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再造学习型组织
...的策略。 尽管我喜欢本文中很多观点,但这篇文章讲的是个人如何在组织学习,而非组织如何学习。我们不能假定,改善前者...学术主任兼 Organizational Synergies公司总裁 作者回应:我们的文章关注为何组织不学习,而领导者个人的偏见往往是问题所在。我们同意,学习型组织须让个人在完善系统中工作,比如本文提到的皮克斯公司的事后分析流程和劳式公司的安全流程。 本文很少提及长期维持业绩增长必需的...
2016-01-05 13:46:00 哈佛商业评论首页 点击:1060 评论:1
坏人为何能职场春风得意
...与精神变态均与消极工作行为、企业员工意识淡薄呈正相关。而权术主义、精神变态与实际工作表现呈负相关(与个人事业成功相反)。正如综述所言:“庞氏骗局、互联网诈骗、贪污、内部交易、腐败、渎职”都可以归因于黑暗三...做得更好时,应该避免选择一个有黑暗特质的领导。个性是职场上的宝贵财富,但黑暗三性格只是更利于个人发展而非集体发展。(安健 | 编辑) 托马斯•普雷姆兹克是霍根测评系统的首席执行官,伦敦大学学院商业...
2016-01-05 13:48:21 哈佛商业评论首页 点击:770 评论:0
专访海底捞董事长张勇:情感很重要,但机制才是核心
...但如果他们在其他地方受到过很冷漠的待遇,就会觉得这里还不错。我不想把情感过度包装起来,很多人把野心和个人的欲望包装成了事业心或责任感,这是我不愿做的事情。 HBR中文版:所以当用一种正常方式接触基层员工的时候...非要把夫妻拆开,就是利用权力作恶。我们给员工包吃包住,连牙膏都包,还给员工提供子女教育补贴,夫妻两个人在海底捞工作,一年存个十几万没问题。未来海底捞的改革,就是要让服务员可以在城市里买得起房子...
2016-01-05 14:32:00 哈佛商业评论首页 点击:2324 评论:6
创新,在意想不到之处
...问题往往需要发掘物体多个特征的不寻常面。如以上所讲,这非常之难。 我们研究这一现象的方法是,请15个人尽可能多地列出他们能想到的,所有与蜡烛、扫帚以及其他常见物品有关的特征和联想。接下来,我们将他们的回答按照不同...也许能让你记起轮船上还载着行李箱。将一组行李箱绑在一起就能造出一个临时水上浮台,也许能支撑几个人,或者在此之上还能再建一个更坚固的木板平台。 据估计,泰坦尼克号上载有40辆车。这意味着乘客...
2016-01-05 14:40:00 哈佛商业评论首页 点击:1254 评论:0
一年的辛苦就被一个“年终总结”打发了?这不公平!
...别人技能时,人们可能会标准不一,但如果让他们为自己的感觉和意愿打分,就不容易出现偏差。为了解员工个人绩效,我们没有让组长为组员的技能打分,而是让他们为自己将对组员采取的行动打分。 在每个项目结束时...),我们让组长就以下4个问题作出回应。通过连续测试,我们精心调整这4个问题的表述方式,确保问题清晰强调出个人差异,并能有效衡量表现。 1. 根据对此人的了解,如果用我自己的钱为其支付奖金,我会给予其最高额...
2016-01-06 10:53:00 哈佛商业评论首页 点击:1498 评论:0
张瑞敏:从管理者到股东
...资源,通过“人单合一”完成(激励)。每个员工都要给用户创造价值,这样个人就能得到更多价值。这和过去定岗定薪不同,在这种制度下,...连领导的决策权、用人权、分配权都放掉了。比如说报销,不是指定某个人做,而是将所有的项目都在平台上公布出来。我们的下一个目标是...两者相辅相成。如果我们要创造用户,就需要了解用户需求,但是如果员工无法发挥个人能量,谁和用户交互呢? HBR中文版:过去30年,中国很多风光一时的企业...
2016-01-07 16:04:32 哈佛商业评论首页 点击:2058 评论:1
跨界人生大盘点| 2015年,他们曾和这个世界如此交谈
...一个没有任何基层经验的领导。” 推荐阅读:《布莱恩·格雷泽:要把好奇心当成工具》 “我这个人有时候喜怒无常,又爱抬杠,有这么一群人愿意跟着我可真是奇迹。“ ——比尔·琼斯(Bill T. ...120多部,其中包括百老汇剧目《Fela!》。他现在担任New York Live Arts艺术总监,去年冬季回归舞台进行个人表演。 谈自我怀疑: “我很抑郁。六、七年前,我不知道自己是否有资本继续活下去。那时...
2016-01-08 10:21:00 哈佛商业评论首页 点击:1172 评论:0
雅虎新闻主播凯蒂·柯丽克:工作中,我从不迎合妥协
...有变化? 凯蒂:有一个有趣的趋势,那就是趋向于本真性。我认为在社交媒体和科技的影响下,个人形象管理理念已不再是秘密。唐纳德·特朗普(Donald Trump,美国大选共和党竞选人——编者注)能够获得共鸣的原因...一点。 HBR:你早期的主持风格就被认为是具有本真性的。人们在你身上发现了一种许多电视人身上不曾有的个人风格。当你担任晚间新闻主播时,这是否带来一些挑战? 凯蒂:晨间节目形式比较灵活,可以展开...
2016-01-12 10:00:00 哈佛商业评论首页 点击:896 评论:0
难听的话,该如何动听地说?
...的问题,他们心里都非常清楚,并不感到意外。 在通常情况下,当我们看到别人表现欠佳的时候,都会这样想,“如果这个人意识到自己的问题,应该会表现得更好。”但是大多数情况下,事情真的不是这样。一个在工作中纠结抓狂的...吗?我们建议,管理者要设身处地从下属的角度考虑问题。这应该不会太难,毕竟,在大公司里,几乎每一个人都会是别人的下属。当你在准备给予负面反馈时,也不妨问问自己:如果你的老板要给你负面反馈的话,你...
2016-01-18 15:51:00 哈佛商业评论首页 点击:4127 评论:1
你凭什么领导别人?
...贴现法),要选择不那么重要的弱点;或者展现一种可能被视为个人优势的弱点,例如对工作的狂热。 2 感应情境 领导者需要磨炼自己收集和解读...这样的组织都擅长运用强势同理心。强势同理心既可以显示出尊重每个人,又可以保证任务的顺利完成。然而,兼顾两者并非易事,当企业在困境...加倍努力鞭策自己——但这并不意味着领导者在玩弄权谋。具有代表性的做法是展现个人的想象力、专业知识或冒险精神。不过,领导者需要牢记切勿过分差...
2016-01-18 16:13:00 哈佛商业评论首页 点击:1832 评论:2