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消费者如何解(误)读价格暗示
...如果忽视了员工的建议,相当于错过了一个绝佳机遇。” 《现代商业中的人际关系》——罗伯特·伍德·琼森(哈佛商业评论出版社,1949年9月)
2015-04-03 16:08:00 哈佛商业评论首页 点击:845 评论:0
家族企业用人经
...接班人选时,多数公司都有一个清晰的层级顺序:先家族成员,后内部人才,第三步才会从其他公司的高管中寻找。我们非常赞同这种做法,因为它能让企业进行准确的评估,并有一个延展的流程。家族企业的文化和人际关系至关重要,内部选拔最有可能让企业成功传承。我们调研的50家企业中,38%的CEO是家族成员。余下的企业中,54%的人选来自内部员工,46%来自外部人士。在这种情况下,我们发现了三种基本的高管类型。边栏《...
2015-04-04 20:54:00 哈佛商业评论首页 点击:2103 评论:0
VC大咖眼中的“中国式创业”
...,硅谷从投资角度来看有一些标准,甚至安卓森-霍罗威茨有自己的一套方程式。但在中国市场,很多事情完全看逻辑,没有模式。这个时候就需要创业者更灵活,当然这也意味着伴随很大的风险。再者,中国有比较复杂的人际关系或者政府方面的因素,云计算很明显,需要很多许可才能做。需要在与政府的交流中才知道这事能做或是不能做,做到什么程度;因为中国就是人情社会。 胡斌:中国创业者需要快中求生。 我从新浪出来创业的时候,...
2015-05-15 13:05:29 哈佛商业评论首页 点击:1859 评论:0
情商低的人也可以是神一般的队友
...,你也对他们产生了非常正面的影响。关键在于,即便情感沟通也能说服他们,出于道德原因,我们也不应该那么做。 4 别误解 不要觉得他们在针对自己。情商低的人们有一个共同的性格特征就是他们都直言不讳。他们对人际关系的敏感度较低,并且缺乏同理心,这也是为什么他们总会给人不会说话或者过于直接的印象。 从积极的方面来看,这让他们看起来非常坦率透明。你通常可以直接看穿他们的心思,因为他们倾向于直接表达自己的想法...
2015-06-05 11:04:00 哈佛商业评论首页 点击:10817 评论:0
第二机器时代与经济“大脱节”
...商业想法、科学突破以及引人入胜的小说等等。技术只会放大擅长做这些事的人的能力。 第二个领域包括情感、人际关系、同情心、培育能力、传授能力、领导能力等等。经过数百万年的进化,我们十分擅长辨别他人的肢体语言...... 布...
2015-06-12 16:01:00 哈佛商业评论首页 点击:2144 评论:1
三步跻身全球精英俱乐部
...家里做客,或者假期到国外当志愿者。一些具有全球性思维的公司,把在新兴国家的国际人道主义任务当作发展领导力的机会。 5 实践出真知 当然,从实践中学习,其重要性不亚于培养全球性思维。你可以采取以下步骤主动出击: 建立人际关系 建立跨国跨文化的人脉,结交各国朋友。与他们进行情感和智力上的交流,增进信任。切忌一开始就求别人帮忙;相反,你应该首先施以援手,帮助人际关系网中的朋友,为他们增值。这些新建的人脉...
2015-06-17 09:44:51 哈佛商业评论首页 点击:2072 评论:0
面对初出茅庐的职场新人,你要这么办
...员工入职当天的初次会议里留出时间,继续之前的谈话。 如果你的新员工来自外部,不要假设他懂行业内的术语,花点时间来解释它们。然后通过会后沟通来持续地帮助他理解会议的内容,告诉他一些不为外人所知的人际关系的细节。社交联络会帮助你的新员工更好地理解公司文化和政治。所以在他开始前,你要考虑:他需要认识谁来更好地融入?先找3个人,然后帮忙介绍他们认识。 2 让整个团队参与进来 Watkins建议让你的团队都...
2015-06-23 11:09:00 哈佛商业评论首页 点击:2924 评论:1
内部创业者该怎么做?
...,除了考虑自己创业的渴望是否够强烈之外,主要的考虑还包括金钱、时间、机会成本等。这跟内部创业者很不同,因为内部创业者最重要的投资(和风险)评估标准,是考虑他们在组织里的社会地位,以及人际关系。他们的同事和直属上司决定他们能否迈出第一步。我们发现,我们与内部创业者合作处理社会资本(social capital)问题的方式,和我们对传统创业者就管理财务风险上给的建议,两者不谋而合。 接下来是“谁是我的...
2015-06-29 11:16:43 哈佛商业评论首页 点击:1779 评论:0
“谈判桌恐惧症”如何治?靠情绪!
...中所体现的尊重、权力及身份,所有这些因素都可能引发强烈情绪。因此,在谈判中剥离情绪的做法既欠妥,也不可能实现。 虽然谈判理论尚未发展健全,神经科学及心理学的最新进展表明,情绪对决策、创造力及人际关系的构建具有正面的影响,这些都是谈判成功的关键因素。例如,神经生物学家安东尼奥·达马西奥(Antonio Damasio)发现,右脑(掌管情绪)受损将导致人出现决策困难。因为情绪可以告诉决策者什么是他们所...
2015-06-30 10:01:00 哈佛商业评论首页 点击:1811 评论:0
如何和同事"和平相处"
...。 2.选择勇敢的对话,而不是沉默的竞争。要对一个会让你觉得特别害怕的人真诚地谈论你们之间的互动关系,这要面对极大的个人风险并需要良好的人际关系技巧。最简单的选择,是让一切继续如常,避免这种尴尬的对话。勇敢直率的谈话比较有助于彼此之间的合作,并产生更好的结果。在不太害怕对方的情况...
2015-07-03 16:24:31 哈佛商业评论首页 点击:2347 评论:0