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《哈佛商业评论》年度最有价值文章之领导力篇:伟大CEO的选拔秘诀
...的郭士纳和苹果公司的史蒂夫•乔布斯可谓其中的代表。这篇管理大师拉姆•查兰最新推出的力作《伟大CEO的选拔秘诀》,就介绍了IBM和苹果的董事选定郭士纳和乔布斯的秘闻。 总体而言,公司选择新CEO须做好四件事:明确...筱薇|译 刘铮筝|校 李全伟|编辑) 拉姆•查兰是CEO和董事会的商业咨询顾问,兼任多个董事会的董事职位。 本文有删节,原文参见《哈佛商业评论》中文版2016年12月《伟大CEO选拔秘诀》。
2017-01-09 15:10:25 哈佛商业评论首页 点击:675 评论:0
“4D团队”合作秘诀
...的工作环境——包括那些影响和打断他们的事情,例如在开放办公空间中坐得很近的同事,或者旁边的复印机。参观过后,团队成员会发现自己更容易理解异地员工的态度和行为。 评估团队 这四个诱发条件是从零构建高效团队的秘诀。即使你接手的是既有团队,也可以使用这些基本原则为团队成功奠定基础。 那么,怎么才能知道自己的努力是否起作用了呢? 哈克曼提出了评估团队效力的三个标准:产出、协作能力和个人发展。我们发现这三个...
2016-06-01 16:17:00 哈佛商业评论首页 点击:1258 评论:1
谈判秘诀:读懂对方的面部表情
...感受。他们小心挑选措辞、语气、肢体语言和表达方式。在旁观者看来,这类谈判者通常喜怒不形于色。或者说,他们很会伪装自己的情绪,只要觉得这么做有利可图。 不过,就算对方蓄意隐藏,你也有办法读懂其感受。秘诀就在于,要特别关注对方无意间流露的微表情——人们情绪激烈时,脸上常会有这类表情一闪而过。如果你留心察看,它们就提供了一扇窗口,能让你当下诚实地看清谈判对手的感受。 要识别一张静态图片上的表情含义很容易...
2016-07-04 07:08:13 哈佛商业评论首页 点击:1065 评论:0
危机公关秘诀:找个替罪羊?
公司遭到黑客攻击后的四个星期,是CEO杰克·圣蒂尼职业生涯中最难熬的一段日子。又一个被会议和访谈塞满的漫长工作日过去,杰克坐在厨房桌旁,又一次读起公司董事会主席写来的电子邮件,这次他是大声读给妻子弗洛拉听的:“董事会强烈感到须有人出面公开表示为此事负责。我们相信问题已得到解决,但我们认为,为弥补与客户的关系、重建公众形象,公开表态十分必要。” SimplePay公司位于美国奥斯丁市,经营手机...
2015-07-08 17:31:00 哈佛商业评论首页 点击:1159 评论:0
成为“超级老板”的秘诀
功成名就并不意味着你就可以成为“超级老板”。要想成为“超级老板”,你还要懂得识人用人,所培育的下属也能成为行业精英,在其他公司担任CEO、董事会主席或COO。 拉夫·劳伦(Ralph Lauren,拉夫·劳伦服饰品牌创始人)、拉里·埃里森(Larry Ellison,甲骨文创始人)、朱利安·罗伯逊(Julian Robertson,老虎基金创始人、避险基金界的教父级人物)、杰伊·恰特(Jay ...
2016-01-05 14:50:57 哈佛商业评论首页 点击:1186 评论:0
与同事相处的秘诀:只看当下
你是否曾和哪位同事关系紧张? 如果答案是No,你恰好是那种讨人喜欢、大家公认的好同事,也至少会有想和谁关系更亲密的想法吧? 好了,现在你就要想着那位与之关系紧张或者希望更亲密的同事,然后回答下面的问题: 你是根据同事今天的表现来看待他,还是根据上个星期、上个月、甚至是去年的表现来看待他呢? 和他聊天谈话时,你是以改变他的想法为目的,还是同样会改变自己的想法? 当你在收件箱中看到他的名字时,是否...
2016-01-26 14:36:00 哈佛商业评论首页 点击:3265 评论:0
打造卓越领导力的秘诀——学会倾听
“你怎么看?” 我常常问这个问题。我的团队知道,当他们带着问题来找我时,我很有可能会先反问他们这个问题。有时我甚至在这个问题前面加上“我不知道”。作为组织中的领导者,我们通过寻找问题答案的方式来指导同事或员工。通常情况下,当我问这个问题时,我的团队总会提供一个比我更好的答案——或者是我之前没有想到的。 它可以是非常强大的诀窍,特别是在没有唯一正确答案的时候——这对于从事尖端科技工作的人来说很常见...
2016-07-26 14:47:34 哈佛商业评论首页 点击:1026 评论:0
伟大CEO的选拔秘诀
不称职的首席执行官(CEO)不会带来什么好结果。即使导师、教练和高管团队的成员拥有与CEO互补的技能,抑或董事会为CEO提供特别帮助,也无济于事。这种不匹配带来毁灭性的后果,而且每个人都会看到。但有些董事会仍反复选择一些与职位不匹配的CEO。近年来我们看到了大量频繁换帅的公司,比如梅格·惠特曼(Meg Whitman)接手前的惠普、史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)回归之前的苹果,以及...
2016-12-09 14:25:15 哈佛商业评论首页 点击:2611 评论:1
高效开会的秘诀
呆伯特的卡通中有不少拿开会打趣的桥段——会议令人身心俱疲,我们都感同身受。但除了精神上的煎熬外,这种痛苦还对公司和团队的业绩有所影响。我们采访了数百位来自高科技行业、零售业、医药行业及咨询业的高管,许多人承认他们快被会议淹没了。正式的、非正式的、传统的、新式的、面对面的或者远程的。其中一位高管说:“我整整一周都感觉透不过气来。”另一位告诉我们,在一场马拉松式的员工会议中,她为了不让自己喊出声...
2017-08-07 14:31:00 哈佛商业评论首页 点击:1393 评论:0
慈善行动成功秘诀
在私人慈善家的帮助下,20世纪最重要且最具社会影响力的运动获得成功:全球范围内根除了小儿麻痹症;美国学龄儿童得到免费或减价午餐;欧美的911急救服务;美国同性恋婚姻合法化等。这些成就改变甚至拯救了亿万人的生命。今天,我们对这些事情习以为常,但它们堪称壮举。在成为往昔峥嵘前,这些成就在起步之初是无法想象的天方夜谭。 现在很多大慈善家,也希望实现这样大胆创新的成就。他们希望能彻底终结流浪与饥饿,...
2017-10-02 09:49:00 哈佛商业评论首页 点击:558 评论:0