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B2B价值金字塔
...有重要影响。全面认识客户采购决策中的理性和感性因素,并据此设计价值主张,对供应商避开商品化陷阱至关重要。 为帮助B2B供应商全面了解客户需求的...市场提出的分析框架类似[见《哈佛商业评论》2016年9月刊《用价值要素发现客户的真正需求》(The Elements of Value)一文],本文...最复杂(自我实现、利他),涉及多个不同层次。我们的价值要素分析框架延伸了马斯洛的理论,考察企业情境中个体购买和...
2018-03-08 14:46:47 哈佛商业评论首页 点击:1861 评论:1
B2B价值金字塔
...他们想从你这里获得信念。这就是金字塔顶端的关键要素。 ——保罗·卡什 Rooster Punk创始人、CEO 你们对价值要素与供应商净推荐值相关性的研究显示,产品质量、专业知识和响应能力对客户忠诚度尤其重要。我对...地描绘了B2B购买的决策情境,揭示了响应客户最看重的理性和情感要素的重要性。很多情感主导的价值要素属于所谓“合作”因素,归根到底指向一个最重要的问题:客户愿意与谁共事?在很多重大购买决策中...
2018-05-08 15:24:00 哈佛商业评论首页 点击:553 评论:0
企业存在之意义,是回馈社会以价值”-对话默克(Merck)CEO肯尼斯·弗雷泽(Kenenth Frazier)
...我必须确保公司能够可持续发展,为所有利益相关人(包括股东)创造长期价值。 HBR:短期成果较容易评估,特别在以股价为标准的情况下。...简单。但我们分析的指导原则是:新药品为患者和医疗系统提供什么价值?我们怎样定价,才能达到理想的采用曲线(adoption curve)?换个理解...投资有限,所以我们必须合理使用这笔资金。我们要把钱用在真正创造价值和有影响力的事上。这就是结果导向性定价的意义所在。 HBR:...
2018-05-08 15:45:00 哈佛商业评论首页 点击:1269 评论:0
界面资本论坛揭晓金勋章大奖,200余家上市公司论道可持续价值
...管、10余位顶级学者、数十位媒体人坐而论道,围绕“创造可持续价值”这一主题,展望十九大后中国高质量发展新征途。当晚,...,中国企业需要更多的智慧。首届“界面资本论坛”提出“创造可持续价值”,正是希望在深化改革开放的道路上,携手各方齐心协力探索新路径、...为战略投资择机及公司管理提供决策依据。 本次颁奖盛典共颁发了“年度价值勋章”、“年度投资者关系勋章”、“年度董事会勋章”、“年度资本创新勋章”、“年度品牌...
2018-05-14 22:48:32 哈佛商业评论首页 点击:236 评论:0
技术正在重塑汽车高端品牌价值
...先驱。 品牌资产:历史传承vs.数字化 随着未来在产品、营销与销售、服务方面价值重心的转移,历史传承所承载的机械性能的工艺积累、情感的联结等对...力量。 那么,高端品牌应该如何应对这一变化呢? 首先,选择自己的价值重心。在支撑中高端品牌溢价能力的14个要素中,现有中高端品牌...的巨大进步。 企业不得不做出抉择,新技术正在深入地改变高端品牌的价值,包括它们的营销与销售、服务、品牌资产等。按兵不动恐怕已经不是...
2018-06-07 13:56:56 哈佛商业评论首页 点击:528 评论:0
同样是药企,默克CEO却说,“企业存在之意义是回馈社会以价值
...,这能够解释这些企业的行为,但并不能成为它们不顾公众利益和社会价值“吃人”的理由。 在地球的另一端,世界顶尖医药集团——默克(...现任CEO肯尼斯·弗雷泽对外公开表示,“企业存在之意义是回馈社会以价值”。或许每一位企业家都该细细品味下这句话。 成立于1891年...简单。但我们分析的指导原则是:新药品为患者和医疗系统提供什么价值?我们怎样定价,才能达到理想的采用曲线(adoption curve)?换个理解...
2018-08-14 13:45:06 哈佛商业评论首页 点击:244 评论:0
好奇心的商业价值
...都知道好奇心有很多好处,但组织往往不鼓励好奇心。原因并非领导者看不到其价值所在。相反,领导者和员工都清楚,好奇心对公司有积极影响。在上文提到的...的是一群硅谷男性工程师。这些人怀疑克鲁谢尔能否给他们的工作增加价值,于是直截了当地问她对工程学有什么了解。克鲁谢尔毫不犹豫地用手指...启发,想出提高工作效率的方法。(在寻找解决方案前,先提出有价值的问题非常重要。更多阐述请见《哈佛商业评论》2018年3月刊《头脑...
2018-09-06 17:03:09 哈佛商业评论首页 点击:1422 评论:0
蓝色光标:用价值和赋权凝聚人心
...,从单一的公关传播定位到覆盖品牌咨询与营销上下游全业态和全价值链解决方案的转型。 近日,蓝色光标集团CHO 王竑瑛女士(Alice...整合,因此宁可以保持各家分公司的原有创造力为第一要义,进而再以价值、市场、和业务为驱动来凝结集团向心力,自然地推进整合。实践...在行业生态链的不同端点之上,共同创造“蓝标in the future”。 用价值带动海内外业务融合 在组织管理策略上,蓝标一贯相信,“无为”也可以...
2018-11-01 22:26:40 哈佛商业评论首页 点击:492 评论:0
北汽:员工通过业绩体现个人价值
...财富。北汽集团(以下简称北汽)的人力资源特色是通过个人业绩来体现个人价值。企业通过建立公开、平等、择优的选聘用人新机制;创造形式多样、管理科学...都需要企业提供资金和创造条件进行培训。对那些业绩高、贡献大、富有价值的优秀员工,企业给他们提供更大的发展机会和工作环境。” 北汽采用...业绩表现离不开公司得力的人力资源战略。事实证明,从业绩体现个人价值的企业文化出发,北汽集团在招新、培训、薪酬激励、人才培养方面...
2018-11-02 11:28:00 哈佛商业评论首页 点击:539 评论:0
新闻集团CEO罗伯特·汤姆森:高品质内容更具价值
...出现。 HBR中文版:你是说,顶级的印刷媒体机构和出版商依然有很大价值? 罗伯特·汤姆森:是的,我们很幸运自己处于行业领先地位。这意味着...聚合器没有未来。 其实,在信息越来越庞杂的时代,专业主义的严肃新闻的价值更能够凸显。媒体机构依靠的是编辑的技能和记者的专业度,重点不...策略? 罗伯特·汤姆森:是的。虽然我们叫做新闻集团,也信仰严肃新闻的价值,但拥有多样化的收入渠道也很重要。如果你看我们不同业务的市场...
2018-12-11 16:21:45 哈佛商业评论首页 点击:298 评论:0