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京东集团:蓄力一纪,可以远矣
...为9%。” 京东的另一核心竞争力则源自其强大的供应链物流。京东数年来在物流配送和售后服务上建立了良好的体系,得到诸多用户的认可。京东内部已意识到,只有通过良好的用户体验留住用户,才能够带来业绩的增长。 在取得一定的规模效应后,京东近年来开始重视企业盈利。为此,自2015年以来,京东对运营战略做出了一项重要调整,即把毛利率纳入KPI,2016年,京东进一步将毛利率改为运营利润额,令其成为公司...
2017-02-06 16:33:00 哈佛商业评论首页 点击:2300 评论:3
大佬们,别再为企业说大话了,很可能有百害而无一利
...扭亏为盈。虽然公司的确有进步,但离实现目标还差得很远,而它的失败更让士气一蹶不振。欧宝引以为豪的传统可以追溯到17世纪初,所以对老员工来说,持续亏损时期是一段很艰难的时光。欧宝业绩不断下滑,而且已经连续14年没有入账,通用甚至一度考虑卖出这家分公司。 如果组织不顾自己资源有限,坚持将延伸目标当作克服近期挫折的手段(可以说是孤注一掷),那就是自找麻烦。它们应克制铤而走险的冲动,因为匆匆制定的计划极...
2017-02-27 13:30:57 哈佛商业评论首页 点击:505 评论:0
并购生存法则
... 找到你的位置 如果你没有被邀请参加过渡团队,如何表达参与整合工作的愿望?根据所处情况不同,和上司沟通不一定是最佳策略。当并购正在进行中,很多管理者一心想着自我保全,可能无暇帮助下属。再者,正当部门的工作业绩受到严格考核时,他们可能无法接受重要员工离开。 但如果你和上司关系不错,而且感觉他可能更支持而非反对你参与整合工作,一定要尝试沟通。或者也可以在HR或其他接近总部的部门中,找一名信得过的同事,...
2017-03-06 13:48:48 哈佛商业评论首页 点击:2223 评论:0
合弄制,合用吗?
...有意将公司转为合弄制体系,已经讨论了几个月。 德雷克还是讨厌这个想法。放任世界各地200多个办公室和子公司在不经过荷兰埃因霍温总部批准的情况下自作主张,风险实在太高。罗希尔却认为,这是提高员工敬业度和业绩的关键,他还暗示过,可能要在公司的2017年度全体员工大会上正式宣布这项变革。他会在年度大会上表彰上一年的成就,并宣布新一年的目标。 不过罗希尔只是像往年一样,鼓舞了一下大家的士气:“去年我们...
2017-03-06 13:52:37 哈佛商业评论首页 点击:1199 评论:0
消费者真正想要的,从来都不是最好的,而是最简单的
...行业的领先位置,遵循的战略和品牌策略基本上都没有变化。哪怕谷歌、Facebook或亚马逊遭遇挫折,甚至被新公司干掉,这些巨头看起来也还能在相当长时间内保持其竞争地位。根据现代行为学研究,我们认为,保持业绩的关键不在于为消费者提供完美选择,而在于提供简单选择。 留住顾客的重点,并非适应不断变化的需求,以及在理性或感性上保持最大限度的匹配;而是在于不要让顾客被迫做出另一选择。为达到此目的,企业必须创造...
2017-03-06 19:16:13 哈佛商业评论首页 点击:1779 评论:0
经典战略框架过时了,未来企业拼的是“竞争优势+生态优势”
...,当打盹的“老虎”苏醒过来,着力构建生态圈时,也会给蚁群型企业带来很大的竞争压力。小米手机虽然擅长构建生态圈,但是多年来一直没有建立起自身的核心竞争力。最近它受到了来自华为等传统明星企业的挑战,业绩不如预期,质疑小米的声音也越来越多。可见,即使生态圈再完美,也不能放弃核心竞争力的培养,否则很可能是昙花一现。 狼群 矩阵的右上角是“狼群”。狼的速度、耐力都很出众,难能可贵的是协作能力也极佳。对应到...
2017-03-13 18:16:43 哈佛商业评论首页 点击:2573 评论:0
为什么大多数领导都不称职,而且偏偏全是男性?
...联邦级别的政客)等性格。大多数领导者往往会因为拥有这些性格特征而败走麦城。 事实上,大多数领导者,不论是身处商界还是政界,都会失败。大多数国家、公司、社会和机构并未得到妥善管理,这一点从领导者的在职时间、营收业绩、支持率以及他们在雇员中的影响力就可以看出来。好领导一直都是凤毛麟角般的存在。 让我略感吃惊的是,最近众多有关鼓励女性“向前一步”(源自于桑德伯格的著作《向前一步》(Lean in)——...
2017-03-27 17:31:53 哈佛商业评论首页 点击:663 评论:0
对于传统媒体转型,我进行了这些战略性思考
...”。富士并没有彻底抛弃自己的感光材料成像技术,而是面对未来的需求,对已有的核心资源能力加以再开发和利用。由于有核心技术支撑,富士在这些新的业务领域取得了重要的成功,至今依然保持着出色的业绩和旺盛的生命力。 普拉哈拉德(C.K. Prahalad)和哈默尔(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》上发表的经典论文“公司核心能力”指出:“多元化公司好比一棵大树,树干和大树枝是核心产品,较纤细的树枝是...
2017-03-30 11:24:41 哈佛商业评论首页 点击:1384 评论:0
中国百佳CEO梁信军功成身退:留下8条管理金律
...是一路顺风顺水,1998年成为中国首家民营企业上市公司,2007年在香港上市,目前是国内拥有上市公司数量最多的民营企业。 在梁信军发布辞任信的第二天上午,复星国际(00656)在香港发布2016年业绩公告,归属于母公司股东的利润为102.7亿元人民币,同比增幅27.7%,截至2016年12月31日,复星集团总资产近4900亿人民币。 在外界看来,相比于国内其它企业,复星在它的25年发展历程中走出了...
2017-03-30 11:26:03 哈佛商业评论首页 点击:6339 评论:0
多睡会儿吧,就算是为了人品
优秀经理人不仅关注员工的基本绩效,还关注员工实现高绩效的手段。不道德行为不仅会损害多数利益相关方的利益,还会导致组织危机,而道德行为则可以帮助公司提高名望及业绩。因此,企业应该比以往任何时候都更加重视道德问题。 避免出现道德问题的最常见解决方法就是,想办法雇用好人。好人做好事,坏人做坏事。事情看起来就是这么简单。但是...
2017-03-30 11:28:15 哈佛商业评论首页 点击:947 评论:1