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杰出的领导者要接受办公室政治
...。” 企业CEO的自传和领导力文章让“公平世界”的神话不断流传。为了留下积极影响,CEO们透过乐观主义眼镜重写了自己的历史,而不去讲述他们如何通过政治手段从同事中胜出,从而走...
2016-05-18 16:22:00 哈佛商业评论首页 点击:1207 评论:0
营销的组织结构必须服从于战略
...中的意义,以及到底是什么让人们想改变环境的颜色。最终,该品牌在中国、印度、英国和巴西推出了统一的主题:“为生活增添色彩”,此举对用户产生了重大影响。多乐士卖的不再是成桶的油漆,而是“罐装的乐观主义”。多乐士理念导向的营销方法重整了去中心化的营销组织,还让企业在全球赢得了更多市场份额。 全面体验。 企业正在通过提供优秀的客户体验不断增加产品价值。一些企业根据自己对某位客户的了解为其提供个性化的服务...
2016-06-27 10:55:39 哈佛商业评论首页 点击:1899 评论:0
决策的隐形赋税:噪声
...减少随机变数。 本文中我们的主要目的是,向管理者介绍噪声这一概念是产生错误的源头,并解释噪声和偏差的区别。公众对“偏差”这个术语的了解程度,还停留在认为它和“差错”能够互换。实际上,仅仅通过减少一般性偏差(比如乐观主义),或特定社会性与认知性偏差(比如歧视女性或锚定效应)并不能更好决策。关注准确度的高管,应该面对普遍存在的专业判断上的不确定性。噪声比偏差要难理解得多,但并不鲜见,为之付出的代价也不...
2016-10-01 15:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1465 评论:0
卡内曼的“噪声”
...不啻为一个巧妙的玩笑。 卡内曼也对管理学做出了宝贵贡献。我怀疑,他其实也没怎么学过管理。《哈佛商业评论》上也曾刊登过一些卡内曼参与撰写的文章,比如团队如何通过发现和减少思考时出现的偏差来更好决策;以及乐观主义错觉会让高管选错战略方向。 本月,卡内曼与TGG集团的安德鲁·罗森菲尔德、琳娜·甘迪和汤姆·布莱泽合著了又一力作。TGG集团是卡内曼协助创办的一家咨询公司,位于芝加哥。 文章诠释了决策不一致...
2016-10-01 16:12:00 哈佛商业评论首页 点击:788 评论:0
延伸目标的悖论
...的某个重要基准线,它就具备了实现延伸目标的条件。原因何在呢?取得突破会给员工的态度和行为带来正面影响。最近实现突破的员工面对极具挑战性的任务时,更有可能看到机会,系统性地搜索和处理信息,表现出乐观主义精神和战略柔性。但成绩不佳的公司就不具备条件,其员工更可能将延伸目标视为威胁,寻求外部快速解决方案,明显有恐惧感和防卫心理,在慌乱中提出新目标,最终弄巧成拙。 近期表现的作用往往见于体育运动中:如果...
2017-02-06 14:00:00 哈佛商业评论首页 点击:1008 评论:0
大佬们,别再为企业说大话了,很可能有百害而无一利
...使用的某个重要基准线,它就具备了实现延伸目标的条件。原因何在呢?取得突破会给员工的态度和行为带来正面影响。实现突破的员工面对极具挑战性的任务时,更有可能看到机会,系统性地搜索和处理信息,表现出乐观主义精神和战略灵活性。 2. 冗余资源 更为重要的第二个因素是组织内资源的可得性。拥有丰富资源的组织承担实验失败的能力更强——不仅因为它们有继续发展的资金,还因为它们在情感上已经做好准备,所以韧性更强。...
2017-02-27 13:30:57 哈佛商业评论首页 点击:505 评论:0
了解代际真相 培养未来领袖
...超过85%的人对未来持相对积极的态度,尤其是60后的受访者,表现出了极高的生活满意度。对于自己是否感到快乐,超过32%的90后,35%的80后,35%的70后和66%的60后表示非常赞成。 这份乐观主义与中国的整体的幸福感相匹配。不论是哪个年龄段都有超过30%的受访者认为自己在中国的职业机遇和生活水平比在其他国家好。 三、压力来自何处 许多时候,员工的工作效率和积极性会受工作以外的压力的影响。因此...
2017-03-06 13:45:00 哈佛商业评论首页 点击:1240 评论:0
真正懂得激励员工的领导并不多,做到这三步你就算一个
...需要一个真正的“激励型”品质 我们询问调查对象是什么激励了他们及同事,由此得出了33个领导者特质,并将其划分为4类:开发内部资源、与他人建立联系、确定基调、领导团队。 忍受压力、自我认同以及乐观主义有助于领导者开发内部资源;充满活力、为人谦逊以及富有同理心能够帮助领导者与他人建立联系;坦诚、慷慨、责任心有助于确定企业文化基调;远见、专注、仆人心态和支持力有助于领导团队。 我们发现,激励型领导的...
2017-09-25 11:22:41 哈佛商业评论首页 点击:681 评论:0
未来,只属于4种领导者
...我们流露出的态度和观点,都为我们在动荡时期做出深刻的改变定下了基调。组织生活领域的传奇学者约翰·加德纳认为,伟大的领导者会散发出“坚定的乐观主义精神”。他说,“未来不是由那些不相信未来的人所塑造的。它是由高度积极、充满激情的人以及有所相信、有所热爱的人创造的。” 维...
2018-01-10 14:32:25 哈佛商业评论首页 点击:952 评论:0
放过自己:自我同情的救赎
...起了作用。对生活持积极态度会让人们更愿意冒险,比如流露真实的自我。事实上,研究表明,乐观的人更容易坦陈自己的消极经历,例如他们所受的痛苦经历或面临的艰难医疗挑战。实际上,尽管存在潜在风险,但乐观主义增加了人们的真实倾向。我相信,自我同情能让情绪相对平静,视角相对平衡,帮助人们以积极态度对待困难。 赋能领导力 自我同情心态所产生的益处也能传递给他人,对于领导者而言尤其如此。因为同情他人和自我同情相互...
2018-10-08 14:08:52 哈佛商业评论首页 点击:896 评论:0