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要不要增加新菜品?
...自己的团队不受重视。至少他上午不用去上班。阿纳亚在做早饭,加了鸡蛋和燕麦的麦粉糊,闻着就好吃。 “把蛋放在手里用力捏。”维克拉姆说。 “怎么,想搞得我一手蛋黄?” “不会破的。我保证。” 罗希特半信半疑,但如今19岁的儿子维克拉姆主动跟他说话是件罕事,于是他照做了。他用尽全力捏着鸡蛋,可是捏不破。 “看到...
2016-06-01 17:30:00 哈佛商业评论首页 点击:723 评论:0
年轻团队太难带?“游戏化管理”疗效好、见效快
...高端人才加入。百威英博公司就在用“游戏化”的方法从全球顶尖商学院招募人才。未来游戏化管理的用途会更加广泛。 第二,企业能从“游戏化管理体系”中找到独特的增长点和优势。一方面,企业从游戏中可以获取大量一手的工作数据,通过深入分析,很容易找到工作优化机会。比如,我们为客户设计的游戏化方案,通过分析最终销量和游戏玩家的活动,可以找到在不同时间,面对不同渠道、地区,甚至客户时最有效的销售方式和促销策略,...
2016-07-05 14:14:13 哈佛商业评论首页 点击:1316 评论:0
增长新路径 服务产品化
...团队应包括具备3方面专业技能的人员:具体业务、IT和定价。你需要相关业务领域专家来提供关于客户、工作流程和业务规律的一手信息;IT专家负责为服务引入自动化和智能,并确保新产品与现有体系兼容;你还需要商业分析师来为服务恰当定价。 ·改变...
2016-10-01 17:37:00 哈佛商业评论首页 点击:1445 评论:0
专业服务公司如何利用数据开辟增长新路径?
...部门和创新部门应建立双向交流渠道,后者则得到授权孵化创意。 跨部门协作。产品开发团队应包括具备3方面专业技能的人员:具体业务、IT和定价。你需要相关业务领域专家来提供关于客户、工作流程和业务规律的一手信息;IT专家负责为服务引入自动化和智能,并确保新产品与现有体系兼容;你还需要商业分析师来为服务恰当定价。 改变绩效评价体系。不过多关注客户满意度、流程效率等传统服务指标,而使用创意和原型数量、...
2016-11-12 18:33:26 哈佛商业评论首页 点击:839 评论:0
万豪酒店主席:家族企业如何挑选外来接班人
我们家族的事业由我父亲一手创立,我父亲当时身边有一位经验丰富的执行副总裁,他被很多人视为可能的接班人选。他比我...
2016-12-26 16:29:53 哈佛商业评论首页 点击:721 评论:0
选准CEO奇略
...是最后才要考虑的事,实际并非如此。合适应该是非常重要的考虑标准。这篇文章把挑选CEO当成一项艺术,不太注重其中的科学性,仿佛很少有人能做好。我希望读到更扎实的分析,而不是简单分享一手二手经验。 ——克里山·夏尔玛 读者 这组文章立意很好,在这个复杂而且被“过度研究”的领域整合了相当多的观点。其中提到现在20%-30%的公司董事会会从外部挑选CEO(20世纪70年代和80年代的比例为8%-10%)...
2017-02-06 09:15:07 哈佛商业评论首页 点击:479 评论:0
TOMS创始人:重思公司使命
...。作为一家公司,我们过于聚焦于保护已建立起来的产品、流程和系统等,而无人思考新的可能性。我注意到,工作较长时间的员工开始跳槽到更具创业精神的机构,并且我意识到,内心深处,我很想跟他们一起离开。 我以前卖掉过一手创立的公司,但TOMS不同。对我来说,它不仅仅是一家企业,它是我的生命。因此,这段时期的不确定感就仿佛婚姻出了问题。你以为自己找到了事业灵魂伴侣,但你不再爱她了。你会怎么做?于我而言,休长假...
2017-02-06 09:19:00 哈佛商业评论首页 点击:1269 评论:0
解雇尽职员工有三大“法宝”
...意识到这是最有利于他们的抉择。这看起来似乎是在玩心计或过于冷酷无情,但事实并非如此。如果方法得当,被解雇的人在过渡期间会好受得多。 不久之前,我解雇了一名内容经理。他曾在销售部门工作过,同时也写得一手好文章,希望尝试管理公司某部门的内容业务。我当时觉得,文章写得好,而且又懂销售,完全可以胜任这一职务,但结果却不尽人意。我不得不解雇她,并聘请一位更了解内容开发的雇员。 我从来没有想过让她直接走人了事...
2017-04-01 18:44:15 哈佛商业评论首页 点击:611 评论:0
如何解雇尽职员工
...意识到这是最有利于他们的选择。这看起来似乎是在玩心计或过于冷酷无情,但事实并非如此。如果方法得当,被解雇的人在过渡期间会好受得多。 不久之前,我解雇了一名内容经理。他曾在销售部门工作过,同时也写的一手好文章,希望尝试管理公司某部门的内容业务。我当时觉得,文章写得好,而且又懂销售,完全可以胜任这一职务,但结果却不尽人意。我不得不解雇她,并聘请一位更了解内容开发的雇员。 我从来没有想过让她直接走人了事...
2017-04-10 19:53:36 哈佛商业评论首页 点击:1457 评论:0
基于时间的竞争:节奏、趋势与时机
...,进而拉动了整个产业。最终,摩尔定律成为整个生态系统的时间节奏,代表了信息技术进步的速度。 移动互联时代之下的时间节奏加快已经成为共识,这使得时间维度在竞争中的地位越发重要。否则,企业即使拥有核心资源能力等一手好牌,也会被那些反应迅速、快速迭代的企业所替代。例如与跨国企业相比,国内本土企业的决策链条短、市场反应速度快,在快节奏的时代背景下更容易获得优势。当企业可以利用自己的时间节奏打乱竞争对手的...
2017-05-09 15:04:00 哈佛商业评论首页 点击:1141 评论:1