛商业评论首页 点击:1363 评论:0