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2017年 1月封面“聚光灯”
...用户不知不觉培养的习惯,甚至变成一种身份认同--我是苹果用户,因为苹果的产品最好。 习惯是基石。成功的基础是,玩家使用非常简单的元素,经过组合再组合重重叠加,最后创造出非常复杂的作品。最根本的简单性非常重要——推广人员强调高能提供很多选择和功能时,就没有强调玩法简单时效果好。玩乐玩具还能让孩子们根据个性培养独特的技巧和习惯,逐渐会培养出认同感——这不是对玩具忠诚,...
2016-12-09 14:11:07 哈佛商业评论首页 点击:612 评论:0
“创新富矿”可遇不可求?办公室笑了!
...思想都能够获得充分的交流,各个团队和每一位员工都有责任推动创新。通公司内部通报恰好是这种模型的最佳例证:“无论你在做什么,我们通往创新...者广泛的观点以及意料之外的结果。通过Me网站所形成的积木设计正是采用了这种模型,公司会从中寻找出一些最佳思想用于其新的积木组合。 ...是真正的“创新富矿”!没错,这也是波音、苹果、耐克、宝洁、从未告诉你的秘密。管理者都期待创新越来越多,但许多人没有认识到:...
2015-08-05 10:19:00 哈佛商业评论首页 点击:535 评论:0
驾驭复杂性
... Accidents: Living with High-Risk Technologies)一书中做出总结:三里岛事故的原因是系统复杂性过。 复杂性为何失控 创造复杂性和降低复杂性,听起来似乎完全相反,但其实,两者在根本上...可以向几个先驱企业(以及生物界)学习如何在可持续的基础上驾驭复杂性。 理论回归实践 公司首席运营官卡斯滕·拉斯穆森(CarstenRasmussen)访谈 马丁·里夫斯:...
2020-02-10 14:24:23 哈佛商业评论首页 点击:677 评论:0
发现创新十型
...青睐。”此类“创新”的泛滥,是由于公司不需要对生产流程进行任何改变,何而不为? 问题是,作为创新战略,单纯的产品创新几乎没有用处。如今...的创想。例如福特T型汽车的成功离不开福特开创的8小时工作制和薪资,美国中产阶级收入的快速提高培育了广大的潜在用户群体。iPhone和iPod的...和局限性。简单的组合就会让你的创新更实用,正如音符构成乐曲,积木可以随心所欲地搭成你想要的东西。将这些独立的创新战略...
2015-04-04 21:12:00 哈佛商业评论首页 点击:5438 评论:0
新刊推荐丨不让客户流失(2017,我们改版了)
...通过习惯建立联系” 我认为,不光是习惯的原因。13年前我成为CEO时,集团面临危机,人们给我写信说:“一定要坚持活下去,没有...员工遵守流程。但员工的从众倾向可能会妨碍到公司的发展。创新和绩效往往来自反抗公司规范(既有思考和行事方式)的行为。 ...... 【特写...的宝贵一课希望其他行业的管理层和投资者也能停下脚步,重新思考一下增长何时有利,何时有害。 信赖的科学 员工敬业度低,公司业绩差。...
2017-01-13 18:24:54 哈佛商业评论首页 点击:829 评论:0
攻克创新黑暗面
...7月刊,《攻克创新黑暗面》一文。 对创新缺乏管理,经常造成业务复杂度过,影响供应链、销售、营销、产品开发、IT和行政管理,导致成本上升,...门似乎就没那么明智了。所以要慎重选择! 我想知道,飞利浦、、ING等作者研究过的企业,是否必须先陷入(扩张导致的)困境之中...的创新经常损害成熟、最能带来利润的现有产品,有几次甚至与利润率更的产品形成竞争。我最不满的一点是,很多“创新”产品和解决方案并非为解决...
2017-09-04 11:59:00 哈佛商业评论首页 点击:361 评论:0
一流商业领导者,都知道如何规避政治风险
...实验和研究,得出组织危机管理的四大核心能力,并提供一系列问题帮助管发现组织能力的欠缺,更好地应对这个全球不安全(global insecurity...的资产。这两个列表重合越多,公司面临的政治风险就越。前文提到的海洋世界受到抵制影响极大,是因为训练虎鲸对于公司品牌...公司应对地缘政治风险的方法,仅仅是在事件发生时再进行分析。有一套更好的做法名叫“注意机会”(boat spotting),留意潜在...
2018-05-10 10:35:52 哈佛商业评论首页 点击:1041 评论:0
若能“两全”何必“择一”
...,这个模式里领导力的目标是在组织中维持动态平衡。以动态平衡为目标,管就不再力求“始终如一”,而是会有信心、有目的地接受自己面临的悖论...分配资源,但此时“资源有限”的观念也已经在你头脑中根深蒂固。如此一来,管自然而然地开始寻找约束的源头,找到的答案往往是“市场预期”或“竞争...错的价值,鼓励批判性反馈,以促进学习和不断调整。 21世纪伊始,公司中层管理者应对组织变动引起内部矛盾的做法,就是一例。当...
2016-05-03 16:52:00 哈佛商业评论首页 点击:1232 评论:0
乌迈尔·哈克:新资本主义的倡导者
...制度创新者。这些公司不只是比竞争者做得好一点,他们其实是在根本性地颠覆一些商业结构。这包括沃尔玛的新可持续发展目标,耐克在新设计原则中减少废物和实现回收最大化;还有让它的使用者来参与设计等等。 哈克支持所有大胆挑战现状和改变“所谓不可能”的努力。在他看来,迈克尔·克莱门斯(Michael Clemens)的“无国界世界”的主张、丹麦引入绿色GDP而不再...
2013-02-01 10:00:00 哈佛商业评论首页 点击:725 评论:0
创新:要人才还是要方法?
...银行的创新流程:研究试验然后转换为服务。美国银行中就有一些部分分支机构用来做创意实验室,测试那些“影响力大到可以支持许多不同的实验但是又小到不会让整个事业陷入危机”的好创意。 利用系统来产生好效果,宝洁将其工作流程不断完善,Intuit也有一个著名的流程来教每个人像皮克斯、迪奥和IDEO那些有才华的专业人士那样有创意地思考。但罗杰·马丁...
2015-03-09 14:06:00 哈佛商业评论首页 点击:2277 评论:3