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医疗竞争势在必行
...而表现不佳的则会被削减。鲍威尔宣布这项计划后不久,诺保险公司承诺支持这一目标,其他支付方也纷纷效仿。 即使保险公司无法...也有类似的催化作用。例如为130万人提供医疗保险的加利福尼公共雇员退休系统(CalPERS)。CalPERS看到其成员由于选择不同的治疗机构,...只有面对失去业务的威胁,医疗机构才会真正行动起来。一旦加利福尼地区一些受到好评的医院都可以接受CalPERS的价格,其他医院会很快效仿...
2017-02-06 14:07:00 哈佛商业评论首页 点击:1173 评论:0
CEO要打破“保护层”
...其他员工。要想履行身为CEO的职责,你就必须在某些方面摆脱这个“宝座”带来的束缚。 嘉理财(Charles Schwab) CEO沃尔特·贝廷格(Walt Bettinger)表示,这种困境是他工作上的“头号挑战”...毕竟保持高度警觉是很累人的。 这种状态也可能激发灵感。例如,1988年社会企业家安德烈斯·海内克(Andreas Heinecke)在电台从事第一份工作时,被要求培训某位因车祸失明的...
2017-03-06 13:39:10 哈佛商业评论首页 点击:950 评论:0
未来企业:5大关键图景
...。如今,谷歌、脸书、腾讯、特斯拉、阿里巴巴和马逊等科技驱动型的颠覆性企业,还有先锋、星巴克、...一系列只为拉近与客户距离的投入,其中包括开发帮助店员和客户进行短沟通的软件,还有对个人购物服务Trunk Club公司的收购。星巴克...即使是小型企业也能在不拥有资产或能力的情况下获得规模效应。马逊的Web Services、Salesforce、Workday和ServiceNow在提供可付费租用的云...
2017-07-12 12:07:08 哈佛商业评论首页 点击:1930 评论:0
奢侈品在中国回归良性发展
...世纪80年代,人头马酒等零星品牌开始试水中国市场。90年代,包括卡地、路易威登在内的大批国际品牌进入中国。2005年,中国在世界奢侈...和高明不约而同地提到,越来越多的品牌选择通过大型活动讲述品牌故事。比如卡地在故宫刚结束的“有界之外”工艺与修复特展;今年初,香奈儿在...不能孤立开,它应该是整个零售环节的一个补充。”在线上营销方面,微和微博是目前各品牌最主流的数字化传播渠道选择,品牌通过以自有媒体(...
2019-12-08 11:15:48 哈佛商业评论首页 点击:25 评论:0
专注造就卓越领导
...认知与脑科学研究所(Max Planck Institute for Human Cognitive and Brain Sciences)社会神经科学部门负责人塔尼·辛格(Tania Singer)所说,“你要像理解自己的情绪那样,去理解他人的情绪...,只能狼狈地寻找捷径:通过标题决定要不要打开邮件,跳过大量的语音短,浮皮潦草地阅读备忘录和会议记录。低效的工作表现不止与人们使用注意力的习惯有关,...
2013-12-03 17:53:00 哈佛商业评论首页 点击:1937 评论:0
中国的“盯梢式创新”
...、阿里巴巴、小米、联想、百度、魅族(注:其他三个为海尔、比迪和招行)。 中国式创新的触发点大都是从美国开始,只是从PC互联网时代的被动式...概念、技术、创新等相互联系、相互配合、相互操作。如微博是在博客、短和即时通信三大领域的交叉处发力,设计有三大特色:140字符的限制降低了大众的创作门槛;与短结合使得信息的生产与发布简单便捷、随时随地;一对多跟随机制而非即时通信的主动轮询他人的机制开创了从点对...
2014-12-05 21:34:00 哈佛商业评论首页 点击:1114 评论:0
客户数据法则:透明可信为王
...同等价值的回报,顾客会更愿意与信任度高的公司共享数据。例如,若马逊和Facebook都想推出一项移动钱包服务,在本调查中获得很...会比获得最低评价的Facebook更容易被顾客接受。从这方面来看,信任是马逊一大差异化竞争优势。 建立信任关系的方式 很多人指出,当前商业...你们保存在iPhone或iCloud中的信息赚钱,也不会阅读你电子邮件或短,利用其中的信息向你进行推销。我们朝着让设备更好的目标去...
2015-05-05 11:14:00 哈佛商业评论首页 点击:2478 评论:0
竞争需要“三视角”打造“多维空间”战略
...空间之中。 通常来说,商业社会存在三层主体:第一层主体是具体的企业,如马逊、沃尔玛等;第二层主体是生态系统,企业从来不是孤立地创造...融资的机构、职能外包或技术领域的合作伙伴、互补产品的制造商和客户。马逊生态系统在全球范围内涵盖了200万家第三方卖家、沃尔玛的成本...营销模式,通过小米社区、论坛与用户进行互动培养粉丝,利用微博、微等社交媒体进行口碑营销将小米迅速推向全国,节约了品牌初期的市场营销广告...
2015-07-08 17:23:00 哈佛商业评论首页 点击:2097 评论:0
用SPLIT体系——全球团队无障碍沟通
...的信件往来推迟了一个晚上,造成双方相互猜疑。直到朱莉参观了加利福尼团队的办公室后,法国团队才意识到这个问题。当然,面对面交流并不是唯一...时,将信息写入日常电子工作日志中,接下来她可能会再发一条短或发起视频聊天来确保团队成员已看到要求并了解到任务紧迫性。 如果主管非常...他还是在会议后精心构思,写了一封电子邮件发送给所有与会者。他在中重复了商定的改动并请每个人附上电子签名表示同意。这种反复沟通有助于...
2015-10-12 19:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1898 评论:1
投资媒体,马云的榜样是贝索斯
...奖项。收购之前的获奖数是:2013年1项,2012年零项,2011年1项。 马逊的用户也有了更多的选项——高级用户可以免费享受半年的《华盛顿...折优惠继续订阅该报。去年年底,《华盛顿邮报》推出了一个移动应用,预装在马逊的Kindle Fire平板电脑上。 其实,在收购当日,贝索斯就给...种勇气是,他们会说:等一等,要确认,不要急,再找个源,因为新闻报道关乎实实在在的人,这和他们的声誉、生计及家庭都...
2016-03-10 16:49:00 哈佛商业评论首页 点击:1192 评论:0