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那些对你说话难听的人,你真的要谢谢TA
...得有理,但在行动上很难做出改变? 迈克尔是一位广告部高管,当上司随口开玩笑说他不够专业时,他感觉自己好像被锤头打了一下。他说:“我...特是一家医药公司的团队领导,也是一名化学专家。在360评估中,同事和上司都对她称赞有加,但奇怪的是,她的直接下属给出的却是负面评价...这些都是自然反应,但你的成功取决于你的反馈接受能力,以及你是否愿意从上司、同事和下属那里寻求更多的建议和辅导。 人们也许没有太多时间做反馈,...
2017-11-02 15:30:03 哈佛商业评论首页 点击:627 评论:0
别再让销售员左右为难
...,但在当下,销售员的关注点、要求、行为和计划,都围绕着直属上司可能在他们的考评报告里写的东西。 BC企业的销售员固然关心具体、...销售员能拿出业绩,而且他们知道,相比管理者的观点,业绩在管理者的上司眼中更有说服力。而管理者自然而然想要建立“帝国”,希望销售员更加服从,因此...上缺位。该公司销售管理者的频繁轮换加剧了问题,销售员总要适应新上司的不同要求——既然老板是上帝,他的任何想法都必须认真对待。 销售...
2018-04-10 11:20:00 哈佛商业评论首页 点击:481 评论:0
多样性与真实性
...的绩效在团队里名列前茅,他却始终未获晋升。一天,他鼓起勇气问上司原因,对方告诉他,“你的工作十分出色,问题在于,合伙人觉得并不真正了解你。...转向职场八卦的时候,他们就会退缩,因为他们没有那种涉及背后议论、抱怨上司的交流所必需的信赖关系。一位黑人高管说:“我觉得分享那种以后可能...员工铺平道路,建立起跨越差异的联系。导师还应当提供反馈。马库斯的上司告诉他难以升职的原因是他缺乏社会联系,这是要承担风险的;将...
2018-06-01 23:28:26 哈佛商业评论首页 点击:300 评论:0
LGBT员工“出柜”更有利
...少)。出现这种状况,很大程度上可能是因为不出柜的员工担心同事和上司的看法,花大量精力隐藏自己的性取向,占用了本该投入实际工作的能量。...每个人都知道他是同性恋。但在纽约一家投资银行上班的第一周,他听到上司称一位同事为“基佬”,于是决定隐藏性取向。过双重生活是有代价的...年后跳槽到一家精品投资公司,在面试过程中就公开了同性恋身份。他的新上司将他的性取向化为优势:公司成功与一家关注同性恋文化的媒体公司签约,而...
2018-12-11 16:06:20 哈佛商业评论首页 点击:234 评论:0
幸福的时间
...不能要求有更多喘息空间时,交付的成果可能就算不上理想,自己感到不满意,也让上司失望(这是员工极力想要避免的)。这种结果说明,如果你可以商议调整截止日期,而且确有此需求,就应当要求宽延时间。你的上司可能会毫不吝啬地给你更多时间。更重要的是,延期后你就有机会给上司留下好印象了。如果你是管理者,想想怎样帮助下属争取足够时间(不必担心被苛责),从而发挥出最佳水准。 学习说不,但不要用时间当...
2019-06-05 11:49:12 哈佛商业评论首页 点击:156 评论:0
任务“延期”没那么糟糕
...进行了10项试验。一些人被要求想象或完成一些任务,比如写文章、活动策划,并告诉他们可以要求更多时间;另一些人充当他们的上司。员工避免要求任务延期完成主要是因为,他们认为这会让上司觉得自己能力不够,但这种担忧其实是错误的。上司对要求更多时间的参与者在能力和上进心方面的评分与其他参与者一样,通常都会同意更多时间。对员工来说,“要求和获准更多时间可能带来...
2019-07-04 14:44:52 哈佛商业评论首页 点击:130 评论:0
内部晋升失败,怎么办?
...来帮助你确定后续的措施。 我还能在这份工作中以及/或者从我的新上司那里学到什么? 如果你仍然觉得还有东西要学,重新投入你的岗位。在面试...托尔加尔意识到他在管理全球企业方面还有很多东西要学,而他的新上司在这方正好经验丰富。 我对这个岗位有什么不满意的地方或者我还希望在...探索横向选择。如果你的回答表明,重返目前的岗位并不让人心动,或者为新上司工作太困难了,那就考虑不同团队里的类似职位。如果你所在的企业足够...
2020-03-12 11:13:12 哈佛商业评论首页 点击:19 评论:0
不喜欢现在的工作?不辞职就能改变它!
...的工作并不适合你,也许你选错了行业,也许你不喜欢工作本身,也许你感觉周围的同事不值得信赖,也许你的上司并不称职。这时,大多数人会告诉你,你该找一个更适合的工作,但这真正做起来并没那么容易,因为以下...病房值班人员建立起良好关系时,他们会获得更多正确信息,这样,他们的清洁工作也会更有效率。当然,如果与上司或者同事之间的关系相当不好,你也许就不能继续与他们共事了。毕竟,“雕琢工作并不能完全改变工作环境,它...
2012-07-10 09:56:00 哈佛商业评论首页 点击:6792 评论:0
情商决定领导力
...因为辅导型领导会与员工持续不断地进行沟通,而沟通有利于改进组织气氛的各个方面。以灵活性为例,如果下属感到上司关心他的工作,他就会大胆地进行尝试,因为领导会及时地给予建设性的反馈。同样,频繁的沟通让员工更...例如,当他们与一个极具天赋但表现欠佳的员工谈话时,在几分钟之内,他们就能判断出不近人情、独断专行的上司影响了这位员工的士气。于是,他们就知道该员工需要鼓励,需要承认他的价值。或者领导者会询问他的梦想...
2012-10-08 15:44:00 哈佛商业评论首页 点击:4152 评论:0
如何帮助员工“理解”战略
...次战略变化,这需要多次转换思维观念并接受新战略。 我们重点分析了影响认知的三个变量:工作条件、对上司品格及投入程度的评价、对高层管理者的看法和信任度(特别是在双方沟通时)。我们发现,工作条件确实是...,其中,公司能否提供培训机会及清晰、长远的职业发展路径,是工作条件这一方面里最重要的因素。相比之下,上司也没有对战略认知效果产生直接影响。尽管他们负责给员工分配任务、组织团队合作、提供发展机会,但其影响是...
2012-12-10 13:51:00 哈佛商业评论首页 点击:1997 评论:0